Интернет-провайдер Рнет (Rnet)

Пользуюсь первый месяц. У меня куплен самый дорогой тариф, с максимальной скоростью. Постоянно есть разрывы сети. Исчезает подключение на 30 сек, потом появляется.
Один раз вырубили вечером с 20 до 23 не было. Тех поддержка не отвечает, вроде там вообще трубку сняли просто, короткие гудки. Не пойму- пользователь он скот? даже поговорить не хотят? Это негативная часть.
В остальном работает нормально, не супер - как ростелеком примерно. Бывает лучше. Подключение было без проблем. Все бы ничего, но по нескольку обрывов соединения в день, по чуть чуть конечно до 1 минуты, но ёпрст 21 век на дворе!

На обрашение что не интернета говарят что исправят в тичении дня а пофакту 9 день пошол поэтому стоит поменять провайдора

Были проблемы с роутером. Оставили заявку,несколько дней ждали...Пришёл мастер и сказал,что роутер перегорел из-за грозы. Так же сказал,что когда купи новый надо  им позвонить и сообщить об этом,чтобы они перенастроили  у себя данные. И вот,мы купили,звоним,а нам говорят, что оказывается надо было у них купить и тогда все настройки были бы для нас бесплатно,а теперь вызов их мастера стоит 1000 рублей.
Кошмар!!!  я,конечно, понимаю,что я не спец, но это обдираловка,причём наглая!!! 
Из ситуации мы вышли,спасибо знакомым, причём бесплатно!!!

Много только хорошего.
  
стабильная скорость,все вежливые.
  
минусом не наблюдал,пользуюсь уже лет 8+

Третий раз за 10 дней нет интернета. Первый раз - на 9-е мая, не было больше суток!!! Второй раз отключили на час днем, и техподдержка даже на телефон не отвечала. У меня работа горит, а я не знаю, что делать - бежать за интернетом в другое место или сидеть и тупо ждать непонятно сколько. Третий раз - сегодня утром. Снова на час отключили. Дальше ждать не стала, пошла работать в другое место. Очень ненадежный интернет. Сегодня будем отключаться от них и искать нового провайдера. 
  
Нет плюсов. Какие могут быть плюсы, если интернет не работает стабильно?
  
Отключают интернет. Техподдержка не отвечает на телефон.

Постоянно нет интернета. Уже шестой раз за 4 месяца звоним в тех поддержку, начиная с самого утра, где постоянно получаем ответ: "занимаемся, через пару часов все будет" в итоге в 8 вечера сообщают: "кто же вам в 8 вечера интернет сделает?! Завтра будем чинить" Замечательно! Так проходит дня два-три. На претензии отвечают: "ну это же не я мастер, я только заявку могу принять. По договору 3 дня можем чинить". Жаль, что в договоре не сказано, что поставщик должен обеспечить такой интернет, чтобы не сидеть каждый месяц на телефоне с тех поддержкой. Да, везде бывают проблемы, но у этого поставщика услуг они не заканчиваются. Видимо нет заинтересованности в клиентах, если не происходит никаких улучшений. Полное равнодушие. Будем переезжать - больше не подключится к этому провайдеру, может с другим больше повезет.