Отзывы о провайдере Невалинк в Санкт-Петербурге

Отличный, быстрый интернет, за полгода ни разу не было сбоев и подобного, адекватные цены и удобный способ пополнения баланса договор: 162890

Хороший , стабильный интернет . Установили быстро . Роутер у меня свой. Телевидение от невалинка не использую за ненадобностью .

Пользуюсь услугой интернет 100мб, без 2-х недель, год. За это время, наблюдал разрыв соединения (временное отключение интернета) не менее 10 раз. В первые 6 мемяцев обращался 4 раза для решения этой проблемы. Проводили проверку моего оборудования, каждый раз пытались убедить меня, что это проблема на моей стороне. После 4го обращения мастер заверил, что всё моё оборудование,четко работает. Но проблема так и не ушла, отключения и падение скорости продолжались. С первого дня просил подключить тариф 800мб, но сказали что нет технической возможности. Немногим позже, оператор колцентра утверждал что есть только один порт на 800 и он занят. По истечении 11 месяцев пользования, обратился в 5-й раз, с проблемой отключения интернета, за одно уточнил о возможности подключения 800мб, составили заявку, и вуаля мне позвонил оператор и сообщил, что такая возможность есть. Назначили дату подключения, жду неделю. Пришёл мастер всё подключил в подвале дома, у меня в квартире уже все готово для высоких скоростей. При разговоре с мастером оказалось что у него в заявке указана скорость 200мб. Возможно что-то напутали, сказал он, я согласился с ним и решил, проверить спидтест. Тест показал 800мбит/сек. Я сообщил мастеру тот посоветовал позвонить в кц и уточнить. В любом случае у меня уже всё настроено мастером и тариф можно подключить удалённо, если правда напутали. Я отпустил мастера, подождал ещё час, и решил перезвонить. На моё удивление, оператор кц сообщил мне, что все верно, и договор на 200мб. Так как заявка была на 200мб. Это была последней каплей за этот год. Я попытался объяснит оператору, что оставлял заявку на 800мб, что на подключение именно этой скорости договорился на сегодня. Но даже тут меня попытались переубедить в этом, и сказали что оператор перезвонил мне и сообщил о возможности только 200мб. Тут я начал выходить из себя. Сказал что 200 мне не нужно, что бы вернули всё как было и вернули деньги за оказания услуги мастера (в пустую). До этого провайдера пользовался другими провайдерами (800мб/сек), есть с чем сравнить, стабильность интернета отличная. К сожалению в моём доме нет этих провайдеров (тсж не пускает)! Не советую невалинк.