Отзывы на домашний интернет от МТС в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МТС
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Решил перейти на мтс после пакт тв. В целом доволен скоростью. Тариф конечно по современным меркам дороговат для такого качества. Стабильность в вечернее время страдает. Но совершенно осталось грустное впечатление от монтажа. Во-первых, монтажник даже не стал возвращать панель на потолке на своё место. Мелочь, но неприятно. Во-вторых, при оформлении договора мне был назван совершенно другой номер договора. Что проверить качество я оплатил 700 рублей. Оказалось, после некоторых выяснений что номер договора иной. Я позвонил сразу монтажнику, на что получил ответ «у меня работа, зайдите на сайт, сами как то разберитесь!». Ладно, зашёл на сайт, долго искал как отослать претензию и ..... Есть бланк, можно скачать, а отправить .... Нет возможности. Даже почты нет!!! Ладно, стал звонить. Минут 30 проторчал на линии и ... Ничего не добился. Ладно, поехал в ближайший офис чтобы отдать. Заявление. И .... В обычном офисе таких не принимают и надо ехать в центральный. Добрался, заявление взяли. Вежливо. Надо сказать. И.... Пришло смс «уважаемый клиент! Перенос платежа по вашему обращению не может быть выполнен, так как не соблюдены условия переноса ошибочного платежа. //номер обращения: 1-690671741104». Какие условия? Кому звонить? Вообщем я решил, что потратил более 700 рублей на все эти поиски. Для себя сделал вывод - мтс не моя компания (были мысли о переходе на мобильную связь). Надеюсь, информация будет полезной.

id 49158
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

неумелые монтажники ,навязанное оборудование в виде роутера который мне не нужен . Пришел монтажник ,долго возился и так и не смог подключить интернет на мой системник .проблему решил подключением от роутера через патч-корд . Пожелал всех благ ,сказал ,что роутер на днях заберёт и пропал навсегда. К телефону не подходит, ну а мне повысили абонентскую плату за пользование роутером ,ну а 4 января отключили инет за отрицательный баланс. Роутер у меня забрал другой монтажник ,но видимо провайдер забыл снять мне эту доп.услугу. До этого три дня пытался выбить из них логин и пароль от личного кабинета .операторы по каждому случаю отправляют в салон связи , как то за паролем , так и вменённые мне сначала обязанности сдать роутер. По окончании месяца обязательно уйду к другому провайдеру , хотя говорят и это у них через личное посещение офиса .обходите стороной эту контору .

Реальный покупатель
id 49106

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У мало профессионального монтажника не получилось подключить мой пк через провод ,подключил через роутер патч-кордом и ушел кинув фразу мол потом приду и заберу. И пропал ,на звонки не отвечает , а бравый мтс тут-же влепил мне доп. Услугу за аренду этого роутера. Кое как сдал я этот бесполезный роутер обратно ,10 раз раз всё обговорил на горячей линии и всё равно пришлось заплатить за аренду роутера ,которого у меня уже нет . Деньги у них списываются странно ,непонятные начисления , короче мутная контора до безобразия .пользуюсь их услугами неделю , а уже всю кровь высосали . Сегодня вот инет рубанули из за какой то недоплаты ,хотя оплата фиксированная на месяц . Терплю эту банду до конца месяца так-как оплатил и ухожу к другому провайдеру . Что -бы вам не хворалось в новом году..

id 49098
МТС
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В настоящее время целом интернет работает стабильно и скорость практически не падает даже в вечерние часы. Были проблемы с предоставленным устаревшим оборудованием, которое после нескольких посещений мастера всё-таки заменили и настроили.

id 47941
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо оператору дмитрию. Оперативно проконсультировал и быстро подобрал провайдера. Лучший специалист.

id 46955
  • Администратор28 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Самые дешевые тарифы МТС в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Тариф №3

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • АкцияПопулярный

    Тариф №3

    от МТС

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • Акция

    Тариф №3

    от МТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
МТС
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

обманули на ровном месте.товарищи с пониженной социальной оценкой из мтс !!! Около 20 - ти лет был клиентом этой компании, они повышали цены, я терпел изо связи (связь хорошая), но последняя выходка мтс просто обескуражила, просто навязала тот продукт который мне совсем не нужен.

id 45326
МТС
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Уходила от мегафона с их бесконечными списаниями, перешла на мтс, недолго радовалась и тут то же самое. За неизвестные полезные услуги списано 1000р!!! Что это за фигня? Мы сидим дома, никуда не звоним, свой вай-фай, только звонки по интернету. Откуда эти чертовы полезные услуги взялись? 26.04 списано за не понятно что: полезные услуги отмена обещанного платежа по истечении срока его жизни. 1шт. 1000р. Че это за ерунда???

id 42847
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

5день в квартире нет связи мтс у всей семьи ! Каждый день ходим в отделение мтс и звоним по телефону на короткий номер ( что бы позвонить выходим в подъезд) . Слышем одни обещания !!! Деньги снимают регулярно , а качество в данный момент 0 . Сегодня 8 марта , спасибо за праздник , всех поздравляем в подъезде . Сплошной обман и обещания.

id 40847
  • Елена Чуркина11 марта 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ирина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Гость28 июля 2020 г.

    Полностью согласна, мтс не дорожит клиентами и не старается решить проблему.

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Приобрели оборудование вместе- не роскошь(с установочный комплектом)! При оформлении не произошло объединения на один номер телевидение и интернет (как выяснилось позже), сотрудники магазина сказали, что подали заявку, но спустя неделю ничего не поменялось (это не смотря на то что ещё 2 заявки на объединения я оставила через оператора,с обещание от них обработать в течение 2 дней )но самое интересное началось когда стали подключать телевидение, оказалось что ресивер не исправен (не читает смарт карту) и его надо сдать в сервис( не успел купить уже сломался,) так хоть бы сразу меня ли на новый....нет надо ждать в течении 45 дней.вообщем впечатление от мтс ужасные начиная с некомпетентных сотрудников(которые вообще ничего не знают) заканчивая оборудованием ,услугами и сервисом!!!!!

id 40402
МТС
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключил домашний интернет от мтс с тарифом (весь мтс), вроде бы ничего монтажник всё подключил с горем пополам, iptv приставка работает да и сам интернет обычный , но есть одно но при подключении этого тарифа ,если вы являетесь пользователем мтс на мобильном ваш тариф должен поменяться на тариф весь мтс в течении суток , но не тут то было , сутки прошли а изменения тарифа так и не произошло, позвонил в кол-цетр сказали у них ошибка попытаются исправить ,проходят ещё сутки и ничего не изменилось набрал сново и теперь мне сказали в течении 4 дней вот это я понимаю с заботой и клиентах, поверьте скупой платит дважды отчего я ещё раз удостоверился в непунктуальности и не профессионализме в данном поставщике услуг

id 40342
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
161-170 из 188 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.