Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink) в Санкт-Петербурге

Пользуюсь данным провайдером уже больше года. За это время было всего 2 обрыва, в остальном связь стабильна. Без нареканий. При звонке в поддержку в момент обрыва, автоответчик сразу же проинформировал о примерном времени окончания работ, за это респект.

Очень плохо показывал телевизор. Потребовалось четыре дня, что бы вызвать мастера. Невероятный квест, когда ты сначала проходишь робота, а потом девушка оператор долго тебя убеждает, что вызов мастера не обязателен. Но я была настойчива. Мастер-золото. Дозвонился, приехал четко вовремя, со своими инструментами и расходными. Проблему решил за десять минут, ни взял ни копейки! . Так что впечатление двоякое. Бесплатно, конечно, но перед этим извольте пройти лабиринт минотавра.

Интернет устойчивое соединение, за 13 лет использования проблемы были несколько раз и оперативно решались до 2023. Сейчас дозвониться в колл-центр занимает до 15 минут, на заявки связаться на сайте реакции не было. Несколько дней не отвечали на вопрос о возможности обслуживания по новому адресу. Когда все же выяснилось, что обслуживание невозможно, выявилось несколько неприятных вещей: - Для возврата денег (была предоплата на пару месяцев вперед) необходимо ЛИЧНО ехать в единственный офис в Озе...

Показать весь отзыв

Ксения

Интернет,очень радует! Гигабитный интернет-заявленная скорость соответствует и никогда не падает. Тех. Подделка всегда на связи! Всем рекомендую!

Администратор

Модератор отзывов

Никому не посоветую данного провайдера, скорость заявленной совсем не соответствует, учитывая, что тарифы стоят совсем не мало

Администратор

Модератор отзывов

Ужасный провайдер, постоянные провалы скорости и отключения. Поддержка не может помочь ничем, монополизировали дом

Администратор

Модератор отзывов

Я пользуюсь интернетом в г. Мурино ленинградской области, уже почти год. Был выбор из нескольких провайдеров, очень навязчивых. Невалинка мне посоветовал сосед, почитала отзывы и решила подключить. В целом все прошло гладко: мастер появился вовремя, протянул провода, подключил роутер. По прошествии почти года использования проблем не было никогда. Даже если ведутся регламентные работы, то провайдер об этом сообщает в личном кабинете, и они стараются делать все работы ночью, это очень удобно. Цен...

Показать весь отзыв

В последнее время (2-3 месяца), услуги всё хуже, раньше тоже скорость хоть и не стабильная была, но трафик не выключали. Сейчас постоянные отключения, при попытке дозвониться в техподдержку очередь под 20 человек и сделать это не реально! Ждал 23 минуты и потом на 8 завис. Не рекомендую этого провайдера, буду уходить к другому.

Качественное обслуживание и прекрасное отношение к своим клиентам. Однозначно рекомендую этого интернет провайдера.

Отличный интернет провайдер,заявленные 500мб соответствуют!!! Очень удобное мобильное приложение!!! Очень нужная функция родительского контроля-контролировать детей самое оно!!!) всем рекомендую этот провайдер!!