Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Ленинградской области

Нет отклика по моей заявке, которую оставила на подключение, не дозвониться и не перезванивают. В чем проблема?

Администратор

Модератор отзывов

УЖАС УЖАС УЖАС!!!!! С таким обманом я ещё не встречалась! 1. Всегда разная информация по тарифам 2. Толково не могут ответить на вопрос! 3. На момент заключения договора было сказано что ТВ приставка будет у меня в аренде, сейчас меня заставляют за неё заплатить 4320р 4. Интернет ужасный! Даже фильм не загрузить 5. ТВ постоянно виснет, что утром что вечером! Поберегите деньги, не связывайтесь с этими шарлатанами!!!

качество интернета устраивает,монтажники все работы выполнили качественно и достаточно быстро,общая оценка компании-4 из 5

Пока пользуемся,скорости хватает, мама использует инет большинством вечером,все отлично работает. Роутер свой, с ним проблемы были-мастера вызвали,пришел все настроил без меня,все хорошо. В техподдержку не звонил-не было повода,только чтоб вызвать мастера для настройки роутера. Мастер примерно взял 300 рублей чтоли. Монтажники в момент подключения вовремя пришли,мама была довольна была,он все объяснил,подключил грамотно.

качество интернета устраивает, монтажники при подключении оформили договор на другого человека,обращался в тех поддержку-в качестве компенсации компания предоставила месяц интернета бесплатно. В общем компание доволен

Ребята подключили без проблем. Были сбои, при звонке в службе поддержки помогают, решают вопросы. Порой снижается скорость, вообще вполне устраивает.

Хороший провайдер, с марта даже не было повод обращаться в техническую поддержку. Мастер пришел вовремя, как и было обговорено. Смело можно рекомендовать данного провайдера.

Все работает отлично.По совету подключили еще несколько знакомых, также всех устраивает. Хороший провайдер с отзывчивой технической поддержкой.

В техподдержку обращаться не приходилось, не было повода. Все работало с момента подключения как и заявлено провайдером.

Бывают отключения, бывает и скорость падает. Не сказать, что стабильный интернет, в плане тв более качественная услуга. В квартире перебился провод, отказались даже платно присылать мастера, пришлось самостоятельно покупать кабель и менять.

Все отлично работает. Как интернет , так и тв

Интернет работает хорошо.

пол года пользовался, все работало хорошо.Отличный сервис.

Интернет работает нормально. Проблем практически не бывает - обратилась 2 раза за 4 года. Персонал всегда вежлив и приятен в общении.

Постоянный разрыв и хамство

Я живу в Ленобласти,уже второй раз за месяц нет интернета по тех.причинам.Первый раз не было около 5 дней.Перерасчета нет. И так каждый месяц...А я работаю в интернете...Потеря в деньгах,клиентах и доверии мне..Полный беспредел...Пока нет выбора,но скоро к нам дойдет другой ,провайдер и я с радостью брошу вас....

Частое отсутствие интернета на несколько часов и даже более суток

Сразу отмечу,что скорость неплохая.Но что очень удручает,частое его отключение.Вот,например,за последние 2 недели его отсутствие 2 раза более чем сутки.Сейчас тоже он отключен более 39 часов.До техподдержки дозвониться можно,при этом прождав соединения с оператором 5-10 мин.(сама засекала).Отвечают вежливо,но всегда одно и то же-"Неполадки на линии в вашем районе.Ремонтная бригада выехала.Ожидайте в течении дня."При попытке узнать что-то более подробно,дежурный ответ-"Другой информации инженеры ...

Показать весь отзыв