Тарифы на домашний интернет и ТВ СкайНет
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (812) 386-20-20Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы9
- Отзывы
- акции
Частые вопросы
Как подключить домашний интернет Скайнет?
- На сайте компании, заполнив форму подключения. Менеджер перезвонит и выполнит подключение.
- Позвонить по номеру +7(812)606-74-44
Как расторгнуть договор?
Удаленное расторжение договора с помощью менеджера невозможно. Необходимо посетить офис. Расторгнуть договор может лишь тот человек, на которого оформлены договорные обязательства. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).
Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Необходимо сдать оборудование, находящееся аренде.
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
- Войти в личный кабинет абонента. Для входа необходимо использовать персональный ID и пароль, выдаваемые при регистрации. Перейти в раздел «Интернет», выбрать меню «Услуги».
- Владельцы устройств Apple могут установить специальное приложение «SkyNet Личный кабинет» и узнать тариф, войдя в приложение.
- Позвонить по номеру +7 (812) 386-20-20, назвать свои персональные данные, после чего оператор сообщит название тарифа.
Как сменить тариф?
- Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Интернет», перейти в пункт «Услуги». Нажать активную кнопку «Сменить текущий тариф» и выбрать любой из действующих тарифных планов.
- Позвонить по номеру +7(812)606-74-44
Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.
Как оплатить Скайнет?
- Банковской картой (VISA, Master Card или Мир) непосредственно на сайте компании.
- Оплата через платежные системы QIWI, Яндекс. Деньги или WebMoney.
- Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
Есть возможность подключить автоплатеж, и определенная сумма денег будет списываться с банковской карточки автоматически. Есть функция «Отложенный платеж», помогающая оставаться на связи при отсутствии средств на счете.
Как позвонить в Скайнет?
Телефон подключения новых абонентов +7(812)606-74-44.
Телефон поддержки действующих клиентов +7 (812) 386-20-20.
Где подключить домашний интернет Скайнет?
- Посетить офис компании по адресу: город Санкт-Петербург, улица Репищева дом 20 (четвертый этаж). Оставить письменную заявку на подключение.
- Позвонить по телефону +7(812)606-74-44
- Оставить заявку на сайте и дождаться звонка от менеджера по подключениям.
Как узнать баланс домашнего интернета?
- Войти в личный кабинет пользователя, используя логин и пароль.
- Позвонить по телефону +7 (812) 386-20-20, назвать сотруднику технической поддержки свой ID и домашний адрес, после этого он назовет сумму баланса.
- Владельцы устройств Apple могут установить фирменное приложение «SkyNet Личный кабинет» и узнавать баланс в режиме реального времени.
Как узнать номер договора?
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора (персональный ID) отображается в разделе «Баланс и платежи».
- Позвонить по телефону +7 (812) 386-20-20 и попросить менеджера помочь вам.
Как отключить домашний интернет Скайнет?
- Авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел «Интернет», выбрать пункт «Услуги». Выбрать «Приостановка услуг».
- Позвонить по телефону +7 (812) 386-20-20. Назвать оператору персональный ID и сказать о желании приостановить услуги.
Максимальный срок блокировки – 90 дней. С 1 и по 61 день оплата за услугу не взымается. С 61и по 90 списывается 3 рубля в день. Услуга оказывается только при положительном балансе.
Как настроить роутер?
- Подключить кабель от провайдера Скайнет к роутеру.
- Соединить компьютер с роутером кабелем.
- Включить роутер в сеть.
- Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
- Настройка IP – Automatic.
- MAC-адрес – Clone MAC from computer.
- DNS - Automatic.
По завершению настроек нажать кнопку «Применить».
Тарифы
Все тарифы
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Все тарифы
акции
СкайНет
02.03.2013
500 рублей за ваш выбор
Получите бонус на счет в размере 500 рублей при переходе от другого провайдера.
отзывы
Стабильно 1-2 раза в месяц неполадки, бывает на 5 минут, бывает больше суток простоя. Кабель мне скрутили с бывшим кабелем от билайна, ну конечно, зачем же лишнего тратить)) в связи с этим бравые спецы билайна(я полагаю) иногда перетыкают мой кабель в щитке в свои порты(думают что там [проблема],но нет, это так спецы скайнета провели кабеля) В общем 100% надо [уходить].
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Не могут устранить проблему изображения ТВ третьи сутки: при нормальном звуке эпизодически негативное изображение и зелёный фон экрана. Сроки ремонта и причины проблемы не известны.
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Ужасное обслуживание. От рабочего исходил очень не приятный запах, вёл себя ужасно. Работа не доделана
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
По необходимости использую скайнет уже полгода. Худшего провайдера у меня еще не было. Если вы хоть иногда играете в онлайн игры, обходите стороной - постоянные просадки и отключения
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Переехав в новую квартиру, по опыту в купчино и на ваське, подключил Скайнет... Подключение прошло хорошо, предложили роутер, мы его приобрели и был подключен интернет. Пару месяцев все было хорошо, а с нового года скорость не более 10 мбт/с... Позвонил в поддержку, посоветовали поменять настройки роутера, не помогло. Тогда сказали, что стоит подключить провод напрямую в комп, а для этого разместить заявку на работы. При попытке разместить заявку, мне начали говорить, что да, мы можем разместить вашу заявку, но все доп работы платные и прокладуа кабеля будет стоить от 600 руб. Я им сказал, что прокладка не нужна, а нужно только воткнуть провод и настроить комп после этого... А также оператор мне заявил, что с вайфаем это бывает и роутер не очень... На мой вопрос зачем они тогда мне его продали, если он не очень, ответить внятно оператор не смог. Вопрос так и остался не решенным. Очень советую, при выборе оператора в Приморском районе, выбрать другую компанию... На мой взгляд, Скайнет очень просел в качестве обслуживания... Раньше всем друзьям советовал их, а теперь наоборот...
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Огорчило наплевательское отношение к моей проблеме с оплатой по-ошибке старого счета. Огорчали постоянные перебои в работе интернета. Как-то с помощью тех.поддержки скорость работы измеряли, по факту вместо заявленных 100 мгбт/сек они были 37. Отправляют постоянно с проблемой на почту а того хуже в группу вк, в которых с тобой не церемонятся, а пытаются поскорее от тебя избавиться и направить к кому-то другому для решения проблемы. Компания, которая тебя не слышит, слышать не хочет, и по-видимому всеми силами поскорее пытается от тебя скорее избавиться. Я думала сервис как-то по-другому выглядит.
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
контакты
Город
Санкт-Петербург
Главный офис
ул. Репищева д. 20, БЦ SkyTrade, 4 эт.
Юридическое наименование
ООО "СкайНэт"
другое
Подключение
+7(812)606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Официальный сайт
www.sknt.ru
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация