Отзывы о провайдере Нью Линк (NEW Link) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 309-26-25Проверить доступность Нью Линк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Нью Линк - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
1.5 года пользуюсь интернетом нью линк, последний год постоянные обрывы интернета примерно раз в час, при тестировании установили причину в самом провайдере, результатов ноль, прошёл месяц обрывы остались .
Отзыв засчитан
97069
Нью Линк
02.03.2015
Здравствуйте, Олег! Очень жаль, что ситуация так и не изменилась. Не могли бы Вы обратиться со своей проблемой напрямую к нашему исполнительному директору через кнопку "Письмо директору" на сайте NewLink. Ваше обращение не останется без внимания. Кроме этого, информация о проблеме будет еще раз передана в техподдержку уже сегодня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
43745
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер + один уходите с рынка - один вы все врете
Отзыв не засчитан
88831
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43614
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пол года частые дисконнекты
Тип услуг:
домашний интернет
Использую несколько лет, последнее время разочаровывает стабильность подключения, территориально товарищеский пр. 221 цена/качество, бесплатный внешний ip, наличие абонементов на год с большой скидкой. Пол года частые дисконнекты, особенно в январе-феврале.
Отзыв засчитан
77641
Нью Линк
11.02.2015
Здравствуйте! Спасибо Вам за честный отзыв. Вы пробовали обращаться в техподдержку по поводу дисконнектов? В любом случае, я еще раз передам информацию о проблеме по Вашему адресу в наш технически отдел. Будем решать!
43427
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Нью Линк в Санкт-Петербурге
6
Общая оценка
впечатления средние - вежливость и грубость соседствуют
Тип услуг:
домашний интернет
^ 6февраля меня по телефону инкогнито поставил в известность о повышении тарифа на 80 рублей с 10 февраля.мною оплачен интернет до ноября 2015 г. Два месяца тому назад.подобное отношение мягко говоря удивляет.а как насчет публичной оферты?почему уведомление по телефону анонимом ,а не письменно? Названный ананимом тариф, с которым я должна согласится, в списке тарифов компании отсутствует.
Отзыв засчитан
74408
Нью Линк
09.02.2015
Здравствуйте! Стоимость на действующих вариантах подключения не изменилась.Скорее всего, Вы являетесь пользователем Архивного варианта "150 за 150", который прекращает свое существование. Вы можете использовать его весь период, который был оплачен на 6 февраля 2015 года, но возможность перейти на другой архивный вариант у Вас есть только до 10 февраля. После этого можно будет перейти только на действующие варианты подключения.
43346
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это лохотронщики не подключайтесь к ним
Тип услуг:
домашний интернет
Заплатил этим плохим людям за 4 месяца вперед,в итоге нет интернета,так как они отказались его поставлять и деньги тоже не вернулись.не вздумайте подключаться к этим очень плохим людям,останетесь бе нервов,денег и интернета.руководство хамло. Нет у них плюсов только минусы и имеются
Отзыв засчитан
74264
Нью Линк
09.02.2015
Без комментариев. Претензии, поданные в подобной форме, не рассматриваются.
43347
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня были разные провайдеры и интерзет и суммателеком и билайн и что-то ещё уже не помню. В питере это самый быстрый и самый стабильный провайдер из всех, что мне приходилось пользоваться. Живу в московком районе. Иногда бывают небольшие сбои, но ооооочень редко и быстро устраняются. Хочу сказать спасибо вам ребята из newlink! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, вежливые и компетентные. Мелочи
Отзыв засчитан
71954
Нью Линк
05.02.2015
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв. Замечательно, когда есть люди, которые ценят наши старания! Именно для таких как Вы хочется работать еще больше и становиться еще лучше.
43309
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Заголовок даже придумывать не пришлось, т.к. Он тут представлен как пример! На протяжении года не мог нарадоваться данным провайдером. Перешёл от интерзет из-за наплевательского отношения к клиентам. И вот свершилось!!! Данного провайдера постигла таже участь, а меня как клиента - кара. Уже почти месяц пытаюсь добиться нормального качества телевидения (собственно из-за него и переключился к этому провайдеру): то вообще каналы не показывает, то показывает, но с ужасными помехами и осыпанием изобр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
53635
Нью Линк
17.01.2015
Здравствуйте, SCORPIO459! Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с хамским отношением и бездействием наших сотрудников. Проблема на лицо и ее надо решать. Не могли бы Вы указать свои данные (адрес или номер договора), чтобы мы могли взять эту ситуацию под контроль!? Обещаем разобраться и сообщить о результатах. Либо Вы можете напрямую обратиться к нашему исполнительному директору через кнопку "Письмо директору" на нашем сайте. Такие вопросы решаются директором быстро и эффективно. С уважением, NewLink.
42852
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нормальный бюджетный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Надо учитывать что в организационно правовом отношении эта контора по сути кооператив соответственно все ключевые вопросы решает председатель а он один и все и вся ему свои вниманием не охватить.сижу на них с2008г на архивном тарифе за смешные деньги,канал правда #тонкий# но для ип телефонии он меня вполне устраивает,дешевле сзтшного городского телефона.лет 5 назад были непонятки с биллингом при внутресетеаом файлообмене решил их пересадкой с трафикового тарифа на тонкий внешний канал в некоторы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51367
Нью Линк
14.01.2015
Здравствуйте, Alexbspb! Спасибо Вам за подробный отзыв и за лояльное к нам отношение! Компания развивается и в плане зоны покрытия сети, и в технологическом плане - со временем гигабитные порты появятся в каждом подключенном к NewLnk доме.
42717
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Спб.
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Стабильная скорость, быстрый дозвон в тех. Поддержку, все вежливые. Минусов нет.
Отзыв засчитан
49861
Нью Линк
10.01.2015
Спасибо за честный отзыв. Будем стараться и дальше радовать Вас!
42580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не вздумайте к ним подключаться
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный интернет провайдер из всех что я встречал,берут предоплату за 4 месяца,подключают,показывают хорошую скорость,а потом начинается ужас.подключился к ним 7 декабря и с этого числа до 15 было три обрыва,каждый из которых устранялся по 2 суток,последний так и не был устранен,видите ли за то что я имею к ним оправданные претензии они решили без моего участия и согласия расторгнуть со мной договор,и просто не стали устранять неполадки.причиной обрыва мне постоянно называли каких т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46959
Нью Линк
19.12.2014
Виталий, здравствуйте! Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв о нашей компании. Мы уважаем Ваше мнение. Позвольте выразить и наше. К сожалению, практически сразу после Вашего подключения к NewLink по вине третьих лиц возникли проблемы. Необходимые работы были произведены и Вам все починили. И все же Вы потребовали компенсацию. Компания пошла Вам на встречу и перечислила денежные средства. Теперь Вы требуете возврата денег и компания готова Вам их вернуть, причем в ПОЛНОМ объеме. Так в чем тогда дело? Может, пора уже определиться, что конкретно Вам нужно!? С уважением, NewLink
42173
Ваш комментарий
Мобильная связь