Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
За год почти месяц не было связи. В поддержке - [грубияны]. Необоснованно списывают деньги со счета. Постоянные перебои со связью основаны на том, что оптоволокно дешевое везде кинули, и не обслуживают его, только аварийное обслуживание, без стандартных регламентов. Всем, у кого проблемы со связью - сообщают, что у них роутеры плохие и рекомендуют ставить исключительно кинетик. Но, например, микротики ставить не рекомендуют. Все, что нужно знать об их профессиональных компетенциях :)
За последний год не работал совсем, или не работал несколько часов в течение дня - 27 дней. Могут просто на неделю вырубить, даже не предупреждая. Как-то раз списали с меня деньги только за то, что в нескольких домах от меня отремонтировали кабель. Ну, я заявку написал, с меня и сняли за ремонт своих сетей, ко мне не то, чтобы в дом никто не заходил, а даже рядом никого не было. Бывает, на поддержке сидит директор конторы. Видимо, когда завал по ремонтам. Если попасть на него - хамит безбожно, причем так, что хочется подъехать к нему в гости и ногу сломать. Частые сбои, в основном, обусловлены дешевым оптоволокном (по провисаниям и постоянным отвалах на муфтах понятно), которое они обслуживают только в случае аварий, хотя на эту тему есть регламент.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает с огромными перебоями, на горячей линии работают [грубияны], которые не умеют и не хотят вести диалог, совершенно не заинтересованы в клиентах. Жуткое отношение и нежелание работать. Отказ от провайдера
Я пользуюсь интернетом от Областной сети уже месяцев 9, и в целом очень довольна. Скорость стабильная, хватает и для работы, и для просмотра фильмов в HD. Радует, что перебоев практически не бывает, а если вдруг что-то случается, поддержка реагирует оперативно. Подключение прошло быстро, вежливый мастер приехал в удобное время (даже подождал пока я немного задержалась), все настроил. Тарифы адекватные и при этом отличное качество услуг.
Давно пользуемся именно Областной сетью в Разметелево, уже лет десять, наверно. Скорость соответствует тарифу. Обслуживание на линии техподдержки всегда вежливо отвечают и оперативно. За годы несколько раз увеличивали скорость на тарифе, не поднимая плату. Стабильно, быстро работает. Довольны провайдером.
Ужасное обслуживание и отвратительное общение со своими абонентами. Подумайте прежде чем подключать этого оператора. Не рекомендую.
- Администратор7 января 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Последние несколько месяцев стабильно 3-5 раз за месяцев были проблемы с интернетом по 4-12 часов (все время говорили, что кто-то не там забор поставил, не там копают и т.п.) перешли на другой провайдер, позвонили им, чтобы они забрали оборудование, приехали мастера и отрезали кусок провода на столбе(со слов мастера такого раньше не было) видимо специально и пропал интернет другого провайдера. А этот кусок провода в пол метра скорее всего выкинут в мусорное ведро. Категорически не советую данного провайдера, горячая линия ничем не помогает и на клиентов не ориентированы совсем.
Второй день интернета нет. Обл нет либо тех поддержка не берёт трубки, либо у них видите ли рабочий день с 10 утра. Делайте перерасчёт. Каждые выходные интернет не ловит. По 1000р в месяц они дерут с людей. Это самый отвратительный провайдер из всех что я знаю. Не связывайтесь с ними если есть другие варианты.
- Администратор21 августа 2023 г.
Уважаемая Виктория, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Вы можете перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/leningradskaya-oblast/rating/oblastnaya-set/otzyv-717321. Данный отзыв мы также опубликуем, чтобы он был доступен всем Пользователям чата, но оценки засчитать не сможем. Спасибо за понимание
Облнет в лён. Области- это самый ужасный интернет провайдер. Подключились к нему от безысходности, так как в коттеджном поселке дубровка работает только обл нет. Если это можно вообще назвать работой. Платим за тариф 1000р. Интернет работает плохо, каждый (!) день происходят сбои и связь то есть, то её нет. Стабильно раз в неделю -две интернета просто нет весь день! Но если звонить в тех поддержку, там отвечает мужчина с недовольным голосом, который откровенно хамит и ничего не может ответить по вопросам о плохой связи и просто бросает трубки, а потом перестает отвечать. Ни в коме случает не связыайтесь с этим провайдером. Они просто дерут денег и не выполняют своих обязательств. Следующий шаг жалоба в роспотребнадзор или лучше налоговую.
Отвратительная техническая поддержка. Позвонил занято - ждите 3 мин. Ждешь 3 мин - сбрасывают звонок.
- Администратор20 июля 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Областная сеть
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей! Предлагаем добавлять подробности или продолжение ситуации в комментарии, а не новым отзывом, чтобы посетителям сайта и представителям провайдеров было удобнее следить за ситуацией.