Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере ГТК (GTK) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность ГТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      28 отзывов
      4.3
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Оборудование
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      14
      Отрицательные
      10
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      не советую. пользовались ви-фи лет 10, ломался два раза - первый раз приехали нормально почили (без договора) , крайний раз ответили, спустя три звонка и уточнения адреса (меня убеждали,что такого адреса не существует)) что по моему адресу нет их ви-фи и владелец с договором с другой фамилией. выбираю нового провайдера, никогда не посоветую данного провайдера.
      Отзыв засчитан
      703505
      reviewType
      5.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      Ого, с 20-го года нету отзывов, но ГТК еще жив. Я сижу на этом провайдере больше 10-и лет, еще есть мегафоновский (как паллиатив). И... не поменял. Интернет исчезает часа на два пару раз в год, постоянных бесящих разрывов нет, скорость довольно низкая, но если вы не собираетесь лить терабайтами - сойдет. Смотреть кино и играть в игры можно. Приятное (и самое важное) отличие от Мегафона - не пытаются кинуть на деньги, списав их в любой день по любому поводу в любом количестве. Не бог весть какая ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702531
      reviewType
      4.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Кажется предоставлять сегодня такое качество интернета должно быть стыдно, но компания ГТК мало того что его предоставляет, она ещё и [делает вид] что якобы проблем на связи нет, хотя из заявленных 50 Мбит, скорость скачет от 4 до 40 и пойди докажи что это на их стороне. Потому, что в момент как только вы туда позвоните, вам скажут: Подсоедините пожалуйста кабель к компьютеру и проверьте качество связи. Вот только проблема в том, что вам нужно ещё зайти на страницу сервиса, и привязать новое обо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694795
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Являюсь клиентом ГТК уже более 10 лет, за прошедшие годы количество сбоев можно сосчитать по пальцам одной руки, а те , что были - внезапные форс-мажоры. С техподдержкой общался раза 3, всегда вежливы, грамотны и внимательны к клиенты. Падений скорости интернета не замечал, пинги до российских и европейских серверов маленькие. Удобна услуга "Абонемент", также приятна возможность экономии. Надеюсь, что провайдер продолжит свою работу еще хотя бы лет 10 и не будет продан. Спасибо Вам!
      Отзыв засчитан
      691418
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Больше 10ти лет пользуюсь услугами ГТК. Было всё. Но по большей части форс-мажорные случаи которые никто прогнозировать не мог. Обрывы соединения-редкая редкость. Провалы по скорости бывают , но практически не заметные (так что тем кто по интернету внеземную жизнь ищет или руководит американскими беспилотниками-вам не сюда) Из минусов: Девушки из поддержки хоть и предельно вежливы , но сидеть и ждать когда придёт твоя очередь стоит некоторых денег. И вот ОЧЕНЬ хотелось бы чтобы к рассылке баланс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689570
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Скорость нормальная. Все работает. Пару раз за 7 лет была профилактика ( не было инета). Остальное время все работает как часы. Нинус -Поддержка не круглосуточная.
      Отзыв засчитан
      689508
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      10
      Уже более 5 лет подключен, ни разу не было проблем со скоростью, аварий не замечал, хотя часто сижу дома, правда цены средние, зато услугу предоставляют более чем в полном объеме. Рекомендую к подключению, если у вас нормальный роутер, то и проблем не будет.
      Отзыв засчитан
      687871
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Наплевательское отношение к клиенту!!!!
      Перестал показывать телевизор и не работает интернет. Обратилась в компанию по телефону службы поддержки. В итоге, посоветовали перезагрузить роутер. Данная процедура результата не принесла!!! При повторном обращении сообщили, что специалисты проверят линию в течение 3-х рабочих дней!!!! Это при условии, что сегодня 7 марта и впереди 4 выходных.!!!! Разве так работают компании, которые дорожат своим именем и имиджем!!!! Ужасное отношение!!!
      Отзыв засчитан
      655415
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нет уважения к клиенту
      Являюсь клиентом с 2010 года. Пользуюсь постоянно годовым абонементом: заплатил и забыл... Поскольку игры и другие "тяжелые" сайты меня не интересуют, то скоростью удовлетворен, главное для меня - бесперебойность, а она последние годы присутствует. Последние два года "бесит" отношение к клиенту, как к "лоху". Раньше, выбрав для себя услугу "абонемент" оставалась одна забота: вовремя пополнить счет. В прошлом году услуга абонемент перестала пролонгироваться автоматически (о чем клиента конечно н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      590390
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы соединения .
