Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (800) 700-80-00Проверить доступность Билайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы15
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
4.6
Из 10 возможных
на основе 389 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Оборудование
4.0
Стабильная скорость
4.0
Телевидение
4.0
Техподдержка
4.0
Показать отзывы
Положительные
96
Отрицательные
212
Ответы провайдера
-
Любой
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
6
провайдер [не очень]. Приложение - шлак, на сайтах отвратный UX, хочу сменить как можно скорее.
Отзыв засчитан
695905
Администратор
Модератор отзывов
15.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93416
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет то работает, то нет! сторонний сервис IPTV работает крайне не стабильно. С 30ноября проблема не решена.Одни обещания. Сперва 2 декабря все будет работать. Потом связался человек из отдела претензий, пообещал что поменяют оборудование.Какое оборудование? Где поменяют? Не рассказал!!! Порядка двух недель спустя картина не поменялась.Скорость местами просаживается так что сайты не загружаются.Приходилось переходить на мобильный интернет чтобы работать.Замеры скорости колеблются от 1 до 4мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695689
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Долго пользовался данным провайдером и просто терпел постоянные сбои и просадки интернета, потому что не хотел париться, а тут в праздники просто обрубили интернет и решил срочно менять провайдера. Кстати в другом городе с билайном ситуация была схожая.
Отзыв засчитан
695636
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Интернет жутко тормозной, периодически не работал или работал со сбоями. Еле грузит Брала больше из-за выгодного семейного тарифа
Отзыв засчитан
695355
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Пользовался несколько лет, прлсто не было выбора. Да этого горе интернета не хватает даже на умный дом. Скорость даже когда он работает, редко превышает 10мбс. Попытка играть в онлайн игры, это сразу смерть. Разрывы на 1-2мин это постоянно. Подключение через какую-то VPN. За то скидки дают.... Готовы хоть сами приплачивать, только пользуйся.
Подходит для тех, у кого вообще нет денег, и нужен интернет хоть когда нибудь
Отзыв засчитан
695219
4
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Билайн предлагает домашний интернет по заманчивой цене. Не [верьте]! Эти 100 руб в месяц не стоят ваших нервов! Скорость очень слабая, дозвониться до техподдержки не реально, ожидание больше 10 минут.
Отзыв засчитан
694989
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
слабая скорость домашнего интернета, по ночам происходит списание мобильного интернета, служба техподдержки отвечает стандартными фразами, очень тяжело решить проблемы возникшие в обслуживание, нет службы качества обслуживания или сотрудники не доносят до нее информацию, не советую данного оператора
Отзыв засчитан
694969
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Вечное проседание интернета с временным отключением,ссылаются на роутер,только 2 почти сразу не могут вылетать
тв приставку ждал месяц,но оплата как с тв
Отзыв засчитан
694779
Администратор
Модератор отзывов
07.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92496
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
домашний интернет [меня опечаливает]! подключал 500 м.с в итоге даже 100 нет [не верю им]! не подключайтесь к этому оператору!
Отзыв засчитан
694572
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию [службы обмена мгновенными сообщениями]. На месте [корпорации] я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.
Отзыв засчитан
694415
Администратор
Модератор отзывов
27.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92174
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ничего хорошего сказать не могу, народ почему у меня IVI подписка не работает? Я плачу такие деньги, и за подписку и за эту приставку, которая с утра минут 10 не может загрузиться, это жесть просто мало того что в принципе сплошн[ые] [трудности] а не приставка, до вас не дозвониться никогда... это жесть , простите но [плохо] никогда не работает нормально..
Отзыв засчитан
694129
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
интернет [не самого лучшего качества]. Он может стабильно работать два месяца, а потом вылетать каждый день и не работать. Или скорость [совсем] упадеёт в 5 раз. А всем же [нет дела], некто не собирается нормальный интернет делать. Лучше [завершить свой жизненный путь] чем этим [провайдером] пользоваться. А знаете чем они вас купят? Ценой в 200 руб./мес. но лучше доплатить и иметь стабильный интернет от дом или скайнет. Если придут и будут навязывать и говрить мол у них дешевле шлите куда подал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694080
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасно. Отвратительная скорость. Входящая скорость выше 10мб/c не поднимается. Ютуб в 1080p не посмотреть вообще, постоянные подгрузки.
И дело не в роутере, напрямую по проводу тоже самое.
До оператора не дозвониться, [отвечает] робот. Смысл в таком мучении?
Отзыв засчитан
693815
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная компания. Не рекомендую пользоваться ее услугами. Сначала портили отпуск навязчивой рекламой,т.к совершила один звонок узнавая информацию про тарифы, а когда я вернулась в город и приняла решение подключить интернет данного провайдера, мне начали объяснять что свободных портов в нашем доме нет, и информации будут ли они - нет, есть вариант ждать "у моря погоды", вдруг?? кто то откажется в доме от использования линии интернета(видимо настолько плохо ,что таки отказываются) и освоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693599
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Подключили Билайн так как их мобильная связь у отца и его уговорили на "бесплатный" домашний интернет. Сейчас работаю из дома, постоянно отваливается удаленка, приходится звонить почти каждую неделю, при этом при раздаче интернета через мобильный телефон удаленка работает. Но самое ужасное это дозвониться до тех поддержки!!!
Прежде чем звонить в ТехПо Билайна я все проверила со своей стороны, так как дозвониться огромная проблема!
Сначала минут 15 дозваниваешься до оператора, объясняешь в че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693423
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
интернет ужас уже 2-3 года пользуюсь и буду менять провайдера скорость очень низкая в среднем 1мб а так падает до 10-100кб пинг высокий в приложениях
Отзыв засчитан
693177
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная компания, отвратительный интернет, отвратительно все! Ладно сначала они просто звонили со своей навязчивой рекламой каждый день. Теперь интернет дома стал постоянно отключаться, роутер новый от компании, звонишь в техподдержку, ждешь ответа по 40-50 минут, интернет могут выключить на 3 минуты, а могут на 5 часов. Никаких извинений за неудобства не предоставляют. Мне все это надоело, я подключу другого провайдера.
Отзыв засчитан
693017
8.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличная скорость,но регулярно ,,вылетает интернет,, с интервалом пару минут и снова запускается,с модемом и устройством точно порядок-новый модем кстати от компании Билайн.Смотришь фильм или онлайн-игра,бац- и всё сброшено,потом снова появляется.Дозвониться кстати сложно бывает оператору.Но в целом весьма пока не плохо,если что-всегда можно перейти на другого провайдера.
Отзыв засчитан
692669
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
За 3 года надоели со своим безобразным маркетингом сложно передать в цензурных выражениях как. Два года, стабильно, раз в две недели, звонили и предлагали в дополнение к домашнему интернету подключить мобильный. В этот же период, в течении нескольких месяцев, с регулярностью день-два, стали поступать странные звонки в абсолютно разное время суток в том числе и глубокой ночью, отвечаешь на вызов, а там тишина. Я дождался того момента когда с другой стороны кто-то заговорит, оказалось опять "билай...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692627
Администратор
Модератор отзывов
02.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90705
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер, персонал хороший, вопросов к ним нет, пытаться помочь пытались активно, много раз отзванивались, приходили и пытались исправить, как результат - нестабильное соединение, устранить и выявить причину не смогли, пользоваться таким интернетом ну просто невозможно. С двумя другими провайдерами проблем (используя этот же роутер) не возникало.
Отзыв засчитан
692577
Администратор
Модератор отзывов
30.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90646
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов