Стабильный интернет в офисе нужен не только для внутренней работы. Большинство клиентских заказов обрабатываются при помощи интернета, звонки клиентам совершаются через интернет, многие документы хранятся в облаке. Если скорости не будет хватать, это приведёт к финансовым убыткам для компании. Расскажем, какой интернет нужен для офиса, какая скорость необходима для рабочих задач и на что обратить внимание при выборе провайдера.
Как выбрать оптимальную скорость интернета в офис?
Перед тем как искать провайдера и подходящий тариф, определите нужную скорость интернета. Если её не хватит, это скажется на работе сотрудников и бизнесе.
Нормальная скорость интернета для офиса зависит от:
- количество сотрудников и оборудования;
- тип задач;
- пиковые нагрузки.
Теперь рассмотрим каждый пункт подробнее.
1. Определите количество рабочих мест
Интернет-канал делится между всеми устройствами. Если рабочих мест больше, чем может выдержать соединение, программы начинают тормозить. Чем больше сотрудников и техники, тем выше должна быть скорость интернета.
Техника, к которой нужно подключить интернет:
- компьютеры: для работы с почтой, браузерами и облачными сервисами;
- телефоны: для IP-телефонии, связь зависит от стабильности сети;
- принтеры: современные модели подключаются к сети для печати документов из облака;
- планшеты и мобильные устройства: лучше выделить отдельную Wi-Fi сеть для гостей, чтобы сохранить трафик для важных задач.
2. Учитывайте тип задач
Разные задачи требуют разной скорости. Для отправки писем и работы с документами достаточно низкой скорости. Если используются видеозвонки или облачные приложения, нужна скорость выше. Разделите задачи на категории:
- лёгкие: работа с текстовыми документами, почта;
- средние: видеозвонки, облачные сервисы;
- тяжёлые: загрузка больших файлов, стриминг видео.
Учитывайте, сколько сотрудников будет выполнять средние и тяжёлые задачи одновременно.
3. Не забудьте про часы пиковой нагрузки на сеть
Есть определённое время, когда нагрузка на интернет возрастает. Например, во время совещаний или в часы высокой активности (обычно перед обедом). Чтобы избежать проблем с соединением, выберите тариф с запасом по скорости.
Рекомендуем выбирать скорость, превышающую необходимую на 20-30%. Она обеспечит стабильность работы в пиковые часы.

4. Выделите отдельные линии для специфических задач
Для систем доступа и видеонаблюдения лучше выделить отдельные линии. Каждое устройство, например камера или считыватель, должно иметь собственное соединение. Это повысит надёжность работы систем безопасности.
5. Определите задачи, для которых нужен доступ в сеть
Выполнение каждой задачи, для которой нужен интернет, требует определённой скорости. Ниже приведены средние значения скорости на одного пользователя для разных задач.
Какая скорость интернета нужна для офиса
| Задача | Требуемая скорость |
| Переписка в почте, поиск в браузере | До 10 Мб/с |
| Звонки по IP-телефонии | От 100 Кб/с |
| Онлайн-встречи по видеосвязи | Зависит от качества изображения: SD — 2 Мб/с; HD — 3 Мб/с; Full HD — 5 Мб/с; 4К — 10 Мб/с и выше. |
| Работа в облаке (Google Docs, базы) | Просмотр документов в облаке — до 10 Мб/с; Работа с тяжёлыми файлами — до 20 Мб/с. |
| Работа в корпоративных программах (CRM, 1C) | До 5 Мб/с |
| Печать и сканирование в облако | Обычные текстовые документы — 2 Мб/с; Чертежи — 10 Мб/с. |
| Видеонаблюдение | Зависит от качества изображения: SD — 0,5-1 Мб/с; HD — 1,5-3 Мб/с; Full HD — 3-5 Мб/с; 4К — 8-10 Мб/с. |
| Контроль доступа | Считыватели карт и турникеты — 0,5 Мб/с; Распознавание лиц — 3 Мб/с; Задействуется облако — 5 Мб/с. |
Как рассчитать оптимальную скорость на одного сотрудника?
Чтобы выбрать правильную скорость интернета для офиса, нужно понять, какие задачи будут выполнять сотрудники. Это поможет определить, сколько скорости нужно каждому работнику для комфортной работы.
Шаг 1: Определите задачи
Начните с анализа задач, которые выполняет каждый сотрудник. Например, если Василий общается с клиентами по почте, ищет информацию в интернете, работает в 1С и участвует в видеозвонках, то ему потребуется определённая скорость для каждой из этих задач.
Шаг 2: Сложите скоростные значения
Сложите скоростные значения, соответствующие каждой из задач. Это даст вам общее значение скорости для одного сотрудника. Вот пример:
- переписка в почте и поиск в интернете: 10 Мб/с;
- работа в 1С: 5 Мб/с;
- участие в видеозвонках: 5 Мб/с (если в HD качестве).
В итоге для Василия:
10 Мб/с + 5 Мб/с + 5 Мб/с = 20 Мб/с.
Если у Василия есть коллеги, которые выполняют те же функции, умножьте получившееся значение на их количество. Например, если у Василия есть еще 4 коллеги, вам потребуется 20 Мб/с × 5 = 100 Мб/с для этой группы сотрудников.

