Рнет
Рнет
Внезапно изменили тарифы, условия предоставления услуг и взимания средств в сутки. Клиент более 10 л
Несколько лет из-за отсутствия конкуренции, вынуждены были являтся их клиентом. Качество связи ВСЕГДА хромало. Но вдруг новость, вначале подняли оплату в одностороннем порядке, а ещё через пару месяцев в один день отключили интернет, ибо теперь им нужно денег за два месяца. Оператор хамски послал "читать договор" что публичные оферты позволяют им поднимать оплату и менять условия и требовать оплаты на перед. Вобщем, эти хамы идут по пути потери клиентов, благо альтернатива появилась и не одна! Прощайте) И ещё, по многочисленным обращениям по качеству интернета, всегда один и тот же ответ, мы ни при чем, это ваш роутер. Так что, качественную связь не ждите, роутеры мы меняли, разные были, но связь всегда отвратительная.
Пользуюсь первый месяц. У меня куплен самый дорогой тариф, с максимальной скоростью. Постоянно есть разрывы сети. Исчезает подключение на 30 сек, потом появляется. Один раз вырубили вечером с 20 до 23 не было. Тех поддержка не отвечает, вроде там вообще трубку сняли просто, короткие гудки. Не пойму- пользователь он скот? даже поговорить не хотят? Это негативная часть. В остальном работает нормально, не супер - как ростелеком примерно. Бывает лучше. Подключение было без проблем. Все бы ничего, но по нескольку обрывов соединения в день, по чуть чуть конечно до 1 минуты, но ёпрст 21 век на дворе!
На обрашение что не интернета говарят что исправят в тичении дня а пофакту 9 день пошол поэтому стоит поменять провайдора
Были проблемы с роутером. Оставили заявку,несколько дней ждали...Пришёл мастер и сказал,что роутер перегорел из-за грозы. Так же сказал,что когда купи новый надо им позвонить и сообщить об этом,чтобы они перенастроили у себя данные. И вот,мы купили,звоним,а нам говорят, что оказывается надо было у них купить и тогда все настройки были бы для нас бесплатно,а теперь вызов их мастера стоит 1000 рублей. Кошмар!!! я,конечно, понимаю,что я не спец, но это обдираловка,причём наглая!!! Из ситуации мы вышли,спасибо знакомым, причём бесплатно!!!
Много только хорошего. стабильная скорость,все вежливые. минусом не наблюдал,пользуюсь уже лет 8+
Рнет — это компания, функционирующая на рынке телекоммуникационных услуг. Интернет-провайдер предоставляет доступ к интернету по тарифным планам и локальной сети с большим объемом информации без ограничения по скорости.
Компания Р нет предлагает несколько видов доступа к интернету со скоростью 100 Мбит в секунду с безлимитным объемом трафика. Стоимость услуг варьируется от дополнительных опций, включенных в пакет услуг. Помимо доступа к глобальной сети абоненты получают телевидение и аренду оборудования.
В зону охвата Rnet входит часть Невского района, в частности Рыбацкое, а также Металлострой, Кировский район и крупные жилые комплексы Санкт-Петербурга. Территория работы постоянно расширяется.
R net проводит выгодные акции. Новые клиенты могут подключиться к более экономичному тарифному плану, постепенно перейдя к стандартным пакетам услуг. За приведенных к провайдеру друзей абоненты получают дополнительные бонусы.
Техническая поддержка оказывает помощь круглосуточно 7 дней в неделю, обеспечивая качественный сервис. Если на счету недостаточно средств, то опция «Отложенный платеж» позволяет восстановить доступ к сети, при гарантии оплаты в течение от двух до шести дней.