Отзывы о провайдере Авангард (Avangard)

Ростелеком
Ростелеком
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Рейтинг провайдера
3.9
Из 10 возможных
на основе 230 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Телевидение
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Стабильная скорость
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
25
Отрицательные
128
Ответы провайдера
-
Любой
reviewType
0
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная скорость и качество интернета! Договор на 100 мегабит, а реальная скорость 0.46!!!! 0.46!! Чтобы проверить скорость интернета, пришлось потратить 10 минут времени, перезагружая страницу по 10 раз. После разговора с оператором скорость поднимается на несколько минут, а потом снова падает. Плачу 1200 в месяц за что?! Буду отключаться! Спасибо за потраченные деньги и время!
Отзыв засчитан
680636
reviewType
35
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет не сообвестаует заявленному. Скорость ниже указанной, постоянно падает. Пишешь в потдержку что то ели поднимают, через день два опять снижают. Вообщем [отстой]
Отзыв засчитан
673029
reviewType
52
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Эти гады без разрешения жильцов загадили все двери в доме своими металлическими рекламными шильдами, которые [не] снимешь! А мы только оплатили ремонт в доме и двери свежепокрашены! Написала им вконтакте, smm-[сотрудница] ответила, что наше мнение их не интересует, им разрешила УК. И это разрешение она запросит. Но даже не спросила адрес! А далее слилась. Такие таблички не могут быть информационными! У них есть услуги и контакты, они приносят клиентов! В нашем доме действуют еще 4 провайдер...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
672725
reviewReplySmile
Елена Ч.
Администратор сайта
24.03.2019
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
80017
reviewType
15
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Во всём квартале ОФИЦИАЛЬНО висит реклама от Невалинк о подключении 100мбит по тарифу 350руб мес. Квартал новый в Янино. Но когда звонишь то оказывется что акция на ваш квартал не распространяется и вы будете платить 1000руб. Мошенничество чистой воды. Нет на вас управы в этой стране. Негатив.
Отзыв засчитан
672465
reviewType
49
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Подключила на Арсенальной 7 хотела переподключить на другой адрес [отправляют восвояси] деньги не возвращают
Отзыв засчитан
672134
reviewReplySmile
Елена Ч.
Администратор сайта
12.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79798
reviewType
42
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Переключаюсь. Ничего не делают для своих клиентов. Ужасный интернет. Никаких решений проблем. Я мучаюсь с ним неделю, чтобы наладить, ничего не помогает, как и и х сотрудники.
Отзыв засчитан
670103
reviewType
22
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
тарифы самые высокие в городе!заключала договор по одной стоимости но за три года стоимость по непонятной причине выросла на 30 процентов. Проверила у другух провайдеров-нет, стоимость при таких же условиях тарифа гораздо ниже.
Отзыв засчитан
669007
reviewType
1188
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
если вы решили подключиться,сходите в церковь,вы одержимы
всю жизнь подключен авангерд,так как у нас никто просто не предоставляет больше интернет плюсы:хоть что-то(хотя у меня до сих пор безлимитный инет теле2 и он работает быстрее и без сбоев) минусы:отвратительная тех.поддержка,бесконечные задержки скорости,не интернет,а мазахизм одним словом. надеюсь кто-нибудь это прочитает и не повторит моей ошибки,хотелось бы чтобы у всех работающих в этой компании был их же интернет,либо работать бы стали,либо офис сожгли б with love и все дела
Отзыв засчитан
656084
reviewType
1254
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто ужасс
Пользуюсь уже давно! когда жил по другому адресу все было супер! перхал к жене жить подключили то же самое я думал что там работают профи, а на самом деде дилетанты и в разговоре с ними просто тупят и у них одно и тоже в ответ! пользуюсь по оптоволокну буду отключаться от них живу на Серебристом бульваре. так что просто ужас.
Отзыв засчитан
643930
reviewType
1247
2
Общая оценка
Самый медленный.
Это самый медленный,тупой интернет в современном мире. В Санкт-Петербург точно. Буду менять скоро. Я пытался что делать звонил им выяснял в чём дело. В итоге они сказали мне что с настройками проблемы. Сделал как они сказали нечего не получилось. Потом поставили роутер новый тоже эффекта ноль. И теперь я решил поменять.