Какой тип подключения лучше?
Скорость и стабильность интернета в офисе зависят от типа подключения. Для бизнеса лучше использовать проводное подключение — оно обеспечит более стабильный и надежный сигнал.
Какую технологию выбрать?
- ADSL. Устаревшая технология, использующая телефонный кабель. Максимальная скорость — 24 Мб/с. Её недостаточно для современного офиса.
- FTTb и GPON. Самые современные и популярные варианты для офисов.
- FTTb (Fiber to the Building). Оптический кабель для магистральных линий, до пользователя тянут медные провода. Максимальная скорость зависит от категории кабеля: категории 5e — до 1 Гб/с, категории 6 и 6a — до 10 Гб/с;
- GPON (Gigabit Passive Optical Network). Полностью оптический кабель, может достичь скорости до 100 Гб/с, в зависимости от типа волокна и длины линии.
Преимущества оптического кабеля
- Стабильность сигнала. Он не подвержен влиянию погоды или внешних помех, обеспечивает надёжную работу.
- Безопасность канала. Особенно важно для банков и других сфер, где нужна конфиденциальность. Перехватить сигнал можно только при физическом повреждении волокна.
- Низкий пинг. Минимальная задержка важна для видеозвонков и облачных приложений, оптический кабель обеспечивает эту минимальную задержку.
Резервное интернет-подключение для офиса
В современном бизнесе стабильный доступ к интернету является критически важным. Однако даже самое надёжное соединение может подвергаться рискам, связанным с авариями или техническими работами у провайдера. В таких ситуациях резервное интернет-подключение может стать настоящей находкой. Это запасной канал связи, который автоматически активируется, если основной перестаёт работать.
Не все компании нуждаются в резервной линии. Рассмотрим несколько сценариев:
- Критически важные задачи. Если работа вашей компании зависит от облачных сервисов, онлайн-касс или других систем, требующих постоянного соединения, резервный канал нужен обязательно. Короткие перебои приводят к финансовым убыткам и потере клиента.
- Простые несрочные задачи. Если интернет нужен только для отправки электронной почты или работы с браузером, то кратковременные сбои не так критичны. В этом случае можно обойтись без резервного подключения.

Как выбрать провайдера для офиса?
Качество интернет-соединения напрямую влияет на эффективность рабочих процессов, поэтому выбор провайдера становится ответственной и важной задачей. Однако на рынке много компаний, предлагающих телекоммуникационные услуги в офис и хорошие скидки. Расскажем, как разобраться во всем многообразии предложений.
- Договор SLA (Service Level Agreement): наличие этого документа — важный показатель надёжности провайдера. Он фиксирует минимальную скорость соединения, допустимое время простоев и сроки реакции технической поддержки при сбоях. Это означает, что провайдер берёт на себя реальные обязательства и отвечает за качество своих услуг.
- Отзывы клиентов: перед заключением договора полезно изучить мнения пользователей на независимых площадках. Часто именно там можно узнать, как провайдер справляется с неполадками и насколько быстро реагирует на обращения клиентов.
- Проверка доступности: убедитесь, что выбранная вами компания может предложить услуги в вашем районе. Даже крупные провайдеры не всегда имеют техническую возможность подключения во всех зонах города, особенно в новых зданиях или бизнес-центрах.
Крупные провайдеры для юридических лиц
Если вы ищете надёжного провайдера для бизнеса, обратите внимание на крупные компании, работающие с юридическими лицами:
- Ростелеком;
- билайн;
- МТС;
- Дом.ру;
- МегаФон;
- Бизнес Телеком.
Каждый из этих провайдеров предлагает интересные тарифы для бизнеса с неплохими скидками. Некоторые из них даже разработали решения для автоматизации бизнес-задач. Например, Ростелеком предлагает корпоративную почту, IP-телефонию, речевую аналитику, мобильную связь для бизнеса и даже специальные кабины для переговоров, которые можно установить в офисе или в торговом центре. Примерно такой же список услуг для предпринимателей есть и у билайна. В него входит телефония, реклама для бизнеса, виртуальные рабочие места и т.д.
Обратите внимание:
Возможно некоторые дополнительные опции для бизнеса вас заинтересуют. Поэтому, выбирая провайдера, узнайте, какие предложения для предпринимателей у него есть. Это может быть телефония, корпоративная почта, опции для запуска рекламы в интернете и т.д. Внимательно изучите условия предоставления этих опций, сравните тарифы, стоимость услуг. Это поможет вам выбрать оптимальные вариант.

Как подключить интернет в офис?
Выбрать подходящего провайдера можно на сайте Питер Онлайн. Здесь можно сравнить предложения разных компаний и выбрать лучший тариф для вашего офиса:
- укажите, какая именно услуга вам нужна: интернет, облачная АТС с ИИ, видеонаблюдение и т.д.;
- укажите, сколько человек будет пользоваться услугой;

- укажите ваши контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес офиса, комментарий (ИНН, название компании, имя и пожелания);
- запустите тендер. Компании пришлют вам предложения на электронную почту или позвонят;
- выберите тарифный план и подтвердите заявку;
- в назначенный день приедет мастер и установит интернет в вашем офисе;
- вам останется только оплатить тарифный план.
src=https://c3591b9e-55d5-464e-a0bd-e98367d2d7f8.selstorage.ru/images/blog/%D0%96%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%20%D0%90%D0%BB%D0%B8%D1%81%D0%B0.png



