Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
интернет по низкой цене , среднего качества.. Интернет работает хорошо, нареканий нет.оборудование перезагружать не приходится.при подключении возникли трудности с мастером,вел себя по хамски, пришлось менять сотрудника.пришлось обращаться техподдержку- отреагировали мастера заменили.если бы была альтернатива-выбрана была бы другая компания. Но, к сожалению, дом подключён только к этому провайдеру и ростелеком этим манипулирует и ведут себя соответственно. Единственный плюс это цена, но персонал плохо работает.
Ужасная компания, сервисное обслуживание и отношение к клиентам. Ужасное отношение к клиентам! Дозвониться не реально. Перезванивают по обратному звонку только если оставляешь заявку на подключение. Постоянно подключают платные услуги, потом приходиться дозваниваться, ругаться и требовать перерасчет. С детализацией счета все проблематично.тарифы довольно дорогие. Частенько бывают сбои в работе интернета. Была неисправность оборудования, так мастера не вызвать. Телевидение работает хорошо, но в основном пакете нет hd качестве, в то время как у других провайдеров спектр услуг в тарифах шире. А захочешь отключиться от них, так целая эпопея. В отделениях огромные очереди.поэтому отправляйте им заявление на отключение заказным письмом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает без нареканий, скорости хватает. Монтажник пришел на подключение вовремя, сделал все хорошо.в техподдержке реагируют быстро на обращения, проблемы решают.оборудование не перезагружаю, все без сбоев.хорошая надежная компания, рекомендую.
[Обман] чистой воды. 1) чудовищный способ работы с клентами, переподключения а моем случае (при переезде например). Нужно было приехать в офис, отстоять 40 минут в очереди, чтобы вернуть оборудование, при этом при авансовой системе пришел счет за еще один месяц. 2) отключения интернета. Вечером в субботу уложили ребенка. Сел за комп, а интернета нет, звоню в поддержку, говорят у нас профилактика до завтра. 3) обман по тарифам. Подключался на комбинированный, заманили тарифом 450 рублей с телефоном, инетом и тв. По итогу под ключ стало уже около 560. В этом месяце пришел счет на 640, тк провайдер втихую добавил мне платные опции и изменил тариф. Из разъяснений провайдера, мне оказывается на телек пришло сообщение и если я хотел отказаться от смены тарифа, мне нужно было его найти, прочитать и отказаться от смены тарифа (я не смотрю телек, подключил заодно). Еще забавнее с навязанными мне платными опциями по перемотке тв и по ускорению инета ночью. Оказывается ростелеком у себя на сайте в новостях написал. Что включает эти опции и чтобы от них отказаться, нужно было узнать об этом в новостях и направить отказ. