С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

      Провайдер СкайНет в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания.

      Компания гарантирует, что вы получите быстрое соединение со скоростью до 800 Мбит/с по самой выгодной цене от 600 рублей в месяц. Отзывы на домашний интернет СкайНет это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру.

      Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется. Изучив все отзывы в 2024 году, вы сможете лучше понять, какой тариф подойдёт именно вам. Мы публикуем все отзывы, чтобы у вас была возможность составить полное представление об услугах провайдера.

      Если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов +7(812)635-33-61!

      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил Скайнет как замену наболевшему [другому провайдеру] в 2020 году. Сам по себе провайдер вроде даже нормальный. Первое время скорость была отличная заявленная. В техподдержку ни разу не обращался, но за последние полгода: - сеть стало явно медленее. Это чувствуется по качеству картинки на ютубе. - техподдержка отвратительна: пишешь им вот у меня такая то проблема - а тебя то ли банят в чате техподдержки, толи просто сам чат лежит, но только когда уже доказал - проблема на вашей сторон...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721426
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провели интернет, воспользовавшись моим личным кабелем с лестничной клетки до квартиры. Кабель уже старый. Сказали, что на данный момент проведут интернет через этот старый кабель, а чуть позже обязательно заменят на свой новый. Спустя время обратился с этой заявкой в «Скайнет», мне отказали, либо предложили сделать за отдельную плату. Это считаю обманом и воровством! Техники таким образом экономят на своём кабеле. А служба поддержки разводит на деньги и не может аргументировать свою точку зрени...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721340
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      18.02.2024
      Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если состояние старого кабеля мешает работе интернета, его конечно же нужно поменять. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы все проверим и свяжемся с вами для решения данного вопроса.
      108395
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худший провайдер из всех, с кем имел дело, интернет пропадает, увеличить скорость хочешь - плати за переподключение
      Отзыв засчитан
      721270
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      17.02.2024
      Здравствуйте. Прерывание интернета, конечно, не является нормой и вызывает лишь дискомфорт при пользовании услуги.
      Данную ситуацию не можем оставить без внимания и хотим помочь решить данный вопрос, чтобы у вас оставались лишь положительные эмоции от нашей компании.
      Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы проверили линию связи до вашего оборудования на явные неполадки, а также связались с вами для решения данной ситуации и предоставление информации по всем интересующим вас вопросам.
      108385
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      пропадает часто интернет, тех поддержка не отвечает, только деньги дерут, скорость якобы 100 а даже ютуб не тянет.
      Отзыв засчитан
      721253
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      12.02.2024
      Здравствуйте! Стабильность интернета в наше время имеет огромное значение. Постоянные разрывы и отсутствие помощи от провайдера, конечно, приносят только негативные эмоции. Подобная работа не в наших правилах и мы очень разобраться с неполадкой. Сообщите, пожалуйста, номер договора. В ближайшее время свяжемся с вами и вернем качество на должный уровень:)   
      108335
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный интернет. На спидтесте скорость даже близко до заявленной не доходит. Пинг переваливает за 200, в плохие дни отваливается каждые 15 минут (буквально, и это еще лукавство. На деле часто и до пяти минут не доходит). Может быть, где-нибудь, это нормальный интернет, но в данном доме ресурсов катастрофически не хватает, для обеспечения стабильного соединения.
      Отзыв засчитан
      720973
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      29.01.2024
      Здравствуйте.
      Главные показатели хорошего интернета -- стабильность работы и высокая скорость подключения. Понимаем, какие негативные впечатления вы получили, учитывая вышеописанную вами ситуацию. Необходимо разобраться в чем дело. 
      На ваших устройствах пользуетесь проводным соединением или беспроводным подключением по технологии Wi-Fi 5 (5 ГГц)? 
      По вашему описанию, мы предполагаем, что вы пользуетесь устаревшей технологией беспроводного подключения Wi-Fi 4 (2.4ГГц), либо используете подключение через VPN-сервисы, иначе такой высокий пинг не объяснить. Очевидно, что это также влияет на стабильность подключения.
      Мы хотим вам помочь в решении возникшего вопроса. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами. Также вы можете связаться с нашей техподдержкой любым удобным вам способом в любое время суток, если вам так удобнее.
      108216
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Стабильные разрывы минимум раз в месяц. Когда как повезёт, может на 10 минут, а может и не минут. Вот сейчас сижу полдня работаю с мобильного интернета. В ответ провайдер, в лучшем случае, скажет "о проблеме знаем, не по нашей вине, уже работаем над исправлением, если что можете сами попросить компенсации". Когда-то был топовый провайдер. Но сменив пару квартир с ним за последние несколько лет понятно одно - скатились. Если есть выбор - берите другой. Сам буду переходить на какой-то ноунейм м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720910
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      31.01.2024
      Здравствуйте.
      Качество предоставляемых нами услуг всегда должно быть на высоком уровне. Понимаем ваше разочарование, стабильность соединения очень важна при повседневном использовании Интернета. Надеемся, что вы предоставите нам возможность исправить ситуацию.
      Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли всё тщательно проверить и связаться с вами.
      108241
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С конца 23 года провайдер упал ниже некуда. Постоянные проблемы с интернетом, буду искать другого. Жаль, очень давно использовал данного провайдера.
      Отзыв засчитан
      720766
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      13.01.2024
      Здравствуйте! Вне всякого сомнения, внезапные отключения интернета вместе с просадками скорости доставляют огромное количество неудобств и не дают нормально пользоваться оплаченной услугой. Мы хотели бы помочь вам разобраться с данным вопросом. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы самостоятельно свяжемся с вами и выясним причину перебоев интернета.
      108055
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      17.01.2024
      Номер договора 541178, ваша техподдержка звонит и сбрасывает, типа отработали мою заявку)) 
      Сомневаюсь что вы что-то сделаете, потому что одной из фраз, которую я услышал от техподдержки вашей это "а что вы думали у вас всегда будет максимальная скорость? "
      Смешно) 
      108071
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.01.2024
      Пока никто не звонил)
      108119
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      21.01.2024
      Всё ещё не звонили
      108121
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      22.01.2024
      Пока что никто не звонил
      108149
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      23.01.2024
      Пока что никто не звонил
      108159
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      24.01.2024
      Здравствуйте, пока что никто не звонил.
      108165
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      24.01.2024
      И даже не писал (хотя они могут, я знаю).
      108166
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      25.01.2024
      Пока что никто не звонил и не писал...
      108174
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      26.01.2024
      Пока что никто не звонил
      108188
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      27.01.2024
      Пока что никто не звонил
      