Отзыв засчитан
620159
reviewType
1253
2
Общая оценка
Постоянные перерывы в работе.
Постоянные перерывы в работе. Неужели в течении каждой недели необходима профилактика по несколько часов? И зачем прицепили к привычному имени avangard35 новую шапку "Saint-Peterburg Branch of the OJSC Rostelecom" надо вернуть все обратно!
Отзыв засчитан
611293
reviewType
1233
2
Общая оценка
ужасный интернет!!!!
тупит !!! медленно !!! выкидывает, такого я давно не видел. за эти же деньги можно любой другой с большей скоростью провайдер подключит ! буду меня и всем советую.
Отзыв засчитан
577882
reviewType
1246
2
Общая оценка
Интернет работает почти никогда
Отвратительный интернет. Еле подгружает почту и то не на всех устройствах. Сейчас думаем, на кого переключаться, но в центре с провайдерами беда. Мы бы потерпели, но устали раздавать wifi с телефона, тк не работает от модема. В общем, не рекомендуем
Отзыв засчитан
569796
reviewType
1237
2
Общая оценка
Отвратительный!!!
Мучаюсь уже давно!!!по неделям вообще нет интернета, постоянно идут обрывы....когда работает, то с остановками и зависаниями!!!Приходится пользоваться дома мобильным интернетом мтс на планшете !хотела много раз отключить авангард !звонила в службу поддержки, но там видимо отключать меня не хотят все время предлагают какие то варианты!!То интернет протестировать!То называют причину что дома есть маршрутизатор !!!и причина в нем!то в компе!то что надо купить маршрутизатор именно у них, то вызвать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567121
reviewType
1242
6
Общая оценка
Хороший провайдер, но ADSL поднадоел...
Всё замечательно, разрывов вообще не было последние 4 года, но скорость, даруемая ADSL уже не устраивает. Уже второй год обещают прекратить поддержку, но пока всё работает) Стабильная скорость, нормально работающая поддержка, удобство оплаты вместо со счетами за квартиру Нет минусов
Отзыв засчитан
260846
reviewType
1250
6
Общая оценка
Стабильно, качественно, но медленно
Стабильно, качественно, но медленно При имеющейся скорости 2Мбит/с всё очень хорошо и стабильно. Дозваниваться в техподдержку поводов практически не было. Технической возможности подключить наш дом в центре кабелем не нашлось, да и по ADSL больше 2Мбит/с не выдают.
Отзыв засчитан
193843
reviewType
1233
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!!!
Постоянно падает интернет, в тех-поддержку не дозвониться (все операторы заняты, перезвоните позже.... ужас, даже не "Оставайтесь на линии Вам ответит первый освободившийся оператор в течении N минут", а именно "перезвоните позже"), скорость маленькая. Тьфу. НЕТ Не дозвониться, Падает интернет, Скорость никакая.
Отзыв засчитан
47162
reviewType
1238
2
Общая оценка
частые отключения
часто отключается на несколько минут. с 17 декабря отключен интернет, в службу техподдержки не дозвониться(все операторы заняты пожалуйста перезвоните).с удовольствием поменяю провайдера как будет возможность. вежливый(аж до поноса)автоответчик Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться,но не хамят.
Отзыв засчитан
47017
reviewType
1234
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
За неимением в нашем доме других операторов подключен к Авангарду уже лет 8. В принципе ничего плохого сказать не могу. Не устраивает последнее время только скорость-просто необходима более высокая. А так 10 Mbit держит как и заявлено. Скорость стабильная. Хамить никто не хамил, правда и я их не доставал Поставил себе wifi роутер. Какое то время отработал без проблем. Потом стал вырубаться интернет. Очень долгий дозвон в техподдержку. По ответу понял что роутер не их поэтому разбирайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45980
reviewType
1247
2
Общая оценка
вежлево посылают...
вежлево посылают в службу поддержки ,там либо не берут трубку ,либо исправят но на пол часа и снова скорость ...пока станица откроется можно в [клозет] сходить и почитать там газетку
Отзыв засчитан
45814
© 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях