Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!
- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Санкт-Петербурга
- /
- Интернет-провайдер МТС
- /
- Отзывы о МТС
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
171 отзыва
7.8
2 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Всего отзывов
Положительные
77
Отрицательные
86
Ответы провайдера
4
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи...ужасная скорость..... и высокая цена
Переехал в новую квартиру. На время взял модем мтс, безлимитный, максимальный за 700рублей в месяц. Я в шоке... Скорость маленькая, фильмы нормальные не тянет. Переодически интернет вылетает, приходится переподключаться. В общем, пытался звонить в тех.поддержку. Там отвечают, что мол все дело в погодных условиях, других абонентах и т.д. и т.п.
В общем, крайне не доволен.
Скорость, стабильность
скорость, стабильность,
Отзыв засчитан
41509
2
Общая оценка
МТС Коннект 3G отвратительная скорость
Скорость ниже заявленной и не просто ниже, а практически 0.
Отзыв не засчитан
41210
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39234
6
Общая оценка
Кроме некоторых точек всё отлично
Всё отлично ловит, качает, отправляет, но есть несколько точек где толку от него просто нет. И я в одной из них живу! Общаться с техподдержкой бесполезно, как то раз объяснял одному что такое PING.
Скорость. Не разрывает.
Техподдержка окончила курсы кройки и шитья.
Отзыв засчитан
40915
2
Общая оценка
Совсем плохо!
15 августа подключил тариф "Интернет-планшет", оплатил два месяца, выложив 700 рублей. На сегодняшний момент так и не могу воспользоваться интернетом - при подключении списали плату за четыре (!) месяца вперед, неделю пытаются как-то исправить ситуацию, но пока- безрезультатно. Уважающая себя компания давно бы решила проблему и в качестве компенсации неудобств предложила какие-либо бонусы.В МТС передо мной не только не извинились, но и заявили,что если я не хочу оплачивать период с момента приоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40331
2
Общая оценка
Загородный интернет через USB - тихий ужас!
Пользуюсь USB -модемом в Токсово, Ленинградская область. Тариф Коннект-4. Заявленные скорости -миф. Текущая скорость крайне мала, а часто вообще - 0, вне зависимости от времени дня или ночи.Зависают все сайты, не говоря уже о просмотре видео. Просто бесит!Не перехожу к другим операторам только потому, что все, по отзывам, одинаково плохи.
Так как пользуюсь услугой только в летнее время, на даче, то столкнулась с тем, что начисляют абонентскую плату даже при отсутствии оказания услуги, уводя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40111
2
Общая оценка
постоянно аварии
Не качественное обслуживание ,
Отзыв не засчитан
38946
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38122
6
Общая оценка
Менять ли провайдера?
Много лет пользуюсь интернетом от провайдера Мегафон, на ПК с USB модемом 7,2 Мбит/сек. Начинал с так называемого безлимита за 350 руб. , с месячной квотой на трафик 1Гб, потом, правда, сделали 2Гб. Недавно, случайно узнал, что за те же 350 руб. можно у них же, по другому тарифу, получать 14Гб в месяц. Никто меня об этом не известил, регулярно снижали скорость до 64 Кбит/сек, после использования мной 1Гб, позже 2Гб трафика. Скорость их интернета у меня не большая, видел кратковременные скачки до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38863
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Я крайне не довольна ни технической поддержкой этого провайдера,ни самим интернетом!из-за того что в доме днем отключали свет я 4 день сижу без интернета,хотя,когда я позвонила первый день,они приняли заявку,и там сказано не позднее 72 часов. Уже идут 4 сутки,что естественно больше 72 часов,а они все кормят завтраками!никогда не подключайтесь! Если будет гроза,отключат свет и тд,то вы будете по неделям сидеть без интернета,у меня уже такое не в первый раз,а чтоб дозвонился к тех поддержку надо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38636
2
Общая оценка
Худше отношения не видала!!!
Мы купили квартиру ,от прежнего владельца остался интернет как мы выяснили это МТС, кароче я позвонила на их горячую линию мне сказали что там задолность 600 рублей типо оплатите и можете пользоваться,(я не хочу за кого то там платить )ну тогда мне сказали что обратитесь в тс с документами на собсвенность и задолность анулируют а у вас останется тот же лицевой счет и мастера вызывать не нужно ,положите свои деньги и все будет работать.Приперлись мы в МТС а они нам говорятт не фига надо новую за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38538
6
Общая оценка
использую модем
Сейчас использую модем, для модема качество нормальное,но ограничение до 25 Гб по трафику и естественно по скорости
Отзыв засчитан
38022
10
Общая оценка
МТС - отличный провайдер
Превосходная, стабильная связь. За пять лет использования - ни одной аварии, технических работ или любых других простоев в обслуживании. Интернет есть всегда. Сколько не пробовал других провайдеров - все грешат перебоями связи. Только не МТС.
