Отзывы о провайдере ТТК - Северо-Запад (TTK)

ТТК - Северо-Запад
Отдел продаж
+7 (800) 775-07-75
Техподдержка
+7 (800) 775-07-75
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
1069
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Не плохой но не устойчивый
Интернет не стабилен, в месяц до 5 разрывов, ремонт долгий, тех поддержка отвечает только через сутки,скорость далеко не близка к заявленной, роутер компании слабый.
reviewType
960
2
Общая оценка
Когда-то был лучшим
Пользуюсь уже 4 года. Раньше был лучшим провайдером, когда назывался "Санкт-Петербургский телепорт". Потом в 2014 году потребовали перезаключить договор на новое юр. лицо и с тех пор становилось только хуже. Сначала изуродовали сайт, личный кабинет, уничтожили форум, переключили всю тех.поддержку на Москву. Тех.поддержка стала полностью недееспособной, дошло до того, что 7 дней нет интернета, говорят, что ведутся восстановительные работы, а на самом деле ни кто за это время не приехал. Всем прос...
Показать весь отзыв
reviewType
949
2
Общая оценка
Полное игнорирование обращений клиентов
С июня месяца после смены версии личного кабинета не отражается ни финансовая статистика , ни статистика пользования услугами интернета, отключили возможность самостоятельной смены тарифа. Подавал уже несколько письменных и телефонных заявок. Каждый раз вежливый попугай устраивает допрос с почтовыми адресами, телефонами и другими данными, указанными в договоре, якобы записывая их в мои данные, божится , что в ближайший рабочий день со со мной свяжутся из абонентского отдела и решат проблему. Дал...
Показать весь отзыв
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях