Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)

Отдел продаж
+7(812)507-68-53
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
При неплохой цене и работе интернета, рекомендовать никому не могу, абсолютно мошенническая манера подключать платные доп.услуги без ведома абонента, а при звонке в [колл] центр списывать все на вирусы в телефоне и рекламные ссылки, удобная позиция, не правда ли? Десять раз подумайте прежде чем подключать данного провайдера
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Интернет виснет вечером,вылетает постоянно, я сильно разочарован,сервер не отвечает. Наверно необходимо сменить оборудование. Але!!! Поищу провайдера проще,але!! вымпелком!!! Так трудно зарабатывается и долго, и как быстро теряется имидж
reviewType
0
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Интернет ужас. Каждый день сбои. Вылетает очень часто. Постоянно оператор говорит, что у них какие-то проблемы. Никому не советую
reviewType
0
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Раз в месяц приходится общаться с тех поддержкой, если в Вестколле аварии случались раз в год или реже, то в Билайне редкий месяц обходится без них, жутко раздражает
reviewType
0
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Отвратительно работает интернет. Каждый месяц или через месяц один день интернета нет, вечные проблемы и сбои!!!!! В этом месяце уже 3 дня нет интенета, возможно и сегодня опять его не будет , 4ый день. Прошу вычесть из оплаты эти 3 дня, надоели брать деньги, а услугу не выполнять. Больше никогда не подключу билайн и другим советовать не буду. Если бы не роутер в рассрочку, который нужно выкупать при расторжении договора - давно бы расторгла договор
reviewType
1
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет , уже обращались на горячую линию говорили все поменяется , а в итоге все равно ничего не работает . Тв не грузит , wi fi [тормозит]. Жалко платить столько денег за отвратительный wi fi.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо без сбоев. По работе роутера нареканий нет. Монтажники выполнили свою работу качественно. В техподдержку не обращался. Работа провайдера в целом устраивает.
reviewType
0
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Подключили довольно быстро, но когда возникла проблема двое суток приходится сидеть без интернета в ожидании сервисмена... Телевидение - ни о чем... фильмов никаких в пакет не предоставлено... так себе...
reviewType
0
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пользовался Билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная ко...
Показать весь отзыв
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Постоянные разрывы соединения,проседает скорость, в поддержке только извиняются, но ничего не меняют. Крайне недоволен и думаю перейти на [другого провайдера].
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если бы можно было поставить ноль, то они бы и этого не заслужили. Отвратительно, абсолютно ужасно. Техподдержка не работает, если у вас упал интернет, то ждите день или два. Вы никак не дозвонитесь. Скорость падает к вечеру. Ужасно.
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Две недели не могут поменять роутер. Отправляют от одного офиса к другому и в каждом говорят, что у них нет оборудования на замену. Хотя все специалисты технической поддержки говорят что в офисах все есть, у них в компьютере показывает. Роутер отрабол две недели и [сломался]. Не падал, не в скрывался.
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Постоянные проблемы с домашним интернетом.Пользуюсь услугами Билайн давно,но отсутствие связи раз или 2 в неделю-достало.В Питере и такое обслуживание.Позор.
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
БИЛАЙН ЭТО ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ИЗО ВСЕХ КОТОРЫМИ Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ.ОБЕЩАЮТ ОДНО,НО НА ДЕЛЕ ДЕЛАЮТ СОВСЕМ ДРУГОЕ.Плачу за интернет,телевидение и телефон 815 рублей 12 числа каждый месяц. И сегодня 28 число,но позвонить уже не могу,говорят не достаточно средств. Это уже пол года [такая канитель]. Каких средств они ждут если заявленый пакет стоит 801 рубль в месяц?Каждый месяц за 10-15 дней до окончания заявленных оплаченых услуг мои деньги у них якобы заканчиваются и предлагают дать денег в кридит для...
Показать весь отзыв
reviewType
0
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Позвонили, записались на подключение в понедельник на 10 утра, так как ни в другой день, ни в другое время мы не могли. 2 часа в понедельник прождали монтажника, никто не пришёл. Позвонили и оказалось, что нас записали не на понедельник, а на вторник. Как так произошло, остаётся загадкой. Мы точно не могли согласиться на этот день. Это была явная ошибка оператора. Окей, перекроили планы и во вторник опять с 10 утра ожидали мастера. Снова прошло 2 часа и никто не пришёл, позвонили в Билайн, гд...
Показать весь отзыв
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
мне домашний интернет от билайн очень нравится; роутер и приставки не то что [у конкурентов])) Билайн!!! вы молодцы! Техподдержка мужчины просто все вежливые и [грамотные]))) еще бы в телефон такой интернет особенно в труднодоступные загородные места и ценЫЫ б вам не было. Сейчас нахожусь со своим безлимитным интернетом в телефоне в 15 км от города и вилы---интернета нет(((
reviewType
0
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Ужас! Подключились два месяца назад. Спустя примерно месяц пропал сигнал от кабеля. Вызвали техника. Проблема оказалась в подвале дома. Починили. Через две недели опять то же самое. На этот раз проблема была в щитке. Спустя три дня опять сигнал пропал! Вызвали техника, сказали ждать с 10 до 12. В итоге он опоздал больше чем на час и пришел после 13. Позор. Не могут нормально прокинуть кабель до квартиры. При этом к скорости претензий нет, все хорошо, но вот такие проблемы - это не в какие...
Показать весь отзыв
reviewType
0
6
Общая оценка
Интернет
6
Худший провайдер всех времен и народов! Обман на каждом шагу. За полгода уже отключила 3 сим-карты. на какой тариф не перейди, везде о чем-нибудь забудут предупредить и снимают деньги за непонятные услуги
reviewReplySmile
Администратор сайта
4 месяца назад
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Отличный интернет. У меня 35 мбит, часто лупит намного больше с торрентов вплоть до 100. Пользуюсь несколько лет, отключался за этот период максимум 2 раза часов на 6. У меня большой опыт разных провайдеров, пока этот лучший. + я плачу сущие копейки за него. Современная цена не очень гуманна ) Последнее время появляются затупы, чувствую это связанно с законотворчеством наших депутатов и подготовкой блокировок сайтов. Кстати, блочит некоторые сайты, раздражает , но обходится vpn
reviewType
0
6
Общая оценка
Оборудование
6
Билайн [работает из рук вон плохо] я не могу вызвать на дом техника . За что они получают отнес деньги незаю Билайн будет прощаться с вами
reviewReplySmile
Администратор сайта
4 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях