Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-81
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      430 отзывов
      2.3
      10 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      105
      Отрицательные
      272
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Узнайте что такое "нет интернета"
      Лучше поищите другого провайдера. Вежливая, но бесполезная поддержка. Периодическое отключение интернета. Ладнов будни, никто не узнает, но в выходые...
      Отзыв засчитан
      20817
      reviewReplySmile
      Nikolay
      12.09.2013
      Не знаю как изменить отзыв.
      
      Стабильную работу Интернета восстановили, работает на ура. Проблема, как объяснили, была в окислении контактов проводов в подвале.
      33148
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.09.2013
      Вы можете создать новый отзыв, написав, что вы изменили решение и описать подробную ситуацию(было/стало).
      33149
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Всплывающие рекламы спама
      Медленный и постоянные проблемы подключения после оплаты. Постоянные всплывающие окна спама и порносайтов. Нету Скорость ниже заявленной.
      Отзыв не засчитан
      20205
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.08.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      32344
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Пугающая неизвестность
      С вечера 2 августа нет сети в Невском районе, тишина и покой, ТехПо по телефону молчит - куча слов автоинформатора и невозможно до живых достучаться, в чате на сайте - приносим извинения и т.д., большего сказать не могут. Неясно, что и где происходит и когда кончится... А ведь так приятно было работать с ними с момента подключения - отличный провайдер! Видимо, наследние Корбины еще живо. В общем, если до завтра не включится - ухожу, мне работать надо, а на резерве далеко не уедешь Работает ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      20131
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ноль информирования о проблемах и сроках устранения
      Со второй половины субботы 3 августа не работает "домашний интернет Билайн" ! На сайте ни слова ! Вопрос-ответ на сайте тупо отсылает к чему угодно, а проблему замачивает ! 8 800 700 8000 скупо кратко без заботы кормит каждый раз новым временем прекращения "возможных проблем" ! И так уже сутки !
      Отзыв засчитан
      20106
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные проблеммы
      если есть выбор то подумайте надо ли вам это? периодически заниженная скорость вместо 30 заявленных от 1 до 8мб/с причем вся вина на моей стороне и комп плохой и сетевая карта плохая и настройки самопроизвольно меняются. на стороне же провайдера все прекрасно. клиент мудак и комп у него гавно(с)Алексей (из телефона присланного техника) так и не дождался звонка по оставленной заявке на перерасчет. до 2013 все было отлично 2-3 года без каких либо проблем и нарицаний а сейчас как подменили. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      20066
      reviewType
      2
      Общая оценка
      100 % неуважение к своим клиентом и 100% обман!
      Пользовался интернетом для планшета компании " мтс"-надоели частые отключения интернета и 17 июля подключился к интернету для пьаншета коипании" билайн. Только на следующие сутки интернет подключили и сняли с моего счета 295 рублей.пытаюсь настроить личный кабинет-приходит ответ" договор не зарегистрирован." Звоню в центр поддержки клиентов по номеру 0611 и получаю ответ что договор регистрируется в течение 5 суток и только после этого можно будет настроить личный кабинет.Если договор не зарегис...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19701
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полное отсутствие интереса к проблемам клиента
      на протяжении нескольких дней отсутствует соединение. Попытки дозвониться - провалились - тех поддержка не отвечает в принципе (просит подождать 10 минут итд). Отдел "Новые подключения" отвечает в течении 30 секунд. Попытки обратится через чат со всеми контактными данными-безуспешны. В ответ на письмо по электронной почте - просьба сообщить стандартную информацию, которая содержится на моей страничке в личном кабинете. Что интересно спам на электронную почту рассылают! Отключаюсь! нес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Непрофессионалы своего дела
      После того, после того, как Элтел(отличный провайдер был) выкупил Билайн, начались проблемы за проблемами. С 4 июля сидим без Интернета. Операторы кормят завтраками, зато автоматом приходит СМС, чтобы я не забыла оплатить. Спрашивается за что платить? Услуги то нет. И самое немаловажное, после того как подключат(возможно) инет, я должна буду звонить в их фин.отдел и напомнить, что у меня полмесяца ( может и полгода) не были предоставлены услуги, пожалуйста, сделайте перерасчёт. Хорошие работнич...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      19154
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Скорость ниже,чем заявленая
      В принципе,соединение всегда,но...при каких-то тех.работах,нет ни объявлений предварительно,ни какой либо информации о том,что будут проводиться тех.работы.Приходишь с работы и ОП...фигвам,а не интернет.Лезешь на дом.страницу в ЛК,и там нет инфы,что очень печально...сидишь и ждёшь,гадаешь на кофейной гуще,когда же родят и подключат. Скорость ниже заявленой,нет сообщений о причинах отключения соединения при положительном балансе
      Отзыв засчитан
      19102
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Билайн - нормальный провайдер
      Очень часто падает скорость соединения.
