Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Проверить доступность Билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы11
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
4.6
Из 10 возможных
на основе 404 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
98
Отрицательные
223
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер никому не советую ! Отключили уже на неделю интернет домашний , причину не называют когда подключат спрашиваем говорят завтра и так каждый день в течении уже 7 дней ! Каждый день говорят завтра завтра ! Уже устали бороться , люди работают на удаленной работе и из-за этого провайдера теряют день !
Отзыв засчитан
700572
Светлана
21.07.2021
Самый ужасный провайдер в Колпино...слов нет. Скорость 2-10 Мбит/сек, при заявленных до 100. Разрывы постоянные. Работать невозможно. С апреля месяца [всё плохо]. Переходим на другого и начались звонки от них, с предложением разобраться. Хватит, три месяца разбираетесь. Не рекомендую!
96753
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я не знаю кто у руководства Билайн и ответственные лица ! Интернет [плохой] как Г. Вилена 223
Отзыв засчитан
700347
Администратор
Модератор отзывов
09.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96568
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Никогда ранее не пользовалась модемом,думала что это несерьезно и стабильного сигнала не добиться,но была приятно удивлена при пользовании модемом i-telecom. Модем работает не только в стандарте 4G/LTE но и может переключиться в 3G, причем максимально возможные скорости,а так же работать с сим картой любого оператора. Выбрала тариф с безлимитом и наслаждаюсь быстрым интернетом
Отзыв не засчитан
698907
Администратор
Модератор отзывов
12.05.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете покупку модема, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
95489
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Стал недавно я абонентом Билайна и подключил себе Билайн ТВ, и с этого момента начался лютый Адъ! Малюсенькие логотипы телеканалов, непонятная схема управления просмотром, отсутствие записи трансляций, постоянные зависания эфира, долгая загрузка тв-программы, ограничение на количество устройств. Ожидание соединения с поддержкой - от часа и более, единственное решение которое они предлагают - перезагрузка приставки! А их приложение Билайн ТВ - это просто ужас! Закончилось тем, что мне не удалось ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698856
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
[Не верю им], меняет тарифы и цены как вздумается, сегодня принудительно подключили телевидение под предлогом изменений в тарифе! Хотя такой же есть за 450 который и был до этого, но не него не перейти, выдаёт ошибку на сайте.
До тех поддержки не дозвониться!
В гугле постоянно вылетают капчи, невозможно пользоваться...
не провайдер а [ужас]!!!!
Отзыв засчитан
698672
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество всех предоставляемых услуг, за какие бы это конторка не взялась. Пользовался и мобильной связью и домашним интренетом. В интрнет соединении постоянно потери пакетов. Всегда. Где бы я ни сталкивался с этим провайдером. Выбирайте какой угодно интернет-провайдер, но не билайн
Отзыв засчитан
698364
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Домашний интернет Билайн по скорости в пиковые часы нагрузки по скорости не проседает. Но вот техническая составляющая просто ужасна. В феврале 2021 отключили интернет на трое суток,ТРОЕ КАРЛ!!! Сказали сломался маршрутизатор починим завтра, потом монтажник перепутал парадную починим завтра(((( Март 2021 года в субботу в обед опять отрубили интернет, поддержка сказала починим завтра. Скажу для примера что тот же Тинко net за пять лет поставки инета в мою квартиру допускал отключение 3 раза, на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697562
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
10
[Замучали] их манагеры, названивающие уже 20-й раз за последний месяц с извещением о том, что у них висит моя заявка на отключение от интернета. Я уже переехал на другой адрес, отключение произведено, остаток денег возвращен на банковскую карту, а бесконечные звонки продолжаются.
Отзыв засчитан
697557
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
В целом очень хороший провайдер. Интернет работает стабильно, скорость, конечно, не 100мбит, а около 50, но нам хватает на ноутбук, компьютер, телевизор и еще 2 телефона. ТВ тоже не зависает, картинка не рвется. Бывают аварии, но устраняются быстро. Единственный минус - долгий дозвон в техподдержку. Недавно пропал сигнал на роутере, вызывали монтажника. Пришел в обозначенное время, был вежлив, все исправил, еще и пульт новый подарил ) С провайдером 8 лет, пока все устраивает.
