Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул 8-я Советская 54
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул 8-я Советская 54.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул 8-я Советская 54 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул 8-я Советская 54?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул 8-я Советская 54, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул 8-я Советская 54 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул 8-я Советская 54 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул 8-я Советская 54 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
еТелеком
Являюсь абонентом етелеком с 2013-го года. До недавнего времени к качеству интернета претензий не было - стабильное соединение без отключений (конечно, периодические отключения по техническим причинам бывали, но очень редко и исправлялись оперативно, техподдержка всегда помогала решать проблемы). В начале 2020 года ситуация начала меняться. Полагаю, в управление пришли эффективные менеджеры, которые решили, что лучший способ заработать - это обмануть своих клиентов и незаметно, в два этапа, подрезать им скорость. Началось всё с обновления личного кабинета, вместе с которым мои 100 мбит/с превратились в 50 (этап 1). По факту скорость по прежнему оставалась 100мбит/с, так что я не обеспокоился проблемой и решил что это ошибка нового кабинета. Примерно в сентябре 2020-го начали появляться сбои - падение скорости, проблемы с пингом, кратковременные отключения, которые со временем усугублялись, пока в середине ноября нас не отключили на несколько часов, после чего 50мбит/с в личном кабинете превратились в фактические 50мбит/с в сети (этап 2 - думали не заметит никто). Зашёл в группу етелеком в социальную сеть- убедился что я не один такой, люди жалуются что им тоже скорость подрезали в два раза. Проблемы с соединением при этом остались - это я ощущаю каждый день - днём во время работы подвисает конференц-связь - хромает качество картинки, пропадает звук и подключение, вечером во время игр скачет пинг, иногда пропадает соединение с сервером. По поводу урезанной скорости позвонил в абонентскую службу, там заявили что у меня всегда было 50мбит/с и ничего не знают. Пришлось поругаться, после этого пообещали что со следующего месяца вернут 100мбит (вот сижу жду конца месяца, почему сразу не вернули - вопрос). По поводу подвисаний со связью звонил в техподдержку, там разводят руками и ссылаются на модем, якобы на их стороне всё в порядке. Только вот модем у меня полностью рабочий - проверял в другой сети. В общем ко-ко-ко, кудах-кудах, мы ничего не знаем. Сейчас подумываю сменить провайдера - если проблемы с соединением продолжатся, то 100 мбит погоды не сделают - какой толк от такой скорости, если она нестабильная и в любой момент может пропасть соединение?
