Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отзыв про сумтел (также известный как самтел, сумма телеком), в настоящее время это ростелеком (с 1 ноября 2019). Подключение по utp-кабелю. Качество интернета крайне нестабильное. Регулярные потери пингов. 22/11/2019 связь полностью пропадала, примерно 4 узла от дома. 23/11/2019 связь ненадолго появилась и даже почти без потерь пакетов, но снова проблемы появились с пропаданием пакетов. 24/11/2019 потери пакетов 27-33%, сайты многие не загрузить. Вместо заявленных 100 мбит реально выходит 0,5 мбит, то есть в разы мебленнее мобильного интернета. Техподдержка: временами не дозвониться, линия ожидания очень длинная. Попадал несколько раз на одного и того же малоквалифицированного оператора, которая ничего не знает. Сроки ремонта назвать не могут. Чтобы пересчитать объем оказанных услуг (учесть неработающий интернет) необходимо отдельно обращаться. Резюме: не рекомендую использовать данного оператора.

id 37084
  • Грачев Александр28 ноября 2019 г.

    Ужас

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет и тв в квартире.работают ужасно,скорости никакой у интернета,даже после подключения напрямую через кабель.на горячей линии постоянно лепят отмазки.мастера по заявкам приезжают как хотят,захотел-сегодня,захотел-завтра утром.о времени не договариваются и не предупреждают,иногда просто не едут на заявку,молча.кошмарный сервис в целом,никому не советую.

Реальный покупатель
id 36140

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуемся уже 2 года,в нашем доме нет другого провайдера.интернет постоянно пропадает.скорость держится около 15-20 мбит вместо оплаченных 200.цены повышают без предупреждения,иногда подключают платные услуги,также молча.в техподдержке кормят обещаниями и очень вежливо,но по итогу не делают ничего. 13.11.2019 утром отключился интернет вместе с телевидением,в техподдержке 40 минут по телефону пытались выяснить как вернуть интернет хотябы по кабелю,безрезультатно.в итоге создали заявку на выезд мастера на дом и тут началось самое интересное.мастер должен был позвонить и договориться о времени.никто не звонил и не приезжал до самого вечера,на горячей линии кормили фразамис вами свяжутся в ближайшее время.по итогу так никто не связался,ничего не починили,зря потраченный день.никому не советую эту компанию.

id 36138
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

Скорость мобильного интернета просто хуже некуда. Измерял 1мегабит ((

id 36104
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе интернета в квартире от ростелекома, уже несколько дней работает просто ужасно, все оборудование работает, появляется соединение по wi fi ,но интернета нет, уже не один раз обращались на горячую линию ростелекома, связывались с технической поддержкой и каждый раз проверяют по нашему адресу сеть и кабели, один раз по удалённому доступу перезапустили обородувание и все сразу полетело, интернет включался моментально, не долго мы радовались, на следующее утро опять интернета нет, опять связались с техподдержкой и опять, ответ ждите будем проводить диагностику и проверку сети, по удаленному доступу ничего не получилось, как сказали в техподдержке по вашему адресу, по вашему дому идёт плохой сигнал интернета, вот мне интересно, а меня это должно волновать? Если к ростелекому мы подключены уже несколько лет и пользовались их услугами. Не советую подключать интернет ростелеком, советую выбирать других провайдеров, сегодня ждём от них ответа и если не наладят работу интернета! Откажемся от их услуг! Уже просто нет ни сил, не времени заниматься постоянной проверкой и переключениями. Светлана

id 36014

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Невыносимо устала от этого отношения! В мою квартиру нельзя подключить другой провайдер. Только ростелеком. Вынуждена пользоваться. Я работаю через интернет! Мне интернет необходим. И они его отключают на 9 дней без предупреждения! Я теряю деньги, я теряю работу. Это что за отношение к клиентам? Где стабильность? Почему отключают интернет и не компенсируют мне потери?

id 35972
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь их клиентом уже более 7 лет. Только один раз был сбой в интерактивном телевидении. Позвонили, не вешая трубку, научили, что надо сделать. У меня к ним только одна претензия - очень выросла цена за 100мбит/сек, а также за аренду оборудования. Сейчас хочу от них уйти именно по этой причине. Есть провайдеры дешевле. Изучаю рейтинг.

id 35905
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Долгое время был абонентом сумтела, 1 ноября они перешли к ростелекому и интернет стал полным разочарованием, вместо видео и онлайн игр получаю слайд-шоу. Отключусь при первой же возможности

id 35737
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день , эти нехорошие люди навязывают договоры по расторжению которых вы еще остаётесь им должны!! Никогда не подключайте ростелеком !!! Сказать что это отстой - ничего не сказать.

id 35734
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Каждый день соединение пропадает, сколько можно? Почему нельзя сделать так, чтобы все работало так же красиво и чётко, как это описывают ваши рекламщики. И они ведь реально верят в то, что говорят, хотя любому человеку, который подключил ростелеком, понятно, что это все ложь. Я каждый день разочаровываюсь и уже нахожусь в поиске другого провайдера. Это не в какие рамки, уважаемый ростелеком.

id 35560
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1421-1430 из 1726 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.