Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Девяткино, б-р Менделеева 9 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на б-р Менделеева 9 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на б-р Менделеева 9 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Менделеева 9 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на б-р Менделеева 9 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на б-р Менделеева 9 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На б-р Менделеева 9 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на б-р Менделеева 9 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Прометей Хоум
Не стабильная связь. Смотреть фильмы приходится с несколькими остановками, чтобы прогрузилось. В он-лайн игры играть невозможно из-за постоянных перебоев. В техподдержке предлагают перезагрузить роутер (судя по отзывам у всех плохие роутеры, даже новые и дело ни в коем случае не в провайдере.
Прометей Хоум
Пользовался услугами данного провайдера ранее в течении года, вроде бы было все норм не считая перебоев с интернетом, в целом с которым я был готов мирится. Переехал на другой адрес и решил заказать знакомого себе оператора, о чем уже пожалел. Т.к моя работа связана с интернетом и нужен он мне качественный и бесперебойный, на свою глупость предположил что с выбором не прогадаю... Ох увы.. Пришли техники и подключили мне инет, нарезали каких то проводков, накидали на пол, не убрали за собой, навязали еще какой-то медиаконвертер про который толком особо ничего и не обьяснили зачем к чему и как и ушли. После их ухода, сразу принялся пользоваться интернетом, а интернет сразу же начал отказываться работать и создавал кучу перебоев. В итоге заказал техников, они вернулись посмотрели интернет и сказали что всё ок, всё хорошо работает, что мне нужно роутер менять. Вечером , а даже ночью, я поменял роутер... А интернет всё также не хотел нормально работать. Я подключил его через шнур на прямую в комп, и все также он не работает. Принял решение заказать подключение другого провайдера. На утро позвонил в прометей на в абонентский отдел, с просьбой прийти техников забрать своей медиаконвертер, т.к я пользоваться услугами не буду, потому что интернет не работает а техники не компетентны. На что получил ответ, что я не прав, что я должен им привезти этот конвертер в офис и должен оплатить интернет за три дня, которые даже еще не прошли, даже суток не прошло.. Да я даже им не смог попользоваться т.к он не работает, а оплатить должен. Мораль компании походу такова.. Если платишь - хорошо относимся, если хочешь уйти - решай свои проблемы сам. Никакой абонентской поддержки и обслуживания адекватного так и не получил. Позвонил в технический отдел, думал там хоть люди по адекватнее будут и помогут решить вопрос. Люди и правда были адекватные, но только этот вопрос был не в их рамках трудовой деятельности и они сослались на абонентский отдел. Вообщем столько негатива я не получал еще не разу ни от одного провайдера, хотел быть честным и порядочным, вернуть этот конвертер им, а они мне нахамили еще и просят оплатить те услуги которыми я даже не пользовался. Решайте сами , стоит ли вам пользоваться этим провайдером, я для себя решение принял.