Отзыв не засчитан
37787
Лилия Юшкина
23.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37545
2
Общая оценка
Не в тему но как показатель....
Подал заявку на объединение 2 номеров на один лицевой счет. *[нехорошие] мтс)* вместо этого объединили конракты пцц. Уровень компетентности специалистов тех. поддержки 1 из 20 "что-то" знает печалька.....
Отзыв засчитан
37728
2
Общая оценка
ужас
Честно могу сказать только так, ужасно, просто взбесил этот недоинтернет, то что вы обещаете и реальность полностью противоположные вещи.
Отзыв не засчитан
37687
Лилия Юшкина
20.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37506
2
Общая оценка
Ужасный интернет и обслуживание
Приобрёл модем для работы в интернете, сказали "За городом работать будет". И что я получил. Скорость не достигает одного мегабайта(должна быть по карте покрытия 25+). Ужасный интернет. Никому брать не советую.
Никаких плюсов,
Скорость ужасна, слетает интернет,
Отзыв засчитан
37123
Неизвестный гость
22.08.2014
цитата: . Скорость не достигает одного мегабайта(должна быть по карте покрытия 25+). Получается вы хотели 200 мегабит от 3G мопеда... Мозг включите, если его нет купите!
38605
2
Общая оценка
самый лучший 4g
Летом 2013г. на даче я пользовалась инетом 3g. Скорость была не плохая,да и заплатила за симку всего 350руб.
В этом году мне в МТС салоне втюхали (развели,как лоха) симку 4g c модемом за 900 руб. Обещав,что скорость будет супер.......... Я никакой разницы не вижу. Реально жалко денег, теперь мне придется в месяц платить не 350,а 700 руб. Короче, МТС реально дал мне понять, xnj z "ЛОХ".
Отзыв засчитан
36846
2
Общая оценка
ФУУУУУУУУУ!!!!!!!!
Ужас,постоянно слетает интернет,выбивает из сети,невозможно играть,смотреть фильмы и т.д
Отзыв засчитан
36495
Лилия Юшкина
15.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36931
Неизвестный гость
22.08.2014
А что собственно комментировать? Во время максимальной загрузки железа приоритет отдается связи, а не трафику...
38606
Неизвестный гость
22.08.2014
При 80-70 dbm трафик просто отсутствует!Пинг до адресов www нулевой. Понятно, что приоритет отдается связи, но по сути получается обман пользователей 3г...
38607
Неизвестный гость
22.08.2014
В большинстве случаев не требуется скорость передачи данных, а требуется "чистый пинг", чего нет даже рядом со смыслом этого слова... Потери доходят до 30% потерь при уверенном приеме 3г. Плюс к этому постоянные отключения мопеда в момент нагрузки ПД. Вообщем прекрасный 3г в городе, но зачем ему там быть, где есть СШПД...
38608
Неизвестный гость
22.08.2014
Могу составить более развернутый отзыв, если это что то изменит.... =;
38609
Показать все сообщения4
2
Общая оценка
одно хамство
Подключил только домашнее тв.через 4 месяца узнал,что у меня долг за интернет ,которого не подключал!!!!!!!!!!!в связи с этим тв отключилиговорят надо долг за интернет погасить.а еще приэтом лицевой счет поменялся,а меня не известили пока сам не позвонил и не узнал!!!!!!!!
Отзыв засчитан
36146
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Не рекомендую подключаться к провайдеру МТС (комстар регионы) качество предоставляемых услуг приемлемое, цены не самые конечно дешевые, но и не самые дорогие в городе. А вот что касается клиентского обслуживания, так тут полный провал! Отношение к своим клиентам отвратительное (был раньше сотрудником компании МТС и подключался на корпоративный тариф) как относятся к клиентам знаю не по наслышке, не однократно ругался с тех.поддержкой, часто попадаются сотрудники, которые не могут ответить на ча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35601
6
Общая оценка
Можно воспользоваться услугами
Хорошие услуги, но вдруг вообще ничего не работает и не до кого не дозвонишься.... и висишь в неизвестности сутки-полтора... ((((
Стабильная скорость.
В техподдержку не дозвонишься, когда ничего не работает, только, когда всё ок.
Отзыв засчитан
35269
2
Общая оценка
Отвратительный уровень обслуживания. Уровень провинциальной шарашки.
Расскажу сейчас вам грустную историю.
Оформил я заявку на подключение домашнего интернета и домашнего телефона.
Мне позвонил оператор и предложил несколько вариантов времени проведения работ по подключению. Исходя из предложенного, была выбрана среда 28 марта, к 19-00. К 18-30 назначенного дня я приехал на "объект", и начал ждать. Хочу обратить внимание, что за день - два накануне мне никто не звонил, поэтому я на всякий случай звонил в контактный центр по телефону (812) 333-**-** и уточнял (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34885
Лилия Юшкина
01.04.2014
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы постараемся разобраться.
36272
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация