Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Нью Линк (NEW Link) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 309-26-25
Проверить доступность Нью Линк по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      173 отзывов
      6.6
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      103
      Отрицательные
      54
      Ответы провайдера
      12
      Любой
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Заявленная скорость не соответствует реальной. Постоянно занижают более чем в два раза. Замеры скорости для них не аргумент. Возвращают только когда удаётся им дозвониться, но ругаться каждый раз это ненормально. Сегодня, 16.08.2022, вообще отрубили интернет без предупреждения. Перезагрузка не помогает. Телефон они отключили, то есть подать жалобу и узнать сколько это будет продолжатся я не могу. И это в рабочие дни! Уходили от 4 месяца назад от [другого провайдера], думали, что оператор будет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      707905
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      4
      На тарифе Уникальный заявленная скорость не соответствует реальной. Обещают 500 мб/сек, а фактически даже до 200 мб/сек не дотягивает. В итоге семенила тариф на более дешевый
      Отзыв засчитан
      707415
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Если хотите постоянные отключения минимум на 6 часов и [плохое] отношение к вам -обращайтесь в NewLink. Просто [хуже некуда].
      Отзыв засчитан
      705173
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.03.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      99541
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      05.03.2022
      Систематически отключают интернет.Стабильно раза 2 в неделю.Из недавних отключений 3.03.2022 с 9часов по 15.50. И вчера 04 03. С 21.20 до утра.Недождался лёг спать.Хамское отношение тех.поддержки.Неторопятся исправлять свои косяки.Причем денюшки списывают за каждый день .Вобщем после оплаченного периода посылаю эту чудесную контору в пешее эротическое путешествие.
      99546
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      С-Пб, Кировский район. Провайдером довольны. Скорость стабильная, цена нормальная. Следят за качеством обслуживания. Рекомендуем!
      Отзыв засчитан
      704856
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключился почти три года назад и не знаю никаких проблем. Изначально подключался на тариф 100 мбит сейчас использую тариф 500 мбит. На обоих тарифах скорость по нормальным тестам не падает ниже заявленной никогда. Техподдержка клиентоориентированная и очень доброжелательная. Все мои редко возникающие рабочие вопросы решали максимально быстро. По сравнению с другими провами с которыми я имел дело этот самый лучший.
      Отзыв засчитан
      704854
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый ужасный провайдер начиная с директора ! Обманщики ! Интернет постоянна слетает,настроить не могут ,не приходят по заявке в назначенный день . При оплате за три месяца ,обещали если не понравится вернём деньги ,за два месяца мучений не вернули деньги и не предоставили услугу . Директор ответил пользуйтесь и наслаждайтесь ,[плохой] одним словом и соответственно компания такая же .
      Отзыв засчитан
      703268
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Самый надежный провайдер. Интернет стабильный, телевизор не прерывается. Оплачиваем пакет за 490 рублей в месяц.
      Отзыв засчитан
      701160
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Качественный интернет, спасает в режиме удаленной работы. Видеоконференция и загрузка больших архивов без проблем. За все лето сбоев не разу не случалось, успел подключиться по [акции]
      Отзыв засчитан
      700427
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Самый лучший провайдер за всю 20ти летнюю практику использования интернета. Вообще беспроблемный. Когда подключали, я спросила у монтажника, обрывы сети часто? и он такой - практически нет. А я думаю - ага ага, заливай) И вот уже год без перебоев! Один раз у меня провод отошел, так и то техподдержка сразу помогла. Скорость как обещали 100мб, звонками не надоедают, техподдержка вежливая, стараются разобраться, даже если не их вина, цена-качество соответствуют) Низкий поклон Ньюлинку за их работу
      Отзыв засчитан
      700029
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Абсолютно доволен. ТВ не пользуюсь, пользуюсь только интернетом к скорости никаких претензий. И очень приятно, что когда я забываю оплатить интернет и он отрубается, то включается через 5 мин после оплаты.
