Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Ниеншанц-Хоум (NNZ-HOME) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Ниеншанц-Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      18 отзывов
      4.4
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Всего отзывов
      Положительные
      8
      Отрицательные
      8
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Пользуюсь данным провайдером уже много лет, еще с тех пор когда он назывался Этхоум. Вначале все было плохо, даже ужасно, не понятно за что платили - постоянно обрывалась связь , пинг никакой, тех поддержка ничем не помогала. Но через несколько лет все изменилось, вместе со сменой названия пропали и проблемы связи. Связь стабильная и быстрая, за лет 8-10 отключался пару раз, и то , как и обещали по телефону, на следующий день все исправляли. Все вышеописанное для адреса Товарищеский 32. Ст...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      630446
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      28.06.2017
      Провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. К сожалению, он не дал нам возможности проверять подлинность отзывов. Обычно это означает заказуху под прикрытием акции. Поэтому оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не изменит своего решения.
      63588
      reviewType
      10
      Общая оценка
      "Самый честный провайдер".
      Спасибо за труд и профессионализм в предоставлении интернета фирме НИЕНШАНЦ -ХОУМ. Всегда хорошая скорость, адекватная оплата, быстрое решение всех вопросов.Профессиональное консультирование по телефону. На протяжении многих лет нет проблем. Скорость и стоимость устраивают. Всегда вежливое и корректное отношение. пока не обнаружены.
      Отзыв засчитан
      622451
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительная история.
      29.06.14 на счёт провайдера через терминал (банк балтика) были ошибочно зачислены деньги.О чём незамедлительно было сообщено операторам. В клиентской службе терминала было написано заявление (с копией чека)и отправлен запрос о переводе средств на счёт другого оператора.Прошло уже три месяца денег до сих пор нет.Запросы отправлялись уже трижды и один раз мной лично на адрес эл.почты была выслана копия заявления+копия чека. В клиентской службе (ниеншац-хоум)утверждают,якобы ничего не получали.Попа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      41947
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Исчезающий интернет!Он то есть, то его нет. Я могу понять, проблемы есть у всех но! с такой регулярностью. Подключился к "Ниеншанц" очень давно, с приходом "Хоум" начались проблемы. Буду менять провайдера.
      Отзыв не засчитан
      37627
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      18.06.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37477
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Пользуюсь очень давно Ниенщанцом. За это время у меня никаких проблемы не было. Все летает и парит. Скорость, цены, обслуживание, даже косяки с моей стороны исправят, причем бесплатно. Всегда всем советую его, так же многие знакомые говорят о нем положительно. И, кстати,ниже отписавшиеся, перейдите на другие провайдеры, тогда посмотрите кто же лучше. Косяки бывают у всех без исключений, а некоторых они вовсе часты, что не скажу про Ниеншанц. Скорость всегда стабильная, даже через роутер у ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36810
      10
      Общая оценка
      Очень хороший провайдер
      Пользовался провайдером 4 года, были маленькие проблемы, но не критичные. Скорость всегда была на уровне заявленой, сейчас Юнет, качает нормально, но страницы открывает ужасно. Стабильная скорость
      Отзыв засчитан
      32323
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Ниеншанц-Хоум - нормальный провайдер
      1. иногда прерывается на несколько минут 2. скорость меньше заявленной
      Отзыв засчитан
      31545
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ложная информация об акции "Два месяца по цене одного"
      Перешла в "Ниеншанц-Хоум" в начале декабря 2013г, т.к. знала, что ранее, до его продажи, это была приличная компания. Диспетчер, кроме того, посулила акцию "Два месяца по цене одного" и оформила вызов мастеров. В назначенный срок пришли мастера, подключили, оформили договор. Но по истечении ОДНОГО месяца интернет по-тихому отключили, как-раз в новогодние каникулы! На мой вопросы "Почему?" и "А как же обещанная акция?" диспетчер, на голубом глазу, упорно плела какую-то околесицу о том, что я, ви...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30266
      reviewReplySmile
      Petrovna
      10.01.2014
      Сегодня, 10.01.14, позвонили из компании "Ниеншанц" и сообщили, что интернет отключили по ошибке, восстановили бесплатный месяц и вернули деньги. И очень любезно извинились!  Это порадовало... Порадовало, что люди, всё-таки, думают о реноме своего бизнеса и уважают клиентов, как это и было раньше. Спасибо и удачи всем!
