Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ростелеком откровенно вводит потенциальных клиентов в заблуждение по поводу реальной стоимости услуг. Я еще даже не подключена и 2-х месяцев, а тот объем негативных эмоций, которые подарила мне эта компания уже слишком большой. Проблемы начались с первого же вечера подключения. Сначала не работала вторая приставка. С ней мучились несколько дней, в итоге пришлось заменить на новую. Через несколько дней выяснилось, что денег на счете не хватает, т.к. По телефону сообщили, что стоимость аренды второй приставки будет равно 30 рублей в месяц, а вдруг оказалось, что 99!! Пришлось докладывать деньги на счет. Через несколько дней опять ничего не работает! Звоню, мне объясняют, что т.к. полная сумма была внесена не с первого дня использования, то за предыдущие дни стоимость аренды плюсуется к ежемесячному платежу!! Опять докладываю денег. Близится конец первого месяца, пополняю счет. А 10-го числа (дата начала нового месяца пользования услугами) опять ничего не работает!! Звоню, говорят, что сервис мультирум теперь тоже платный!! Еще 90 руб+. Кладу, вроде пользуемя...не заканчивается еще второй месяц, а у меня не работает вдруг управление просмотром. На экране высвечивается, что это теперь стоит 70 руб. В месяц. Хотя никто об этом не сказал!! Сначала смотрела на сайте. Потом расспрашивала подробно обо всех платных сервисах. Мне ответили, что акция и все это за 699 руб в месяц и все!!! Получается, что по телефону врут!!! Т.к. Стоимость услуг за 2 месяца с 700 руб. Выросла почти до 1000!!! Это за 2 месяца на 40%!!!! А по поводу времени, которое пришлось потратить на дозвон в службу поддержки, так оно просто неприлично затянутое!!!
Второй год пользуюсь услугами ростелекома, и вот решила уходить - в последние несколько месяцев просто измучил нестабильный интернет. Два раза за последний месяц были длительные отключения - в первый раз чинили что-то на глобальном уровне, во второй уже на моём. Это не считая того, что буквально через день просто так пропадает интернет, и приходится все несколько раз перезагружать, чтобы снова заработало. Не многовато ли я за все это плачу - 1000 с лишним ежемесячно? До этого долго пользовалась модемом мобильного оператора - у меня за два года один раз была проблема с подключением. Один! Не дважды в месяц! А у меня с интернетом связана работа, это жизненная необходимость. Очень расстраивает такое отношение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер за всё время, подключили аннтивирус, который мне не нужен, сначала не могла понять, за что такие деньги сняли, потом проверила...135 рублей в месяц, мастер который приходил подключать вообще отдельная история, просто кинул кабель и ушёл, сказал что это не их оборудование ( про мой роутер, и дальше делайте сами всё, в техподдержку звонила, ответили так же) заявленная скорость 100 по факту 70. Подключалась к ним в июле, по акции. Говорят что мой роутер, мягко скажем очень плохой))) хотя хожу гулять с собакой в парк и мой телефон ловит мой wf , хотя живу на 12 этаже. Навязывание своего оборудования, точно не очень хорошего качества. Постоянно названивают менеджеры, с навязчивыми предложениями, уже куча их номеров в чёрном списке. Была на е- телекоме. Сейчас уже в сомнениях. Просто у нас в доме нет большого выбора провайдеров. Думаю вернуться обратно.
Ужасно, интернет отключается каждый месяц, ремонтник приходит ничего ничего не находит, тратит мое время
Работает когда ты спишь. 720p фильмы не тянет, и ведь понятно, пинг под 200, скорость 1.5 мб/с за что плачу деньги не пойму.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 Хит Сезона_Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Постоянно подключаются дополнительные услуги или просто цены за тариф поднимают раз в месяц. Названивают и просят подключить телевидение. Я не понимаю зачем мне подключать, то что мне не нужно, зачем постоянно мне звонить.
После 5 лет пользования стали повышать цены и якобы увеличивать скорость, при этом инет стал тормозить. При обращении с этой проблемой мне сказали что мое оборудование (мне его устанавливали сотрудники ростелеком, оборудование находится в аренде, за аренду тоже я плачу) устарело и высокую скорость не поддерживает т.к. Якобы канал один и на нем сидят много абонентов.... .... Предложили обновить оборудование общей стоимостью почти на 10т.р.))) в итоге расторжение договора! Данная компания заботится и дорожит своими клиентами! ????????
Отвратительно работают. Вечно ждешь долго соединения с оператором. На оставленные заявки реагируют с опозданием. Как навязывать услуги так звонят надо и не надо. Интернет работает с перебоями.
Подключилась к провайдеру около месяца назад.???? Понравились новые тарифы (интернет 200м/сек + телевидение более 200 каналов + мобильная связь). Интернет настроили сразу, работает стабильно???????????? Мобильная связь на удивление оказалась очень даже ???????????? Телевидение хорошое, дети в восторге много детских каналов ????+ родительский контроль ????техническая поддержка 24/7 очень грамотно и вежливо помогают. Очень довольна тем,что воспользовалась услугами компании.
Ужасный интернет. Никогда не пользуйтесь им. Худшая поддержка в мире, если есть вопросы готовься ждать 50 минут чтобы дозвониться
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!