      Очень низкий уровень обслуживания , за тариф в 50 метров платишь 500 в месяц на выходе не имеешь даже 10 метров в секунду ... О да просто лучший интернет в городе , типо скажите спасибо что хоть так работаем ? Стабильная скорость , быстрый дозвон в техподдержку - сарказм . Всё с точностью на оборот , ну да все вежливые . скорость ниже ? Ниже ? было раньше от 30 до 100 ... за время пользования 100 не видел , да о чем речь даже 50 не видел 35-40 максимум . теперь мол стабильно 50 ... мо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      578790
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Проверен временем
      Уже 10 лет пользуюсь услугами ГТК. За это время было всякое, и аварии и низкая скорость. Практически с начала деятельности компании я их абонент, и мне, как минимум, в последние лет 5 не на что жаловаться. Меня всё устраивает. Удобно, что есть обещанный платеж, а так же что есть бесплатное уведомление по СМС о критическом положении текущего счета. С абонементами вот так и не заморочился разобраться :) Стабильность компании и уровня оказываемых услуг. Честно, пытался найти минусы - не ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      542117
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Один из лучших провайдеров
      меня все устраивает и скорость и соединение за такие денги!
      Отзыв не засчитан
      541429
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      58770
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер!!!
      Никаких нареканий! После Мегафона я почувствовал разницу!!! Перебоев нет. Спасибо вам за качественную работу. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. отсутствие минусов)
      Отзыв засчитан
      312223
      reviewType
      6
      Общая оценка
      ок!
      все ок быстрый дозвон в техподдержку не всегда хорошо слышно и понятно оператора
      Отзыв не засчитан
      299378
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57746
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер ГТК
      Пользуюсь интернетом от ГТК 9-й год. На данный момент за 350 рублей в месяц меня все устраивает. Рекомендую!!! Стабильный интернет! Все аварии устраняются быстро, в течении 2-4 часов. Очень редко обновляется информация на сайте провайдера, создается впечатление что сайт заброшен... Не предупреждают о плановых работах, замечал пару раз за год недолгое отсутствие интернета ночью... Дозвон в тех. поддержку происходит по-разному, иногда сразу отвечают, а иногда минут 10 просят подожд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      168419
      reviewType
      10
      Общая оценка
      хороший провайдер
      Никаких претензий по работе интернета. Скорость такая, как заявлено Бесперебойно работает Долго подключали
      Отзыв не засчитан
      141281
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.10.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      48828
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер на В.О.
      Пользуюсь провайдером более 5 лет, кроме плановых работ ни разу не подвел. Цена соответствует качеству. Бесплатное ТВ вообще находка. Сотрудники службы поддержки очень приветливые и действительно относятся к клиенту по человечески. Стабильная скорость, нету разрывов :) маленькая зона охвата
      Отзыв засчитан
      132362
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый [фиговый] провайдер!
      Ужасная скорость, которая не соответствует даже четверти от заявленой, интернет зачастую пропадает на различные по длительности временные промежутки. Самое интересное, что пробовали тарифы за тысячу с лишним и за шесть сотен, разницы никакой. [удобрение] оно и в африке [удобрение]. , и ничего не меняется видно потребуется столько же времени сколько на эволюцию ,чтобы исправили все недостатки. хотя помоему это справедливо так как помоему этим занимаются обезьяны , которые хотят получать бесплатны...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      129770
      reviewType
      2
      Общая оценка
      .Лучший провайдер 1984года.
      Скорость на прием 0.78 мбит на передачу 2.00 мбит. Супер быстро.На запросы мычат но ничего не делают. + нет !!!!!!!! Скорость 0.78 на прием 2.00 на передачу .Заявлено 100.00 не дозвонится и хамят
      Отзыв засчитан
      61379
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Надоел логать
      Вот сижу себе работаю, а он то работает то не работает. Я звоню, выясняю, а они не могут ничего мне объяснить. Выбираю другого провайдера
      Отзыв не засчитан
      50482
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.01.2015
       Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      42673