Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Моше.........ки

Не имея договора со мной (договор был заключен с компанией твой интернет), перевели меня без моего согласия на оплату с начало пользуйся потом плати. Я позвонил им и поинтересовался на каком основании (без моего согласия) в ответ мычание. Выдернул их роутер, подключайся к другому провайдеру, позвонил в ростелеком, для разрыва договора которого я с ними не заключал, а мне во ответ надо приехать в их офис. Проходит месяц выставляют счет за услуги, звоню им и вдруг чудо оставьте заявку на разрыв до...

Показать весь отзыв

Хороший пример гос. капитализма.

Ужас какой то, правду говорят что госконторы никогда не научатся работать. Подключился несколько месяцев назад, пришли новые счета, стоимость увеличена более чем на 20%. Позвонил в эту шарашку, говорят, мы тогда вас подключали со скидкой, о которой где то на сайте было указано,а если сейчас отключитесь, вы нам должны будете еще определенную сумму, которую мы насчитаем. Не связывайтесь с ними, ни в коем случае, какая бы замануха ни была.

Отличный провайдер

Мастер прибыл в день заявки в 1 случае, и на сразу на след день во 2 случае. Настроили на месте. От меня требовалось лишь заполнить бумажки. Качество инета хорошее. Стабильное. О разрывах ничего не скажу. Как-то не сталкивалась за 4-5 месяцев пользования. Тв тоже хорошее было. Много каналов. Хоть все и не смотрела. Жаль только не везде еще провели. Старый фонд по красногородской обошли как-то стороной.

Ужасный провайдер!!!

За год пользования услугами ( интернет от Ростелекома)только 2 месяца жили без ИНДЕКСАЦИЙ тарифа в одностороннем порядке (со стороны Ростелекома) и постоянном выяснении в связи с чем связано очередное увеличение аб.платы. Последный счёт получили сегодня и опять индексация на 25%... Сказать что мы в шоке..... Нет мы просто в ауте. Ответ менеджеров в очередной раз убил - да индексация, Вас оповестили в новостой ленте... Такое впечатление что я только и делаю что читаю новости на сайте Ростелекома....

Показать весь отзыв

Ужасный

Пользовалась раньше "Твой интернет" - тоже не подарок,но жить скрипя зубами можно. Потом мой договор перешёл в распоряжение "Ростелекома" тут то и начался ад! В личный кабинет попасть не могу, прихожу в офис Ростелекома, там все при путом зале игнорируют тебя и ржут сотрудниками между собой. О самом интернете...мне каждый раз при включении приходится его настраивать,и "автоматически" подключать не работает. Теперь интернет пропадает каждые 5-10 минут, по скайпу звонить при таких условиях невоз...

Показать весь отзыв

Уверенность в себе

Всё работает замечательно.. Скорость в поряде,в ТП вежливы, всё нравится. Соседи пользуются, хвалят Zextel. Поэтому рекомендую. А аварии (это фактор и от него никто не застрахован)

Очень плохое впечатление

Всех с НовымГодом! Моя заявка на подключение от 08.12.2927, до сих пор не осуществлена... Связь была только с моей стороны, вежливо три раза обещали нас подключить ДО нового года... Мне не перезвонили, не извинились, не пообещали чего, для вежливости хотябы.. Это с учетом, что в нашем садоводстве они уже прописались. Соседи подключены. Я ОБИДЕЛАСЬ

Шарамыжники

Постоянно проблемы со скоростью интернета, проблемы не решаются. Почти не реально дозвониться до службы поддержки, можно прождать минут пятнадцать, потом связь может прерваться и никто не перезванивает. [Отвратительная] контора, чтобы сдать их роутер, необходимо ехать в их офис и по предварительной записи сдавать его.

Ужасный провайдер!

Самый ужасный провайдер. Никогда и ни за что не подключайтесь к Ростелеком. Приписавают несуществующие долги через пол года как был расторгнут договор. Ростелеком грабит людей!

Интернета нет. Фильмы смотрю через мобильник

Интернета нет, проблему признают, устраняют вечно. Смысла подключать нет. Как я понял такая проблема не только у меня, а по всему Питеру.

Ужасный провайдер

Постоянные перебои в работе, низкая скорость, навязанные услуги и появившийся из воздуха кредит - всё это ждёт вас, когда вы будете пользоваться услугами данного провайдера.

Связь

[Фу], не подключайтесь .Это [плохой] провайдер.Деньги на ветер и фиг дозвонишься до операторов.Интернет постоянно лагает, пропадает...[Ужас] короче

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Худший интернет провайдер. Подлючал на съемной квартире. Съезжал с квартиры, звонил в тех поддержку, чтобы отключили все услуги. После чего они мне звонили еще раз, чтобы уточнить действительно ли я отключаю. Через три месяца узнал, что с меня снимали абонентскую плату три месяца в кредит хотя я четко дал понять, что я съезжаю с квартиры и прошу отключить все услуги. Теперь мне звонят коллекторы, а компания подает на меня в суд, хотя по логам можно легко посмотреть, что интернетом не пользовалис...

Показать весь отзыв

Ребята подключили без проблем. Были сбои, при звонке в службе поддержки помогают, решают вопросы. Порой снижается скорость, вообще вполне устраивает.

Не качественное предоставление услуг

Безответственная компания. Последний месяц общения с данной компанией вызвал бурю негативных эмоций. Перед операторами хочу измениться за негатив.Проблему с предоставлением услуги интернета решали месяц. Информации по выполнении заявки ноль. Вынуждена было отказаться от данной услуги. Так как оплата была предоставлена вперед просила сделать перерасчет. Но не тут то было, информация по предыдущим обращениям была удалена. И оказалось что проблемы не было. Нет проблем нет и перерасчета. Не советую...

Показать весь отзыв

Отличный интернет

Пользуюсь данным провайдером больше 5лет. Очень редкие обрывы и быстрое восстановление, нет никаких проблем. Цена не самая низкая, но лучше на 100р больше заплатить и иметь хороший интернет. А если платить за год целиком, то будет скидка и ценник становится сопоставимым.

Пользуюсь интернетом довольно долго. Никаких претензий нет, очень доволен качеством предоставляемых услуг.

Не очень быстро отвечает техническая поддержка. Интернет работает нормально.

Ужасный провайдер!!!!!

Скорость 80% времени не соответствует заявленной. Вечерами скорость меньше в 4!!! раза от заявленной минимальной. Днем 1-3 раз по 2-3 часа интернет отключается полностью... Техподдержка всегда в курсе, но на вопрос: "А будет ли перерасчет? По сути пол дня интернета нет!", отвечают: "Если каждое отключение будет отключение будет от 5 часов, тогда пересчитаем".... В итоге получаем: 1. Пол дня интернет отсутствует, а перерасчета нет! 2. Даже когда интернет есть, то скорость не соответствует за...

Показать весь отзыв

Плохо все

Интернет лагает. скорость падает и прыгает туда сюда. по телефону ждешь пока ответит оператор по 25 мин, оплату начисляют не честно, отношение к клиентам наихудшее. После оплаты могут два дня не вкл интернет. Начальство не умеет учить работников работать ! меняю провайдера 100%