Отзывы о провайдере Дом.ру в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С 2012г являлась клиентом компании интерзет - все было неплохо, однако при переходе компании в дом.ру качество снизилось сильно и с годами только ухудшалась, в этом году - просто паноптикум. Компания самостоятельно не уведомляя меняла условия договора, сколько не плати все равно должен остаешься.техническая поддержка на очень низком уровне.обращения не фиксируются, данные теряются, техники приходят не всегда. Мне даже отказались дать юридический адрес компании ссылаясь на отсутствие информации. Не советую обращаться в эту компанию.

id 42429
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Гадкая компания промучился почти 2 года 8 раз вызывал мастеров не предупреждая сами подключают доп услуги в результате цена тв и интернета в конце прошлого года достигла 1760 руб в месяц платил вперед бросал по 3 -5 тыс обнаружил что столько плачу через 3-5 месяцев 1 числа с 9 до 10-55 как обычно (не менее 2-3 раз в неделю) не работало телевиденье при этом за неполных 2 года купил и низ 2 модема + приставку..... Короче денег скачали офигеть сколько 2 мая расторг договора с ними теперь они требуют деньги за оборудования отказываясь забирать люди будьте с ними очень бдительны чистые воры

id 42360

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

В скором времени просто распрощаюсь с этим провайдером, более того - никому его не советую. За меня уже сказали в других отзывах. Хотите стабильный, быстрый интернет? Вам явно не к дому.ру: интернет стабильно;) вылетает, скорость не всегда соответствует указанной. Бегите от него, глупцы!

id 42264
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Была подключена около 5-6 лет назад. Интернет постоянно пропадал, зависал. Отключилась, вздохнула с облегчением. Сейчас названивают уже несколько дней (видимость работы в карантин ил все клиенты уже от них сбежали?) с очень интересным предложением . На отказы и просьбы убрать мой номер из базы не реагируют. Абсолютно неклиентоориентированнная компания, никому и никогда не порекомендую.

Реальный покупатель
id 42176
Дом.ру
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Только подключил дом.ру вместо ростелекома, проработал час, потом, видимо, устал. Сижу с 16.00 дозваниваюсь, дистанционно ничего не вышло, обещали 2 раза перезвонить в течение часа, в итоге сам их набирал. Спустя 4 часа говорят, что поздновато для техника, ждите завтра. У вас там как дела вообще? Вы в себе, не? Пока дозвонишься по телефону, состаришься. Приложение просто караул, только пишешь им о реальной оценке их работы, там сразу все вылетает. Че вы за люди-то? Это ж вам все плохое потом вернется. Зачем так поступать, а?

Реальный покупатель
id 41768

Самые дешёвые тарифы Дом.ру в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1101 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Всё устраивает. Подключил сразу 3 услуги. Телефон безлимитный 190р. В месяц.телевидение отличное. Много каналов в hd качестве. Интернет работает отлично. До этого пользовался провайдером ростелеком. Не верьте отрицательным отзывам. Эти отзывы пишут конкурирующие компании.

id 41533
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0

Ранее был оператор колпино нэт, все было супер. Платишь раз в месяц и не думаешь о интернете, вообще. Теперь нас «передали» этому оператору - дом.ру, он же интерзет. Примечательно, что я в 2006-2007 годах я был подключён к интерзету, когда жил на ладожской. Кроме негативных впечатлений ничего не осталось и также пришлось переключиться на другого оператора после нервотрепок. Как же мы были расстроены, когда узнали, что нас «автоматически» переключили на домру. Думал, может в этот раз все будет хорошо. Но, к сожалению, нет. Обрывы интернета по несколько раз в день. Значек вайфая на телефоне постоянно пропадает. Сигнал стал слабее, не доходит в дальнюю комнату, хотя ранее этого не было. Роутер пришлось снять с полки шкафа и поставить ниже, что очень не комфортно, т.к. Теперь он стоит на виду в коридоре. В общем, ничего положительного сказать не могу. С дружбу поддержки не буду даже звонить. Какой смысл, если за 13-14 лет ничего не изменилось? Переключаюсь на другого оператора.

id 41419
Дом.ру
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что интерзет, поглощенный домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в россии и с российским менталитетом, дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе mitm-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие половину страницы. Порой дом ру позволяет себе перенаправлять ваш трафик на свой рекламный сайт. Иными словами: вы идёте по конкретному адресу, а процессе провайдер подменяет его на свой. Зрелище: реклама во весь экран. Ну и довершает картину тот факт, что прикрывают они свою бессовестность жалкими и ни на что не влияющими операторами поддержки, заставляя их - терпеть гнев клиентов, а клиентов - поливать от безысходности операторов полное разочарованием. И их не заботит факт того, что они не сайт, зарабатывающий на посетителях, а провайдер, которому я на постоянной основе плачу деньги и даже терплю периодическое, беспричинное повышение стоимости. Четверо суток общения и ругани с поддержкой, четверо суток кормления завтраками. И ситуация вполне ясна: пара некомпетентных дегенератов из отдела маркетинга не знакомых с этикой решили, что это будет отличной идеей для их кошельков - пичкать клиента рекламой за его же деньги. Затем, пара таких же некомпетентных дегенератов из состава руководства (также не знакомых с понятием этики) эту систему одобрили. Итого: имеем обалденный по своей неэтичности маркетинг план. Просто хрестоматийный пример идиотизма. Чуть ранее за такую же схему был полит полное разочарованием мегафон, внедрявший полноэкранные баннеры на любой сайт, посещаемый и загружаемый через их сеть. В целом, к качеству соединения я претензий имею минимум. Вполне возможно, что это везение и удачное местоположение. Но выходит так, что я плачу деньги за то, чтобы меня имели. Хотите так же?

Реальный покупатель
id 42404
  • Алекс14 апреля 2020 г.

    Судя по информации от "собратьев по несчастью" тема с баннерами и редиректом является ещё и нарушением закона о рекламе.

Дом.ру
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите. Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был интерзет, но теперь думаю съезжать. В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общаясь с техподдержкой и после этого они сказали, что сделают какое заявление, а на следующий день я опять увидел этот баннер.

id 42402
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!

id 42342
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
691-700 из 911 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами