Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

пока ростелеком

Подключил ростелеком,отключил.первый раз пользовался 2 месяца,в связи переездом пришлось разорвать договор,мне выстовили сумму около 3000р. В договоре было прописанно а сам договор на руки недали,об етом узнал позже.зарикался неподключаться ,снова с ними,подключил тариф выгодный мне,за год подняли его на 45%,поругался,переподключил меньше мб,сного себе покарману ,за пол года подняли мне его на 35%,короче отключил ,больше небуду трепать себе нервы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111

астра ореол днище！

Скорость интернета постоянно меняется, переодически интернета нет и вовсе, служба поддержки это одно название, не подключайтесь к этому гнилому провайдеру！！！ хозяин астра ореол это еще то совдеповское животное！！！ посмотрите на офис этой конторы и вы все поймете, лицо у этой конторы рогов и копыт соответсвующее！

неработающий интернет！

Постоянно сбои, интернет может не работать по многу часов, служба поддержки это одно название, никакой поддержки нет.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Часто "ломается", скорость упала очень и так уже месяц

Раньше был экстрим. На акадо перешёл сразу, как они подключили мой дом. Всё было хорошо, но в случае поломки, либо вообще не могли объяснить, что же происходит и как долго....либо уточняли и сроки были обычно размером в день-сутки (я про ремонт). Даже привык, что часто ремонтируют)) но сейчас вообще нет скорости и такое месяц происходит. В случае поломки, просто ждёшь, звонить бесполезно, тупо ждать. Такой вот интернет

Обман с целью наживы

Ростелеком. Акция раз и навсегда. Обещали постоянную цену без промо-периодов (навсегда), но потом начали каждый год повышать цену услуг, ссылаясь на свои правила обслуживания. Хотя при подключении услуги заключалось дополнительное соглашение, в котором пункт 4.2. (у меня, у других может по-другому) сказано, что текст дополнительного соглашения имеет преимущественную силу над текстами договора при подключении и правил оказания услуг ростелекома. А в преимущественном дополнительном соглашении проп...

Показать весь отзыв

Ужасно

Пользовалась услугами интернета. По состоянию здоровья была срочно госпитализирована в больницу, где провела достаточно долгое время далеко не с самым лучшим самочувствием, дома, соответственно, интернетом не пользовалась, смс уведомления от ростелекома не читала, не до этого когда температура на протяжении 3 месяцев под 40...( по возвращении домой выяснилось, что пока не пользовалась интернетом образовалась задолженность плюс пени, позвонила, объяснила ситуацию, девушка оператор посоветовала об...

Показать весь отзыв

Ужасно.

Подключились гол назад, интернет и кабельное по акции. По истечении четырёх месяцев поняла, что акции вроде и нет, судя по суммам. Позвонила им, оказывается, у меня уже другой тариф и подключены разные опции. Например, какая-то турбо кнопка, о которой я знать не знала, но долга платить. По моей просьбе все отключили. Кабельное тоже. Тариф мой вернули...якобы. Оказалось нет! Счета за кабельное тв опять приходят. Тариф дорогой. По несколько часов динамят по телефону от одного отдела в другой. С ян...

Показать весь отзыв

Самый неудобный и ужасный опыт пользования интернет услуг.

Если не хотите висеть на телефоне весь день, общаясь с тех. Поддержкой, лучше даже не подключайтесь. Сплошные косяки у этого провайдера.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ростелеком должны остаться в прошлом

18го подключились, 2000руб оплатили наперед. Полтора дня интернет работал. Теперь 20, 21, 22, 23, 24 - 5 дней не работает. Звонила, писала, приходил мастер, ничего не исправил. Ждём другого мастера. Потратили кучу денег на мобильный интернет. Решили расторгнуть договор пытаться возвращать деньги. Их волшебная оптика не работает вообще!

Комментарий к отзыву от 2 января

Это мой отзыв, но теперь хочу похвалить и поблагодарить форест нэт, и сотрудников! Недоразумение удалено, все объяснили, извинились. Интернет работает отлично, сбоев нет, скорость согласно тарифу, сигнал берет весь дом. Телевидение hd. Сигнал есть даже на улице, можно ещё поставить усилитель и возьмёт весь участок. Все здорово и недорого. Спасибо!

худший из худших

Переехал, в новостройку. И начали приходить агитаторы из ростелекома. Раза 4 мне по ушам ездили. А сколько раз им дверь не открывали. И скорость то у них выше, и качество у них лучше, и телевидене самое хорошее, цены у них самые низкие. Ладно - подключин инет. Подключили быстро, проверили раздачу роутера - 12 вместо 100. Напрямую - 60 с копейками вместо 100 обещаных. Начали убеждать что роутер плохой, скорость мол режет. Ну овощ с вами, думаю, всё равно подключился. Прошло пару недель и началось...

Показать весь отзыв

более-менее для квартиры

Для квартиры не самое плохое решение, но с частным домом меня как то киданули.. Хотя на сайте чёрным по белому прописано, что тянут оптоволокно, в итоге нет возможности для подключения, когда в том же населённом пункте в квартиры интернет проведён. Видимо не хотят заморачиваться и не нужны им клиенты в частных домах. У меня всё.

Ну это уже перебор!! Прощайте!!!!

Извините, очень тяжело воздержаться, что бы не употребить в адрес ростелекома трехэтажные маты. За 7 лет верности этим людям получил средний палец. Я думаю тут уже много отзывов отрицательных. Добавлю что стало последней каплей: за последние 2 года уже второй раз повысили тариф интернета без каких-либо уведомлений! В прошлый раз через 40 минут дозвона менеджер сказал мы оставляли за собой право это делать когда вы подписали договор, на этот раз даже звонить не буду, оборудование в коробке, прово...

Показать весь отзыв

Конторка по отъему денег

В любой момент эта конторка может повысить абонентскую плату на тариф. Им плевать на заключенный договор и обязательства. Так называемая их поддержка, не отвечает (отписки) на вопросы и врет. Не вздумайте к ним подключаться, если дороги вам нервы и время.

Валерий

отвратительный монополист!

В связи с переездом расторгли по телефону договор.пришла смс что договор расторгнут.через некоторое время пришла новая смс,что должны 300 р.звоним снова оператор говорит,что осталось 15 р. И с них набежали пени????????????? Спрашивается как???????? Если договор расторгается при нулевом балансе.мошенники!!!!!!!!!

плохой интернет

Вечные перепады интернета нужно все время перезагружать. Вай фай вечно тупит. Не рекомендую. В итоге раздаю интернет через телефон

Плохой провайдер

Скорость интернета плохая постоянно отваливается вай фай короче не чего хорошего. Один раз прислали смс оплатить по другому счету. Пытаются приписать пени по просрочке хотя в договоре об этом не указанно. Темная контора.

Медленный недорогой интернет

Заманил ростелеком акцией год кино ,в итоге смотрю все российские фу-каналы и плачу за это деньги , плачу за просмотр рекламы кагбэ.подключение прошло успешно с третьей попытки,каждый мастер обучен очень узко как и операторы у них же в колл-центре,переводят-переводят-переводят-хоп сбросилось и пошли гудочки)))).не понятно за счёт чего живёт контора ,неужели все эти люди работают на них бесплатно,авито завален оптическими модулями ростелеком.ни в коем случае не приобретайте их за 3800 ,на качеств...

Показать весь отзыв

Плати и [молчи]

Провайдер не о чем, работает через раз и то через заднее место. Техподдержа не отвечает, тупо плати деньги, а интернета не было, нет и не будет. Бежать от этих дороедов нужно, да да именно дормоедов

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший надоедливый провайдер

Надоели со звонками каждую неделю, чтобы оценить качество обслуживания. Один раз поговорила, стали еще чаще звонить. Если у меня возникнут проблемы с интернетом, я сама вам позвоню! В остальном все в порядке, скорость нормальная, не виснет, роутером не пользовалась, так что не знаю как насчет раздачи.