Отзыв
Любой
  • Положительный
  • Нейтральный
  • Негативный
Услуга
Любой
  • Интернет в загородный дом
показать все фильтры
87
0
2
общая оценка
Отвратительный провайдер.
Если есть возможность, подключайтесь к другим провайдерам. Постоянные разрывы связи, отсутствие нормальной техподдержки, вечно "выходной" дежурный инженер (Зеленогорск).
0
Катя Бобровская
Модератор
06.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
78
0
2
общая оценка
Очень плохо
Никогда раньше не сталкивался с таким откровенно безответственным отношением к клиентам. Я, конечно не Газпром и не Сбербанк, миллионы в месяц на интернет не трачу. Но, как частное лицо, очень добросовестно плачу свои 600 рублей в месяц, ожидая, что качество услуг будет соответстветствующим. При этом в течние уже многих месяцев имею ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ отключение услуг Интернета как минимум раз в месяц минимум на 4 дня ежемесячно. Это кстати, больше 10 процентов. Колл-центр каждый раз радостно рапортует...
показать весь отзыв
0
Евгения Тарбаева
Модератор
03.01.2017
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов.
79
0
6
общая оценка
Нормальный провайдер с трудным стартом
Пользуюсь два года в Зеленогорске. В самом начале были трудности с менеджером, подключили не с первого раза. Потом стало работать стабильно. Скоростью доволен. Все проблемы, связанные с перерывами питания (новостройка), переключениями решаются быстро. Удобно оплачивать на сайте. Скорость не падает в выходные вечером. Поддержка ухудшилась. Ранее отвечал на звонок инженер и всё решалось в минуты, теперь, видимо, сторонняя девочка- оператор принимает информацию и сообщает, что заявка буд...
показать весь отзыв
0
0
0