Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Пушкинский, пер Жихаревский (Новая Ижора) 18
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пер Жихаревский (Новая Ижора) 18 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пер Жихаревский (Новая Ижора) 18 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ТТК - Северо-Запад
Самый ужасный интернет провайдер, которым пользовались! Проблемы постоянно! Любимая фишка: делать какие-нибудь работы перед выходными,оставлять ненастроенным и потом все выходные слушать одну и туже историю-да, мы приняли вашу заявку, специалист свяжется в течение 1-3 рабочих дней! То есть испортить - в пятницу, как будто нарочно, чтобы потом люди трепали нервы. На данный момент интернет отсутсвует 5 дней!!!!!! Началось с того, что они что-то в очередной раз меняли/чинили, потом якобы у нас всё ок, проверяйте у вас, мы приняли заявку, ждите звонка специалиста. Итог таков, что их же специалист подтверждает проблемы с их же стороны, но решить не может, отключены 3 подъезда и надо ждать мастера из питера! То есть раньше они нагло врали что проблем нет и просто отказывались что-то проверять и решать. Подумайте миллион раз, прежде чем подключаться. Техподдержка ужасная. Куда можно дозвониться, это из 8 800, который контактный центр и максимум, чем сможет помочь - это оставить заявку. И всё!!!!! Наш город планирует массово уйти от провайдера, поскольку появилась альтернатива. Также написаны жалобы в роспотребнадзор с просьбой проверить законность лицензии! Люди, поберегите ваши нервы и не связывайтесь с ттк! Я же данный отзыв планирую разметить везде, где только можно, поскольку компания обязана нести ответственность за это безобразие и полное бездействие! Отсутсвуют! Скорость низкая. Постоянные обрывы. Некомпентность сотрудников. Техподдержка не круглосуточная. Высокая стоимость услуг. Множественные аварии. Сплошные недостатки.
