Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Санкт-Петербурге

100 % неуважение к своим клиентом и 100% обман!

Пользовался интернетом для планшета компании мтс-надоели частые отключения интернета и 17 июля подключился к интернету для пьаншета коипании билайн. Только на следующие сутки интернет подключили и сняли с моего счета 295 рублей.пытаюсь настроить личный кабинет-приходит ответ договор не зарегистрирован. звоню в центр поддержки клиентов по номеру 0611 и получаю ответ что договор регистрируется в течение 5 суток и только после этого можно будет настроить личный кабинет.если договор не зарегистриро...

Показать весь отзыв

Полное отсутствие интереса к проблемам клиента

На протяжении нескольких дней отсутствует соединение. Попытки дозвониться - провалились - тех поддержка не отвечает в принципе (просит подождать 10 минут итд). Отдел новые подключения отвечает в течении 30 секунд. Попытки обратится через чат со всеми контактными данными-безуспешны. В ответ на письмо по электронной почте - просьба сообщить стандартную информацию, которая содержится на моей страничке в личном кабинете. Что интересно спам на электронную почту рассылают! Отключаюсь! Несколько лет ка...

Показать весь отзыв

Непрофессионалы своего дела

После того, после того, как элтел(отличный провайдер был) выкупил билайн, начались проблемы за проблемами. С 4 июля сидим без интернета. Операторы кормят завтраками, зато автоматом приходит смс, чтобы я не забыла оплатить. Спрашивается за что платить? Услуги то нет. И самое немаловажное, после того как подключат(возможно) инет, я должна буду звонить в их фин.отдел и напомнить, что у меня полмесяца ( может и полгода) не были предоставлены услуги, пожалуйста, сделайте перерасчёт. Хорошие работничк...

Показать весь отзыв

Скорость ниже,чем заявленая

В принципе,соединение всегда,но...при каких-то тех.работах,нет ни объявлений предварительно,ни какой либо информации о том,что будут проводиться тех.работы.приходишь с работы и оп...фигвам,а не интернет.лезешь на дом.страницу в лк,и там нет инфы,что очень печально...сидишь и ждёшь,гадаешь на кофейной гуще,когда же родят и подключат. Скорость ниже заявленой,нет сообщений о причинах отключения соединения при положительном балансе

Билайн - нормальный провайдер

Очень часто падает скорость соединения.

Стабильный провайдер.

Нареканий за полтора года практически нет, ищу другого провайдера в связи с переменой места жительства. Новый дом к билайну не подключен((((( хорошая скорость. Был на тарифе 36,6. Корректная и терпеливая служба поддержки. Один минус- два дня не мог сдать телевизионную приставку.

Без заголовка

Я клиент провайдера билайн, и вижу три основные проблемы: 1. Слишком частые (раз в 2 месяца) и слишком долгие отключения (до 2-3 суток). 2. Расчетный период - 30 дней, а не календарный месяц, из-за этого дата окончания расчетного периода постоянно сдвигается назад, и, если не следишь, не знаешь, когда у тебя отключится интернет за неуплату. Я понимаю, что билайн на этом зарабатывает свою дополнительную маленькую копеечку в год, но, я думаю, на лояльности клиентов это отражается негативно. 3. Отс...

Показать весь отзыв

отстой!Постоянные разрывы и хамство»

Постоянные разрывы и хамство» скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»

Безобразная связь

Постоянно прекращается доступ в интернет. Некоторые сотрудницы (это не относится к ребятам) не в состоянии доступным языком объяснить как подключится без роутера. Приходится все время вызывать специалиста. Такой интернет меня не устраивает. Плбсов нет одни минусы

Постоянные проблемы

До этого был дом.ру.. Вот это интернет, а билайн (( нет слов, то работает, то нет..