Интернет-провайдеры на пр-кт Советском (Усть-Славянка), Невский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Никогда не подключайте услуги данного провайдера. Если вы захотите расторгнуть договор, на что имеете полное право, вы долгое время не сможете это сделать и будете платить деньги за то, чем не пользуетесь!!! Не отвечают на звонки, в переписке растягивают диалог на часы! Сначала не отключали мне свои услуги, задавая миллион вопросов почему я отключаю, затем сказали, что нужно вернуть приставку, но не скинули трек код по которому его отправлять. Долгое время игнорировали !!! За это время накапал долг за аренду оборудования, хотя нас давно уже нет в городе!!! После 10 гневных сообщений об обращении в суд на данную компанию, написали, что возвращать ничего не нужно. Спустя месяц снова начали названивать вернуть оборудование, зашла в личный кабинет, а там снова долг!!! Это отвратительно !

СмартХоум

По поводу интернета сказать пока не могу,а вот обслуживание понравилось!обслуживала заявку ольга г.,все объяснила доступно и подробно,приятно было общаться,на все вопросы ответила развернуто!подключать приходил андрей с.,подключил за 40 минут!отличный специалист,рассказал показал настроил,претензий нет!обоим 5 из 5!спасибо большое

Ростелеком

Провайдер ужасный! Врагу не пожелаю!!! Интернет постоянно проподает! 20 мин работает и пропадает на 1-2 мин. Невыносимо это терпеть! Они в рассрочку продали не рабочее оборудование. 20 лет сидел на другом провайдере и проблем не знал с интернетом. Взял в ипотеку квартиру, а тут пока нет моего провайдера. Пришлось подключить ростелеком... Очень жалею, очень очень! В итоге раздаю интернет с мобильного тел. Мой совет всем - обходить стороной этот ростелеком.

Ростелеком

За все время пользования постоянные сбои, проблемы. Навязывание услуг. Несколько раз без моего ведома подключали опции(платные). Отключить услугу невозможно, не дозвониться, в личном кабинете это не предусмотрено! 10 дней жду, когда мне «перезвонят» чтобы отключить интернет. Отвратительно. Ни при каких обстоятельствах не подключаться и искать любые другие варианты!

СмартХоум

+Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. +Скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы. +Время ожидания ответа оператора составляет не более пяти минут. Квалифицированность операторов не вызывает сомнений. +программа лояльности (есть акция: пакет стартовый на 4 месяца по 200 р в месяц) Оборудованием не пользовался. -самый дешевый тариф-390 рублей в месяц при скорости 100 мбит-(если это не абонемент на год), если абонемент -290, 280р- на 2 года.

Пин

Скорость пропадает, элементарно фильм посмотреть невозможно. В техподдержке постоянно говорят, что проблемы с нашим оборудованием, типо у них все в порядке. Был даже такой случай, пропадала скорость интернета или вовсе отключался, позвонили в техподдержку они сказали, что с их стороны все хорошо, вызывайте мастера (типо слетели настройки у роутера), вызвали мастера, пришёл посмотрел, сказал наш роутер сломался, предложил купить у них. Я отказалась но попросила подключить интернет напрямую к ноутбуку. Через день та же история, интернета нет. В тех поддержке говорят «у нас все хорошо, значит у вашего ноутбука сгорело гнездо входа кабеля», поставила кабель в другой ноутбук интернет появился, через пару дней та же история, звоню в техподдержку, говорят: « вероятно у вас сгорела видеокарта на ноутбуке» (очень интересно как это относится к отсутствию интернета…) психанула, разговаривать с ними бесполезно, у них нет ни каких проблем, разбирайтесь с вашим оборудованием. Поставила кабель в тот же роутер, через некоторое время, о чудо, роутер воскрес из мёртвых, заработал. Соответсвенно так прожили ещё год, пока ждали другого провайдера в дом. Интернет то есть то нет, с техподдержкой разговаривать бессмысленно.

СкайНет

У провайдера как факт отсутствует тех поддержка. Вы звоните по номеру, вам расскажут ваш номер договора, через пару пунктов меню переведут на техподдержку и на этом все. Там ни номера очереди, ни ваш звонок важен для нас и первый освободившийся оператор вам ответит. Нет там играет музыка, мне вчера наиграла почти на 200 рублей. Монтажники пришли подключили провода и сказали звонить в тех поддержку если интернета не будет. И интернета нет и тех поддержки нет. Номер договора 793621.

Ростелеком

Работают абсолютно некомпетентные сотрудники, стоит уделить внимание на обучение! Каждый оператор говорит разную информацию! Девушка сказала, что автоплатеж не работает на сайте, так как я его не могла подключить в личном кабинете, итог сама подключила без помощи оператора! Без моего ведома подключили услуги амедиатека, которой не пользовалась, но платила !!!! Действует система на несведующего человека, если не выяснять причину, так и продолжают списывать деньги пока не начнешь на них орать и требовать списанные денежные средства. Всегда списывают пени, хоть вовремя платишь!!! Самое любимое - оплатил в итоге все включая пени, а она начисляли еще просто дичь! Не обращайтесь к ним, если хотите оставить деньги при себе!

Ростелеком

В пакете заявлена скорость 200!! Хорошо,до двухсот.но не в четыре раза меньше по факту!! В техподдержку вообще не дозвониться! Откуда взялась задолженность если абонент.плата меньше текущего баланса!!!

СкайНет

Дно. Телевизор через вай фай невозможно смотреть лагает постоянно. А игра в wot это дичь полная я чуть ноутбук не разбил из за этого интернета. А с оплатой вообще шикарно были на море приехали 7го числа оплатили. Услугу дали до 1 го числа т.е. 23 дня и отрубили. Я говорю где ещё неделя интернета? А они мне у вас оплата 1го числа. И перерасчёт они не делают. Дичь полная.

СкайНет

Скайнет это такой отстой ужас просто. Вечером скорости нет. Телевизор через вай фай лагает ужасно. Садишься в wot поиграть постоянно пинг скачет. Дно одним словом. Обходите стороной этого провайдера.

Ростелеком

Ростелеком отвратительный провайдер. Сталкиваюсь на съемной квартире с ним второй раз и в очередной раз убеждаюсь, что никогда в жизни не посоветую и не выберу его. Регулярно вылетает интернет. Отключается через каждую минуту. 450 рублей в месяц за то, что нет связи. Платишь, но услугу не получаешь. Невозможно работать! Будем искать другого провайдера.