      Отзыв засчитан
      19068
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Стабильный провайдер.
      Нареканий за полтора года практически нет, ищу другого провайдера в связи с переменой места жительства. Новый дом к билайну не подключен((((( Хорошая скорость. Был на тарифе 36,6. Корректная и терпеливая служба поддержки. Один минус- два дня не мог сдать телевизионную приставку.
      Отзыв засчитан
      18973
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Без заголовка
      Я клиент провайдера Билайн, и вижу три основные проблемы: 1. Слишком частые (раз в 2 месяца) и слишком долгие отключения (до 2-3 суток). 2. Расчетный период - 30 дней, а не календарный месяц, из-за этого дата окончания расчетного периода постоянно сдвигается назад, и, если не следишь, не знаешь, когда у тебя отключится интернет за неуплату. Я понимаю, что билайн на этом зарабатывает свою дополнительную маленькую копеечку в год, но, я думаю, на лояльности клиентов это отражается негативно. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      18117
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отстой!Постоянные разрывы и хамство»
      Постоянные разрывы и хамство» Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
      Отзыв засчитан
      17789
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Безобразная связь
      Постоянно прекращается доступ в интернет. Некоторые сотрудницы (это не относится к ребятам) не в состоянии доступным языком объяснить как подключится без роутера. Приходится все время вызывать специалиста. Такой интернет меня не устраивает. Плбсов нет Одни минусы
      Отзыв засчитан
      17566
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные проблемы
      до этого был дом.ру.. вот это интернет, а билайн (( нет слов, то работает, то нет..
      Отзыв засчитан
      17149
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города
      Худший провайдер нашего города!» или «Постоянные разрывы и хамство Высокая скорость Постоянно ремонтные работы, в техподдержку не дозвониться и хамят, Неквалифицированные сотрудники, ложная информация скорость не соответствует заявленной.
      Отзыв засчитан
      17069
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Beeline худший провайдер! Это ад!!!!!
      Все началось с того, что переехал и дом был подключен всего к нескольким ранее мне неизвестным интернет провайдерам. Выбрал, по пути - самая известная и крупная компания из присутствующих. Оказалось,что это Билайн, когда-то это была Корбина, о которой слыхал хорошие отзывы. До этого на моем счету накопилось уже 5 провайдеров в разных районах города. Один из них вообще небольшая компания, которая специализировалось только в Московском и еще нескольких районах. Читал много жалоб про интернет п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      16976
      reviewType
      6
      Общая оценка
      очень средне - ближе к плохо
      плохое качество интернета.такое ощущение,что ктото иногда подсасывает наш интернет.в техподдержку звонить можно - но всегда долго ждешь.только если не касается вопрос оплаты. Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      16619
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Билайн - ужасный провайдер
      Постоянно обновляется список рекомендуемых роутеров, за настройку устаревших роутеров дерут деньги!!!!
      Отзыв засчитан
      16196
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Опять не работает. Отключили на целые сутки!!!
      Уже порядком надоели эти разрывы,неполадки с оборудованием и прочая лажа. В этот раз отрубили на сутки, что можно сделать за сутки? Послать билайн и подключииься к другому оператору...
      Отзыв засчитан
      16012