      34956
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Про Ниеншанц-ЭтХоум
      Приношу свои извинения провайдеру Ниеншанц-Хоум. Все ранее сказанное относилось к Ниеншанц-ЭтХоум. Кто же знал, что фантазии создателей НОВОГО в названии провайдера хватило лишь на две буквы. ...
      Отзыв не засчитан
      25338
      reviewType
      2
      Общая оценка
      провайдер Ниеншанц-Хоум загнулся
      Второй раз за октябрь нет инета. На сайт www.nnz-home.ru не войти. Контактный (когда-то) телефон тех.поддержки НЕ СУЩЕСТВУЕТ Выводы делайте сами. Александр
      Отзыв засчитан
      25334
      reviewType
      10
      Общая оценка
      я 6 лет с этим провайдером
      Я обычный пользователь. пользуюсь Ниеншанц хоум с мая 2007 года. в 2010 уходила на 3 мес к Интерзет (ужас летящий на крыльях ночи) снова вернулась в Ниеншанц. и уходить пока не собираюсь. да дорого - 400 рубл в месяц. но это того стоит. единственная проьблема сегодня - я забыла про 1 октября и не оплатила интернет. и не смогла войти в личный кабинет. точнее не знаю теперь где личный кабинет. в эт-хоум или еще где. пароль и логин не принимают. но интернет не отключен. но думаю завтра решу э...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      23886
      reviewType
      6
      Общая оценка
      В последнее время все хуже и хуже
      Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. В целом, больше позитива чем негатива. Бывало разное. Скорость иногда снижается до 500-700 кб/с но обычно не надолго. Неисправности обычно устранялись достаточно оперативно (в течении 4-х часов). Вчера столкнулся с очередным отключением. После нескольких часов ожидания позвонил по телефону указанному на сайте (телефоны указанные в договоре уже не отвечают) но дозвонится не смог. Сегодня с утра тоже не смог. Отсутствие связи с провайдером с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      23825
      reviewReplySmile
      Кирилл
      12.11.2013
      Вот именно, а меня еще и отключили без предупреждения. Типа: АЛОХА, биллинг заработал. Сиди без интернета, дебил.
      34205
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Плохо]
      Попросил подключить , составили заявку, сказали завтра мастер с вами свяжется договоритесь о времени. Звонка так и не было. Звоню , составили ещё одну заявку, с вами свяжутся. Отключился я от старого прова. Результат : потраченный рабочий день на ожидание и два дня без инета , а он мне нужен. Все вежливые и забывчивые. Попросил отзвониться почему заявка пропала. Пообещали и не позвонили.
      Отзыв засчитан
      21615
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      02.09.2013
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
      32935
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Ниеншанц-Хоум - отличный провайдер
      супер
      Отзыв засчитан
      17488
      10
      Общая оценка
      Ниеншанц-Хоум - отличный провайдер
      Интернет работает без перебоев, скорость отличная. при поломках работники работают очень быстро.
      Отзыв засчитан
      16409
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Хороший провайдер Минусов не выявил, подключен уже много лет.
      Отзыв не засчитан
      9608
      2
      Общая оценка
      Ужасное качество
      Подключился 1го июня 2012. Сразу заметил проблемы в связи. Проверил. Ping с длиной буфера 65500 не проходит внутри их сети. По стандарту TCI/IP - блок данных до 65535 байт должен проходить как фрагментированный пакет. Однако, дальше основного шлюза пакет не проходит. Потери пакетов. И в два,ю и в три раза меньше длина пакетов тоже не проходит. Даже - в четыре!!!! Долго звонил в поддержку - техподдержка вообще считает что фрагментированные пакеты "не их забота" и ситуацию исправит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      5732
      2
      Общая оценка
      Мошенники
      Ужасная компания. Мало того что качество интернета страдает, так еще специалисты технической поддержки мошенники. Пришел к моему знакомому деду специалист чинить интернет, починил, потом предложил поставить Windows 7, взял за это 2500 тыс. руб. Потом я пришел и увидел, что поставил нелицензионную версию (ворованную). Лицензионная стоит версия стоит 2333 руб. Повезло им что дед конфликтовать не любит, но совести у вас нет, у пожилого человека деньги отнимать!
      Отзыв засчитан
      5351
      reviewReplySmile
      Olivka
      28.05.2012
      Причем тут ТП? ТП - это операторы на линии, не имеют отношения к платым мастерам.
      27709