Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Кременчугская 19 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Кременчугская 19 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Кременчугская 19 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Кременчугская 19 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Кременчугская 19 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Кременчугская 19 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Кременчугская 19 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Кременчугская 19 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
еТелеком
Единственная связь, доступная для обычного смертного это обсуждения в паблике домашний интернет в санкт-петербурге - етелеком, в котором отписывается в основном представитель ооо-етелеком, социальные навыки и уровень пользования интернетом которого оставляют желать лучшего. Оператор путает личные сообщения с обсуждением :`), на вопрос - что с интернетом будто издевательски отвечает копипастой по типу а сейчас как с подключением? Все хорошо?. До тех.поддержки дозвониться невозможно, ведь чаще всего при отсутствии интернета у етелекома не работает телефон. А когда задаешь реально важные проблемы в тот же лс представителю, он игнорирует. Так как у этого провайдера даже чат-бота нет на интернет-странице, отвечать некому... Глобальные проблемы начали происходить осенью, в удачное время - когда многие перешли на удаленку, зимой стало более-менее терпимо, но в с февраля ад вернулся... Только с 6 марта по 1 апреля интернет отсутствовал 10 раз (!!!), и это только те случаи, которые я застала - 1) 01.04 в 03:30 2) 25.03 в 21:51 3) 22.03 в 12:45 4) 21.03 в 0:15 5) 20.03 в 15:04 6) 19.03 в 17:20 7) 18.03 в 21:44 8) 15.03 в 22:00 9) 13.03 в 03:50 10) 6.03 в 12:40 отпало полное желание как-то связываться с работниками, потому что в 99% этих диалогов, тебе сначала предложат провести диагностику через провод, а потом предложат перезагрузить роутер- всё! Были и такие операторы, которые (6.03 в 12:31 звонок) обвиняли меня и роутер в том, что подключения нет, якобы оно доходит до квартиры, а дальше отсутствует. А после этого звонка захожу в обсуждения, и там шквал сообщений о том, что интернета нет. =) =) =)
Добрый день, Виктория! Искренне сожалеем, что технические неполадки, наблюдавшиеся в марте и ранее, не позволяли с комфортом пользоваться интернетом. Сейчас проведена отладка сети, произведена замена оборудования и мы очень стараемся, чтобы наши абоненты были довольны качеством предоставляемых услуг. По вопросу связи с нашим сервисными специалистами по телефону: мы стремимся, чтобы в любой момент можно было дозвониться и оперативно получить квалифицированное техническое решение по вопросам наших абонентов. Благодарим Вас за уделенное время на телефонный разговор с нашим менеджером отдела контроля качества. Мы учтем все замечания и пожелания от Вас, чтобы предоставить лучший сервис для наших абонентов.
