Отзывы о домашнем интернете билайн в Санкт-Петербурге

Номер приобретен в ноябре. Каждый день после 20-21 и примерно до 1-2 ночи интернет постоянно пропадает. Бывает, что его нет и днем. Обращения в к не решают проблему. Ужас!

Никогда не пишу, но тут не могу удержаться! Люди, не пользуйтесь услугами билайн, особенно домашнего интернета! У них все время проблемы, до оператора не дозвониться - только автоответчик с извинениями. Отключали интернет постоянно по району когда писал дисер, сейчас отключают, когда нужно делать работу. Я теряю на отсутствии связи деньги, несоразмерные с ценой тарифа! Обходите этого оператора стороной, не повторяйте моих ошибок!

Некомпетентность сотрудников, мошенничество, нет интернета в метро. Перед посещением кубы поинтересовалась у специалиста (типа, специалиста) билайна, сколько будут стоить звонки и смс с моим тарифом. С моим тарифом!!! Ответ - 200 руб входящий и исходящий и 30 руб смс. В результате, на кубе экономлю на общении, как могу, родные беспокоятся... По прилёту сын засомневался в ценах. Снова звоним оператору (типа, специалисту) и снова спрашиваем про расценки при моём тарифе. Снова тот же ответ - 203 руб. За любой звонок (повысились расценки). Сын тут же задаёт наводящие вопросы, специалист просит подождать и через 2-3 минуты и называет совершенно другие, намного более щадящие расценки для моего тарифа. Итог: консультируют малограмотные сотрудники! Ну а случай с мошенничеством - это подключение меня (против моей воли) к контентам, вопрос я решила только после обращения в роскомнадзор

Потерял доверие к компании. Пользователь билайна больше 15 лет, спб. (думаете, они меня ценят? Ха-ха. Ни одного даже благодарственного письма, не говоря о скидках или бонусах) откровенно доставучие менеджеры. Тотально задолбали маркетинговыми звонками (иногда по несколько раз в неделю)! Лайфхак - пригрозите им, что если ещё раз позвонят - навсегда отключите все услуги. После этих слов мне не звонили. Лживые! Во всех звонках впаривали более дорогие тарифы. А о том, что есть и более дешёвые - не говорят. Техподдержка на четверочку. Долгое ожидание. Некоторые проблемы решить не смогли (хоть и пытались). Качество интернета постоянно падает. Разрывов мало, но надолго. Некоторые (легальные) сайты не открываются (беспричинный бан на серверах билайна - проверено). Постоянная капча! С гуглом просто невозможно работать теперь. Все серверы билайна - в грязном списке. Только цена, но это малая компенсация. Терпение кончилось. Ищу другого провайдера

Мне не хотелось кого-то чернить или в чем-то обвинять, но я не могу сдержать свои эмоции. Я подключил домашний интернет от билайн. Стоимость услуги 550 рублей включая аренду роутера от билайн. С самого первого дня, у меня каждый день портится настроение, потому что интернет ооооооочень медленый, да еще и роутер постоянно моросит, перегружается и не хочет работать. Звонил в службу поддержку. Там мне ничем не смогли помочь, хотя и пытались настроить роутер на расстоянии. Если меня спросили бы, какую оценку я поставил бы по пятибальной шкале, то я поставил бы минус еденица. Отвратительный интеренет, отвратительное отношение к людям. Категорический, не советую пользоваться услугами билайн. Я всеми фибрами души, хочу предостеречь обычных пользователей интернетом от ошибки, которую я совершил согласившись на услуги билайн. У билайна и мобильная связь отвратительная, вот еще и домашний интернет отвратительный.