Отзывы о домашнем интернете билайн в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0

Здравствуйте! Хочу сказать, что отвратительная компания и некомпетентная. Позвонила, назначали приход мастера. Мастер не явился, так как типа у нас нет зоны покрытия. Как тогда назначали? Позвонила на следующий день, сказали, мастер позвонит в течение часа. Четыре дня звонит. Не тратьте свое время, обращайтесь в другие компании!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 86072
  • Администратор15 июня 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно разберемся.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Обвинили меня в невозможности подключения интернета, хотя в квартире нет препятствий к тому, чтоб затянуть кабель. Да и у предыдущих жильцов был билайн, что делает еще более непонятным отказ в установке интернета.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 85429
  • Администратор6 мая 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вячеслав! Повторную оценку засчитать в рейтинг провайдера не можем, т.к. это исказит итоговую оценку. Однако сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям и Представителям провайдера, а также оценка первого отзыва засчитана в рейтинг.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Подал заявку на установку проводного интернета в квартиру. Пришел какой-то студент-недоучка, ковырялся в подъезде и подвале 1.5 часа. Потом пришел и сказал, что подвал затоплен и он не может протянуть кабель. Сказал, что подаст заявку на откачку воды или что-то в этом роде. И заявка остается открытой. Как только откачают - придет и всё протянет. Через несколько дней позвонила тётя, обвинила меня, что я сорвал заявку и вина в невыполнении заявки лежит на мне. Хотя лично в моей квартире проблем нет и не было. Монтажник сам отказался проводить работы. Обидно как-то.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 85428
билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Доброго времени суток. Пишу отзыв, чтобы предостеречь Вас. Решила подключить домашний интернет Билайн, оставила заявку, за сутки подтвердила, но в день подключения мне позвонили и сообщили, что ко мне не приедут. Все бы ничего, но Билайн не подключает в выходные и после 18:00, и я взяла выходной, чтобы подключить интернет. В итоге позвонили извинились, на этом все! И никого не волнует, что вы потеряли рабочий день, зря! Не советую связываться с этим провайдером!!!, если цените свое время!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 84622
  • Гость24 апреля 2025 г.

    Такая же ситуация, договорились, но не приехали, сказали, что выходные, у них выходные, фу, сервер зависает, подключился на два месяца, пробный период, проверку не прошел, меняю провайдера.

билайн
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключала месяц назад и столкнулась с невероятным количеством проблем! Моя заявка была на тариф 200 мб за 500 руб. в месяц по акции — первые 2 месяца за 250 руб. Плюс аренда роутера 150 руб. в месяц. Итого первые 2 месяца я должна платить 250+150 = 400 рублей. 20.01 пришел мастер, подключил только на 100 мб, сказал, что не смог на 200 мб, надо вызвать другого мастера и переподключать. Во время проведения кабеля он сломал часть стены (там буквально вывалился кусок!). Тем не менее мы заключили договор, прошел доверительный платеж на 400 руб, и я тут же внесла оплату 400 руб. Как я теперь понимаю, договор он со мной заключил тогда на тариф 100 мб, что было роковой ошибкой для системы Билайна. Я вызвала еще раз мастера. 23.01 пришел второй мастер и переподключил на 200 мб, как изначально было обещано Билайном. Сообщил, что надо перезаключить договор на тариф на 200 мб. Мы без задней мысли это сделали, и система Билайна решила, что надо по новой с меня списать плату за тариф или что-то такое. Я позвонила в Билайн и спросила у сотрудника как так, должна ли я им что-то — она меня заверила, что нет, что я должна была оплатить 20.01 400 рублей, как я и сделала, и теперь следующее списание — 400 рублей — будет 19 февраля. 17 февраля мне приходит смс о том, что я должна 869 рублей! Я иду в личный кабинет и вижу странные пополнения и списания на 20.01 и 23.01. Первое мое сообщение в чат техподдержки было в 10.31 по мск 17.02. Заявку в фин. отдел мне оформили в 15.31. Потом обо мне позабыли. Сегодня, 18.02 (уже вечер) по телефону мне один сотрудник подтвердил, что я права и нужен перерасчет, но ничего нельзя сделать, ждем ответ от фин. отдела. Фин. отдел прислал смс о том, что мне не положен перерасчет! Я позвонила еще раз и сотрудник опять подтвердил, что это их ошибка, я права, и перерасчет нужен. Составил вторую заявку в фин. отдел и сказал: "надеюсь, фин. отдел встанет на нашу сторону!" Чтобы не отключили интернет, я заплатила эти 869 р. вместо 400. Вот вам и акция!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 84363

Самые дешевые тарифы билайн в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Красный Акция

    от билайн

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Красный Акция

    от билайн

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Красный Акция

    от билайн

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
билайн
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь билайном уже лет 10, если не больше, последние лет 5 каждый год начинаются проблемы, то кабель оборвется (не в квартире), то подвал с оборудованием затопит, то оборудование просто выключится и ты сидишь без интернета целые сутки, со вчерашнего дня всю ночь: то включается, то выключается. В поддержке говорят, что виноват роутер, хотя он новый (куплен год назад и за год никаких проблем не было), и это все происходит раз в год, но в один месяц, и ты сидишь без интернета почти месяц. Цена и скорость отличные, но эти проблемы уже надоели. Если вам нужен интернет, который работает стабильно, то это не про Билайн.

Срок использования:1 год и больше
id 75217
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Хороший провайдер, цены норм, невысокие, но и не маленькие. Качество связи устраивает. Пока всем довольна.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 75086
билайн
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Считаю одним из худших поставщиков услуг. Интернет часто обрывается и теряет связь.

Реальный покупатель
id 79084
билайн
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет ОЧЕНЬ плохой! Просто ужас. Я хуже интернета просто не встречал!!! Половина сайтов не работает вообще. Разницы никакой. Постоянно приходится обновлять страницу, чтоб хоть как-то что-то прогрузилось, но потом вы все равно включите мобильный интернет. Потому что это просто невозможно. Плюс, учитывая, что ТВ работает так же, через интернет посмотреть что-то нереально, ровно каждые 4-5 минут фризы. Приходится выключать телевизор, потом искать фильм или канал заново. По-другому просто не отвисает, НИКАК. По тарифу 200+ каналов. Учитывайте, что треть — это повторяющие каналы по типу тнт, тнт hd, тнт 4 и т. д. Вторая треть каналов — это вообще радио, кстати, единственное, что работает без фризов. Нормальные каналы за отдельную плату, но все равно, я думаю, вы и их не сможете использовать. Это полный треш. Никому не советую. Обходите за километр. Постоянно крутится колесо загрузки. За 2 дня пользования разбил пульт от злости!!! Единственный плюс — это цена, но учитывая, что я купил за эту сумму радио, ну, как-то не очень весело.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74495
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь Билайном более 12 лет, и не было никаких проблем до последних дней ни по скорости (100 мбит/с), ни по обслуживанию. Очень хорошо. Но четыре года назад пришлось взять новый роутер в рассрочку с повышенной ежемесячной оплатой, и несколько дней назад я случайно узнал, что у меня роутер выкуплен уже более года назад, а мне не только не уменьшили месячный платеж, но даже увеличили. Тогда я заинтересовался существующими тарифами и выяснил, что за скорость домашнего интернета 100 мбит/сек я могу платить вдвое меньшую сумму. Я потребовал изменения тарифной шкалы, и мне тут же ее изменили. Я радовался не более нескольких часов, т. к. сразу реальная скорость интернета упала на величину порядка 10 мбит/с и более, а временами и вполовину. Теперь приходится постоянно перезагружать роутер и ПК, если я пытаюсь подключить на свой WI-Fi смартфон с [дополнительными функциями]. Возникли мысли о смене провайдера, а очень не хотелось бы.

Срок использования:1 год и больше
id 74608
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 290 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.