Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Третий день не работает домашний интернет, на прошлой неделе было то же, приходил мастер, сказал, что проблемы с сервером. Так я что, плачу деньги за то, что билайн не может отладить свое оборудование.
Несколько лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. За это время были отключения, не частые, но были. Но вот что реально у них не работает - так это тех. поддержка! ОНА ПРОСТО НУЛЕВАЯ!!! ЕЁ НЕТ!!! Расскажу, что было в моём случае. С момента подключения не пользовался личным кабинетом, а т. к. это было давно, то не помню пароль, да и тариф какой. Пытаюсь зайти всеми тремя способами, выдаёт ошибку, пытаюсь восстановить пароль, ошибка. Пробую с разных компов, с телефона, аналогично. На третий день неудавшихся попыток решаю позвонить в тех. поддержку (для чего-то же они есть, правильно?) В первый день попытки позвонить сводились к ответу автоответчика: "время ожидания больше 50 минут" (50 МИНУТ, КАРЛ!!!). Как любой разумный человек не жду столько времени, понимая, что, наверно, у ребят загрузка и нужно подождать. Звоню в этот день вечером - аналогичный ответ автоответчика. Набираю тех. НЕподдержку несколько дней и ответ один и тот же... На 3 день разум побеждён этой идиотской системой, и я решаю дождаться ответа оператора!!! НА 57 МИНУТЕ ТРУБКУ БЕРЁТ ОПЕРАТОР!!! Я объясняю проблему, совместно пытаемся её решить, и на времени ровно 1 ЧАС звонок сбрасывается!!!! Проблема не решена, оператор не перезванивает (хотя у неё есть мои данные), а на мои звонки ответ автоответчика "время ожидания больше 50 минут". Итог: За 4 дня попыток связаться с тех. поддержкой я поговорил с ними 3 минуты, проблему со входом в личный кабинет они решить не смогли. На 4 день получилось-таки обновить пароль и зайти в кабинет, узнал, что тариф по скорости в 2 раза ниже, чем может быть в моём доме. Выводы делайте сами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество ТВ среднее, хотелось бы улучшений. Абонентская плата выросла, интернет подключили без проблем.
Добрый день! Отвратительная компания! Не рекомендую!!!! Сначала переносили приезд мастера, и вот день икс, мастер должен был позвонить за час до приезда, и, естественно, никакого звонка не было, и конечно никакой мастер не приехал. На связи с оператором меня обвинили в клевете, якобы мастер звонил 3 раза и всё зафиксировано. Вопрос, как, интересно знать, он звонил, если у меня нет пропущенных звонков! Как итог, я осталась без интернета и ещё с плохим настроением после общения с оператором.
Цена за услуги не изменилась, подключение интернета прошло без заминок
Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
UP. Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 40 ГБ, 150 мин
- Подключение бесплатно
Полностью доволен, интернет и ТВ на уровне.
Тариф стал дороже, но интернет работает стабильно.
Здравствуйте! Хочу сказать, что отвратительная компания и некомпетентная. Позвонила, назначали приход мастера. Мастер не явился, так как типа у нас нет зоны покрытия. Как тогда назначали? Позвонила на следующий день, сказали, мастер позвонит в течение часа. Четыре дня звонит. Не тратьте свое время, обращайтесь в другие компании!
Обвинили меня в невозможности подключения интернета, хотя в квартире нет препятствий к тому, чтоб затянуть кабель. Да и у предыдущих жильцов был билайн, что делает еще более непонятным отказ в установке интернета.
- Администратор6 мая 2025 г.
Здравствуйте, Вячеслав! Повторную оценку засчитать в рейтинг провайдера не можем, т.к. это исказит итоговую оценку. Однако сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям и Представителям провайдера, а также оценка первого отзыва засчитана в рейтинг.
Подал заявку на установку проводного интернета в квартиру. Пришел какой-то студент-недоучка, ковырялся в подъезде и подвале 1.5 часа. Потом пришел и сказал, что подвал затоплен и он не может протянуть кабель. Сказал, что подаст заявку на откачку воды или что-то в этом роде. И заявка остается открытой. Как только откачают - придет и всё протянет. Через несколько дней позвонила тётя, обвинила меня, что я сорвал заявку и вина в невыполнении заявки лежит на мне. Хотя лично в моей квартире проблем нет и не было. Монтажник сам отказался проводить работы. Обидно как-то.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно разберемся.