Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере еТелеком (eTelecom)

      Подключение
      Показать телефон
      Техподдержка
      +7 (812) 459-00-00
      Проверить доступность еТелеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          7.3
          Из 10 возможных
          на основе 72 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Стабильная скорость
          8.0
          Телевидение
          8.0
          Техподдержка
          8.0
          Показать отзывы
          Положительные
          43
          Отрицательные
          22
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          2
          Начитавши рекламной брошюры от е-телеком о любви к клиентам , решил сменить провайдера! Пришёл монтажник и всё сделал , взял плату , настроил и удалился ! Прошло 3 часа , с моменте ухода монтажника , как интернет пропал , в течении часа пытался дозвониться в тех. поддержку , но телефоны их молчали! Позвонил мастеру , благо свой номер он любезно оставил. Он обещал сам позвонить и всё решить . Через пару часов , вроде всё заработало ! Но ладно , подумал я , всякое бывает ! Прошло 3 дня всё работал...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695349
          reviewType
          3.1
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          [Низкого качества] интернет, тех поддержка не прозванивается, а если и дозвонился толку ноль. Регулярно ночью отключают интернет во всём ЖК.
          Отзыв засчитан
          695190
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          18.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92855
          reviewType
          2.5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          еТелеком постоянно "падает" и до них не дозвониться никогда (ну, очень редко...) Интернета не было 5-ть раз за неделю... это перебор
          Отзыв засчитан
          694900
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительное качество интернета. Это контора - карманный провайдер ЛенСпецСМУ. Во всех новых домах три года не подключают провайдеров других, просто вынуждая к ним подключаться. Из «приятного»: 1. Лгут о том, что на их стороне по скоростью все хорошо. 2. Режут до 30мб/сек тариф в 100 мб. 3. Поддержка бесполезна и хамит. 4. Будут лгать, что не могут гарантировать заявленную скорость по wifi. 5. Частые Дропы соединения до нескольких часов Никому. Никогда. Не советую.
          Отзыв засчитан
          694622
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          В отличие от опыта работы с другими провайдерами, претензии никаких не было. Интернет всегда был. Техподдержка на уровне, легко решают проблемы и объясняют простым языком. Доволен
          Отзыв засчитан
          694554
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Раньше с провайдером не было никаких проблем (на протяжении двух лет), но в последние полгода одни расстройства. Частые перерывы в работе, никакой прозрачности со стороны компании о том, что у них там вообще происходит.
          Отзыв засчитан
          694514
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Постоянные разрывы, стабильно раз в неделю пропадающий интернет... ПРОСТО. УЖАСНЫЙ. ПРОВАЙДЕР. Зла не хватает!
          Отзыв засчитан
          694513
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          30.11.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92224
          reviewType
          3.1
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Подключили быстро. Это единственный провайдер в нашем доме, поэтому это было не обязательно, я всё равно бы никуда не делся и мог бы ждать месяц или год. Скорость по замерам нормальная, ровно как оплатил, НО регулярные сбои и аварии просто удивляют. Поддержка говорит была авария, устранили, теперь все работает, но у нормальных провайдеров нет таких частых аварий пусть даже на пару минут. За такое качество услуг должно быть стыдно. Подключился бы я еще раз к Electron Telecom если бы у меня был...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694487
          reviewType
          3.5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          4
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          Являюсь абонентом етелеком с 2013-го года. До недавнего времени к качеству интернета претензий не было - стабильное соединение без отключений (конечно, периодические отключения по техническим причинам бывали, но очень редко и исправлялись оперативно, техподдержка всегда помогала решать проблемы). В начале 2020 года ситуация начала меняться. Полагаю, в управление пришли "эффективные менеджеры", которые решили, что лучший способ заработать - это обмануть своих клиентов и незаметно, в два этапа, по...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694369
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый ужасный провайдер которым доводилось пользоваться. Последние полгода стабильность интернета на уровне 2005 года. Помимо регулярных кратковременных обрывов всё чаще случаются длительные, доходящие до часу. Причем когда сеть падает совсем, то до поддержки просто не дозвониться, телефон не то чтобы перегружен, он просто отключен.
          Отзыв засчитан
          694351
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          В последние три месяца отвратительный интернет. В поддержке сказали поменяй роутер, поменял ни чего не изменилось. У них все хорошо до роутера. Только и могут что отговорками кормить. Поднимите[сь] сходите к клиентам поменяйте оборудование сделайте хоть что-нибудь.
          Отзыв засчитан
          693544
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасная компания! Я плачу за 100мб а получаю в районе 30, тех поддержка только перезагрузить роуткр советует. Какими откатами они получили наш ЖК?? Их все жители ненавидят.
          Отзыв засчитан
          693437
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Отличный интернет, хорошее тв, хорошая цена. Сбоев за 2 года не было. Всем рекомендую, все устраивает. Отличный выбор.
          Отзыв засчитан
          693088
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет ужасный, приготовитесь к тому, что в ночное время его не будет вообще, а вечером его скорость будет очень медленная. При оплаченных 100 мбит на квартиру вы получаете не более 30. Постоянные отключения с требованием оплатить, хотя оплата произведена за несколько месяцев вперёд. Техподдержка ничем не помогает. Переходили на него с Ростелекома, теперь походу придётся переходить обратно. Зато за 50 рублей дешевле чем у конкрурентов, это да...
          Отзыв засчитан
          692841
          reviewType
          8.9
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          10
          Пользуюсь интернетом и тв уже 9 лет, нареканий нет, все отлично работает. Единственное, когда разделились по округам, что то в политике компании поменялось, пришлось тариф поменять. А так годовой тариф около 4 т.р.
          Отзыв засчитан
          692378
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Переехал от родителей в свою новую квартиру. Провайдеров в нашем доме немного и все мне не знакомы. Решил остановить свой выбор на Етелеком и не прогадал. Быстро подключили, предложили акцию.
          Отзыв не засчитан
          691598
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          24.08.2020
          Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/elektrontelecom/otzyv-691597 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
          Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
          89963
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Пользуюсь второй месяц, довольна, грузится быстро, вечером не подвисает . С подключением проблем не возникло, согласовали удобное время. От пользования интеретом эмоции только положительные.
          Отзыв засчитан
          691597
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Пользуемся услугами уже 6 лет. Скорость всегда на уровне заявленной в договоре. Бывает погрешность в меньшую сторону, но не более 2-3 мб. В целом доволен, бывает что иногда глючит, в основном глубокой ночью. Я работаю по ночам. Если сказать честно, советую.
          Отзыв засчитан
          691493
          reviewType
          9.7
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Данный провайдер полностью соответствует заявленным преимуществам. Никаких перебоев за весь срок использования не было! Сервис обслуживания радует профессианальностью.
          Отзыв не засчитан
          690894
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          30.07.2020
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          89589
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Отличный провайдер, за 4 месяца пользования интернетом ни разу не было проблем, к тому же довольно оперативное подключение????
          Отзыв засчитан
          690819
          © 2009-2021 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях