Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
После оформления заявки на подключение мастер приехал в назначенное время, оперативно все установил, проконсультировал по ряду вопросов. Скорость и стабильность работы устраивают, с перебоями не сталкивалась. Отдельная благодарность техподдержке: одним днем пропало подключение к интернету, написала в чат (вечером, после 22 ч), ответили быстро, все прояснили, оставили заявку на вызов мастера - пришел на следующий день, все починил (оказался поврежден кабель в щитке, когда соседи проводили интернет)
Подключение сразу началось с обмана. Звонили и предлагали домашний интернет плюс симка, всё вместе 500р на первый год. Далее 800. Окей, подключилась, связь нормальная. И тут захожу в личный кабинет и вижу, что сумма к оплате 525, а зачеркнутая 850. До тех. поддержки не дозвониться, висела в ожидании 35 минут!!! В итоге выяснилось, что да, сумма такая, "может, вам называли с округлением?" - сказал оператор. Что за бред, какое округление, почему нельзя нормально говорить цену без обмана?? В расчете, что 25р в месяц люди проглотят? Возвращаюсь к предыдущему провайдеру в итоге. Надеюсь, билайн вернёт деньги за неиспользованные дни ?♀️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Началось с монтажа. Монтажник искал, где ему удобно сделать отверстие в стене. Изуродовал стену, испачкать и порвал обои. Приехал без надлежащих инструментов, отверткой долбил стену. Ужасно, что он оставил после работы. Пришлось ремонт стены делать. Домашний интернет часто работает с перебоями, бывают длительные отключения, без ТВ могут оставить на весь день. Какая-то проблема у Билайн. Будет уходим от Билайн. Сегодня 30 декабря, дома ? не работает.
Мобильная связь отвратительна. Рискнула провести домашний интернет Согласовали дату, дважды подтвердили подключение в промежуток с 16 до 18. В назначенный день вечером, в начале шестого, звонит оператор сообщает, что подключения не состоится, т. к. после 16 интернет не проводят. Перенесли на дату через неделю. Уточняю, в этот раз точно получится? Сказали - да. Дважды подтвердили. В назначенный день звонит мастер, говорит, что подключения не будет, т. к. в близлежащих домах нет интернета. По срокам ориентира не дал. Просто отвратительно! Где это видано, чтобы клиент бегал за провайдером, умоляя его подключить интернет. [Стыд]
Итак: Год назад подключил домашний интернет 200 мбит/сек от билайна, прошло несколько месяцев и мне предлагают другой тариф дешевле и уже 300 мбит/сек, но он идет в комплекте с сим-картой... На мой вопрос, что мне делать, когда закончится акционный период, МЕНЕДЖЕР бодро отвечает, что мне можно будет вернуться на мой старый тариф или мне предложат выгодный акционный... Однако вместо 300мбит/сек я получил 100 и совершенно ненужную мне связь от билайна. Ну да [фиг] с ним, по акции нормально. Но, когда акция подошла к концу и я за 2 недели позвонил в билайн, мне сказали, что у меня нет вариантов, как оставаться на моем тарифе и платить за него в 2 раза больше. После этого через неделю я написал, что хочу расторгнуть с ними договор (мне прислали ссылки на бланки, которые нужно распечатать и заполнить), я это сделал, и вот, день списания абонентской платы, и О ЧУДО, у меня на счету -... На мой вопрос в поддержку мне сказали, что это просто штраф за то, что я вовремя не внес деньги!!! (до этого все исправно вносилось), последний платеж 29 октября. Сейчас 28 ноября. Но у меня на счете минус, и при этом я не могу пользоваться ни одной услугой от билайна. Те, кто хочет подключиться, задумайтесь, нужна - ли вам такая связь, где Расчётный период меньше 30 дней, и если вы не успели внести деньги до Часа Х, то вам будет штраф в минус на счете, который нужно будет погасить!
Самые дешёвые тарифы билайн в Санкт-Петербурге
- Акция
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, SMS
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Эксклюзив 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение бесплатно
Интернет стабильный.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ БИЛАЙН. Ситуация вот в чем: полгода назад подключили домашний интернет Билайн. Вроде все работало, и резко через полгода повысился платеж в 2 раза. Я перешла на другой тариф, самый бюджетный (хотя при подключении запрос был именно такой и пробный период по скидке всегда 1-2 мес, реже до 3х), а тут через полгода загнули цену в 2 раза. Проглотила. В последние дни истекающего месяца подключила самый дешевый, внесла полностью оплату (баланс и до был положительный) и переключилась на тариф. Интернет пропал - было какое-то доп. списание. Интересно, а за что списали? Мне тоже уже с неделю интересно. Без интернета нам не обойтись и вынужденно деньги были внесены. Все это время я пытаюсь связаться с поддержкой: Писала им вчера в чат, оттуда сообщения (у нас не хватает операторов, напишите позже или позвоните), на следующий день утром абсолютно та же ситуация. ВЫ ПОНЯЛИ? НЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОДОЖДИТЕ, А НЕ ПИШИТЕ НАМ. НЕТ НАСТРОЕНИЯ ПОКА ВАШИ ПРОБЛЕМЫ РЕШАТЬ, НЕ ПИШИТЕ НАМ. Хоть и дико неудобно, пытаюсь звонить. Отвечают нет операторов, напишите в чат В итоге интернета нет, оплачено сверх, начала составлять досудебную претензию. Соседи также подключаются к сбору информации и подаче коллективного иска
- Гость27 января 2026 г.
Абсолютно согласна, техподдержка отвратительная. В чате не отвечают, а по телефону говорят, что ожидание 26 мин. В итоге я ждала 35. Видимо, оптимизация
Не советую подключать домашний интернет от Билайн, второй день без интернета, техподдержка тупо разводит руками, если что это центр СПб, два дня, у [соседних провайдеров] такого нет, думайте
Все нормально. Спасибо за помощь в подключении!
Не вижу поводов для критики, меня все удовлетворяет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!