Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink)

Отвратительное качество

По вечерам постоянно пропадает интернет, а в техническом отделе говорят, что это мол не наши проблемы, вы пользуетесь роутером, а мы интернет предоставляем от кабеля... только вот при заключении договора, убеждали , что с роутером все будет работать отлично. Деньги, заплаченные за 3 месяца вперед возвращать конечно отказываются, операторы хамы. быстрый дозвон Не отвечает заявленному качеству, по вечерам часто интернет не доступен. Проблемы с возвратом денег за оплаченные вперед 3 месяц...

Показать весь отзыв

Постоянные проблемы

Мы решили подключиться к "Невалинк", и решили через Wi-Fi (так удобней), но нас заранее не предупредили, что нужно купить роутер или можно приобрести в компании Невалинк. Приехал техник, провода провел, а роутера нет (чтобы подключить), он предложил самому купить, а мы ему бы возместили сумму. На следующий день все привез, подключил. Через полгода роутер сломался, как выяснилось, аппарат б\у, но мы заплатили, как за новый. - Не приятный осадок, но мы сами виноваты. Первое время все было хорошо...

Показать весь отзыв

не плохой провайдер

не плохой провайдер; тариф был с ежемесячной оплатой, но с условием определенного остатка на счете по состоянию на 01 число каждого месяца.Всегда оплачивала с авансом за несколько месяцев.Была в служебной командировке приехала 2-го мая, позвонила в службу тех поддержки, т.к. интернет отключен,а оказалось еще и автоматом переведена на другой более дорогой тариф.Было бы хорошо, если бы рассылку с напоминалкой присылали, хотя может быть именно в этом их профит. быстрый дозвон в техподдер...

Показать весь отзыв

отличный провайдер

Мне всё нравится. Я сама специалист, и по ту сторону трубки тоже. Приятно общаться с умными сотрудниками. Не каждый провайдер может таким похвастаться. Профессионалы своего дела Скорость Цена Бонусы нету.

хороший провайдер

Невалинк хорош тем,что интернет без сбоев работает на максимальной скорости в любое время включен ,если бывают отключения то на минут 5 раз в неделю наверное технические работы. персонал адекватен доброжелателен стабильная скорость минусов не имеется

Обещанной скорости нет

Подключился к Невалинк 4 месяца назад по хорошей цене, оплатил на 3 месяца вперед. В результате получил: фильм не посмотришь онлайн, музыку онлайн не послушаешь, про скачивание я вообще молчу! Уехал я в отпуск на 2 недельки, не оплатив заранее интернет, приехав домой выяснилось, что автоматически меня переводят на другой тариф, где я должен платить а 2 раза больше, а скорость в 2 раза меньше! быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и на этом всё! Скорость ниже заявленной, пользуюс...

Показать весь отзыв

безграмотность и хамство

Работает безграмотные и по хамски ведущие себя так называемые специалисты.с этой конторой одни проблемы.первый раз встречаю такую безграмотность.

Неизвестный гость

Хороший провайдер

Полтора года пользуюсь услугами Невалинк и весьма довольна. За этот период 2 раза были неполадки и то с оптоволокном,у нас на крыше толи бомжи трутся,толи конкуренты провода режут. Перед новым годом позвонили и предупредили,что заканчиваются деньги на счете,решили перевестись на годовую оплату. Вот еше кстати плюс - никакого телемаркетинга,а Может, просто, до меня не смогли дозвониться продавцы доп услуг:-)насколько знаю, невалинк особо не расширяется,но зато на качестве идет акцент!спасибо вам ...

Показать весь отзыв

вместо заявленых 50 мег в лучшем случае 3

очень медленый интернет быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» Скорость ниже заявленной,p

Было,нормально...

При ежемесячной оплате было все в порядке. Перешли на льготный тариф по акции,так как пользуемся много лет услугами Невалинк,нареканий серьезных не возникало. Теперь, когда уплачиваем за несколько месяцев (последний платеж почти за год) вперед начались проблемы со скоростью. В выходные и праздничные дни, по вечерам особенно связь еле еле ползает и не соответствует раннее заявленной по договору. Оператор и техподдержка отвечают вежливо,но видимо от них мало чего зависит. Очень жаль,что приходится...

Показать весь отзыв

Потеря связи вечерами, низкая скорость

Помимо приходящего за платой курьера плюсов не найдено. Реальная скорость соединения ниже заявленной и составляет в среднем 15-20 мб/сек Ходит курьер Разрывы соединения Некомпетентные специалисты Низкая скорость соединения

«Постоянные разрывы и хамство»

с первого дня не заладилось. не зачислили всю внесенную сумму на счет,в итоге через месяц интернет пропал. после часа "общения" с с разными консультантами выяснили что мастер который осуществлял подключение внес не всю сумму. на жалобы по не соответствию заявленной скорости и фактической ни чего не предпринимается. «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»

молодцы

Все работает, все четко, отвечают сразу, жаль, что пришлось переезжать. Хотелось бы и на новом месте пользоваться их услугами Все стабильно, техподдержка мигом

Качество услуг и отношение к клиентам на нуле

Подключился к интернету год назад. Месяц работал хорошо. Решил подключить домашний телефон. Предложили выбрать номер по красивее за 1500 руб. Выбрал, договорились о дате подключения. Мастер не приехал, позвонил, сказал, что нет в наличии voip-шлюзов, как только появятся сразу подъедут. Никто не звонил. Прошла неделя. Сам позвонил договорились по новой, но мой красивый номер уже продали - вместо него за те же деньги обычный номер. Спустя месяц появились перебои с интернетом, а последнее время уж ...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Пользовался Невалинком. Подключили быстро. За год год обслуживания с моей стороны нареканий не было. Хорошая тех поддержка. Порадовали функции родительского контроля и обещанный платеж. Скорость, быстрота подключения Не обнружил

Невалинк - отличный провайдер

лучше не было

хороший провайдер, проблем не было

Пользуюсь с 2006 года. Поскольку проблем особо не было, качество дозвона до компании оценить сложно. Звонила сегодня - дозвонилась сразу. Претензий нет, всем очень довольна. Скорость стабильна, специалисты общаются нормально, все хорошо.