      Отзыв засчитан
      699203
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Выбирали из доступных провайдеров нашего района, уходили от другого. Сочетание цена/качество отличное. Скорость интернета всегда хорошая
      Отзыв засчитан
      698748
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      6
      Стабильная скорость
      2
      Интернет ужасен. Все руки не доходили написать! Скорости никакой нет вообще. Пользуюсь инетом вечером, т.к. днем как и все работаю. И каждый раз эта нервотрепка со скоростью. Видео в telegram грузится вечность. Иногда vk [не работает]. Что уж говорить про просмотр фильма в интернете. Непонятно за что деньги [берут] с людей.
      Отзыв засчитан
      698160
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Долгое время сидел на провайдере "Sumtel"(ООО "Сумма СПб"), но в конце ноября 2020 г. вдруг полностью пропал интернет, попытки дозвониться до тех. поддержки не увенчались успехом. Чуть позже выяснилось, что Sumtel прекращает свою работу и наш адрес "переходит" под крыло "Ростелекома"(Ростелеком ещё в конце 2019г. купил Sumtel). Такое "счастье", что называется, [не нужно] и мне пришлось срочно ехать в офис Ростелекома и расторгать договор с Sumtel. Кстати, к вопросу о "лучшем провайдере России" -...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696909
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Уже седьмой год использования. За все время интернет падал всего два или три раза, из-за ремонта на линиях. Скорость, когда как. Иногда доходит да 85-90 мБ/сек, а обычно от 40 до 60. Видимо, подрезает роутер. Мне вполне хватает. Поддержка хорошая, нареканий нет. Цена вполне приемлемая, есть и ТВ каналы, которые можно смотреть бесплатно. У кого как, а у меня нет надоедливых звонков с какими-нибудь предложениями. В игры не играю, а вот посмотреть-скачать фильм, ознакомиться с новостями, обработать...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696560
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер! Техподдержка и монтажники работают оперативно. Но обращаться к ним за два года пришлось только по поводу подключения и когда нужно было оплатить онлайн, а я забыла где. В остальном - ни одного сбоя за два года. Я в восторге.
      Отзыв засчитан
      696541
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер, никаких нареканий нет. Год назад стоял Tp-link роутер и скорость постоянно скакала туда-сюда, позвонила операторам - спокойно пытались решить проблему, но ничего не помогло. Зато когда сменили роутер на Xiaomi интернет просто полетел! Пользуемся двумя телефонами, ноутбуком и телевизором и никаких задержек, грузится очень быстро. Рекомендую!
      Отзыв засчитан
      695854
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Московский район. С 2010 года перешёл на NWLink с WEBA, которая относилась к клиентом по хамски, и у которой постоянно отрубало инет. Вечно какие-то проблемы и вечный ремонт по целому дню. У друга на Пулковском шоссе был NWLink. Я с удивлением смотрел, как он без проблем, сбоев, отключений пользуется интернетом. За меньшие деньги, и ещё к нему приходят за оплатой домой. За моё время владения была одна поломка на линии в 2020, починили за час. Скорость стабильно 90 мегабит\с туда сюда. Не блочит,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695551
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Тарифы на сайте "идеальный" и "специальный". Описание услуг у них одинаковое, только серым шрифтом описание под названием тарифа в "специальный" написано "Специальный вариант подключения для активных пользователей P2P-сетей.". Хотите узнать что это такое? В чем разница? Звоните. При звонке вас "обработают", начнут задавать вопросы по поводу новый клиент/уже подключен, какой адрес (если новый). Видимо, если новый клиент, то условия для вас будут лучше. По тарифу - на тариф "идеальный" действуе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      695421
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.12.2020
      Уважаемый Константин, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      93108
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В целом неплохой провайдер. Лично мне не хватает, удобного приложения для ТВ. Я понимаю, что ТВ у Ньюлинк бесплатное, но я готов заплатить разумные деньги за удобство плейлиста и простмотра , возьмите пример со Смотрешки. Зато по скорости к Ньюлинк нареканий нет, стабильная качественная связь. Про сотрудников тоже могу сказать только положительное — вежливые и все по делу.
      Отзыв засчитан
      693644
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь много лет, приятный сервис, стабильный интернет. Из плюсов: бесплатное тв, заморозка и выгодные абонементы
      Отзыв засчитан
      693387