Отзыв засчитан
697487
2.8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Билайн это просто [плохо]! Не сравнить с тем Билайном, что был лет 5 назад. Появился в нашем доме год назад и я сразу же к ним и переподключился. Оказалось напрасно! В результате от ихнего домашнего интернета отказался и симку с телефона тоже выкинул! В службу поддержки не дозвониться, а если дозвонились, получите [лишнюю информацию]! Перешёл к скай нету. Первое время классно, а потом как везде попробуй дозвониться! А тут как тут и Билайн опять начал обхаживать. Да для Вас спецтариф, да тра-ля-л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697367
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Как минимум раз в месяц пропадает сеть на несколько часов, первый раз такое встречаю у провайдера, была бы моя воля - отключился бы сразу
Ну и даже на тарифе 100 мб/с скорость по кабелю максимум 80 мб/с
Отзыв засчитан
697258
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Всего несколько дней, как перешли на Билайн и жалеем. Постоянные проблемы с домашним интернетом!!!! Не дозвониться до тех. поддержки!!!! Еле дозвонилась, ждала около 30 мин и посреди разговора связь прервалась. Вы издеваетесь????
Отзыв засчитан
697054
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
В течение января и начала февраля интернет не работал не временами, а постоянно. Обман на каждом шагу. Бегите от этого провайдера. Я ищу замену.
Отзыв засчитан
696803
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Приехал монтажник, с горем пополам провел провод, долго, грязно, ну да ладно.
Поставили модем, раздает неплохо, к сожалению подключение через L2TP, сойдет
Рабочий VPN не работает. Приходится работать через AnyDesk, ну да и черт с ним,
Три раза за 2 месяца связь внезапно отваливалась, один раз по моей вине, два раза все заработало после рестарта роутера. Это все мелочи
Все бы ничего, но каждый вечер, я повторюсь, абсолютно каждый вечер, скорость до Американских серверов таких как AWS и Azur...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696482
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользуюсь домашним интернетом более 4-ех лет, за 2020 год было много проблем, и вот с декабря 2020 до текущего времени (то бишь 28.01.2021) нет нормального интернета по вечерам, звонки в поддержку постоянно откладывают на 2 минуты ( оператор ответит через ... ) и так можно прождать 30 минут ( случается ну очень часто)
Вызвали техника - он не приехал и не перезвонил.
не рекомендую!!!
Отзыв засчитан
696278
3.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
[Навязали] роутер. Тариф с роутером. При подключении уточнял у оператора и у монтажника, возможно ли будет сдать роутер при расторжении договора (съёмная квартира), говорили, что да. Мол это не продажа, а аренда и по истечении 30 мес роутер станет вашим. В итоге съехал и при расторжении договора выясняется, что должен ещё 3к за роутер, счёт выставят.
Личным кабинетом пользоваться не удобно. Логиниться тоже. О задолженности за роутер в нем вообще ничего не говорится.
В общем если есть возм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696089
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
6
провайдер [не очень]. Приложение - шлак, на сайтах отвратный UX, хочу сменить как можно скорее.
Отзыв засчитан
695905
Администратор
Модератор отзывов
15.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93416
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет то работает, то нет! сторонний сервис IPTV работает крайне не стабильно. С 30ноября проблема не решена.Одни обещания. Сперва 2 декабря все будет работать. Потом связался человек из отдела претензий, пообещал что поменяют оборудование.Какое оборудование? Где поменяют? Не рассказал!!! Порядка двух недель спустя картина не поменялась.Скорость местами просаживается так что сайты не загружаются.Приходилось переходить на мобильный интернет чтобы работать.Замеры скорости колеблются от 1 до 4мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695689
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Долго пользовался данным провайдером и просто терпел постоянные сбои и просадки интернета, потому что не хотел париться, а тут в праздники просто обрубили интернет и решил срочно менять провайдера. Кстати в другом городе с билайном ситуация была схожая.
Отзыв засчитан
695636
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Интернет жутко тормозной, периодически не работал или работал со сбоями. Еле грузит Брала больше из-за выгодного семейного тарифа
Отзыв засчитан
695355
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.