      108205
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      29.01.2024
      Дмитрий, здравствуйте.
      Неоднократно пытались дозвониться до вас, но увы из этого ничего не вышло. Возможно указанный вами в договоре контактный номер телефона не актуален или установлена защита от звонков с неизвестных номеров.
      Свяжитесь, пожалуйста, с нашей техподдержкой любым удобным для вас способом, поможем разобраться с вопросом.
      108215
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      29.01.2024
      Товарищи, не можете дозвониться, напишите, вот правда звонков не было ни одного от вас... так вы и не написали даже ничего
      Специально для вас я поменял номер телефона для связи на дополнительный, может на него вы сможете дозвониться...
      Сам я вам писать уже не буду, вы у меня уже не в приоритете. Слишком часто я вам писал и ничего не получал в ответ кроме отписок бота или констатации факта что скорость 600мбит типа "так и должно быть". Я считаю что не должно при тарифе в 800 мбит на входе должна быть у меня 800 мбит, а не ваши "нарисованные".
      108219
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провайдер хороший. Не знаю почему он на предпоследнем месте в рейтинге, с 2017 года обрывов 0. Скорость держит стабильную 94/95 при тарифе 100мбит, если и есть лаги на сервисах по вине оператора или даже без вины всегда уведомляют, либо делают пост в вк. Самый низкий пинг в городе официально, не знаю какой у них магистральный провайдер, но пинг ниже всех в городе, и в тех же играх у меня все интересуются где я живу... Если платить по абонентке, то цены очень хороши, буду переходить на 800мбит. Ж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720340
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      12.12.2023
      Здравствуйте. Спасибо вам, за столь подобный отзыв. Рады, что вы оценили наши старания по использованию лучших маршрутов. Будем и дальше стараться ради наших абонентов =) 
      107789
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Очень разочарована в подключении и в обследовании, неделю тянули но так ничего и не сделали сейчас стараюсь вернуть деньги.
      Отзыв засчитан
      720192
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      02.12.2023
      Здравствуйте. Столь долгое проведение работ, может очень расстроить. Подобная ситуация совсем не похожа на нас. Мы хотели бы изучить ситуацию подробнее, и проверить работу наших специалистов. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора или номер заявки. Мы свяжемся с вами и поможем разобраться с данным вопросом.
      107710
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже интернет только у бабушке в селе, да и то там лучше будет, вечно виснет, ютуб смотрю в 480 р, это смешно
      Отзыв засчитан
      720072
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.11.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107608
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      22.11.2023
      Здравствуйте! Столь сильные падения скорости, конечно, не позволят нормально пользоваться интернетом. В наших интересах разобраться с причинами просадок и вернуть качество на должный уровень. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим ваше подключение и свяжемся с вами :) 
      107611
      Ваш комментарий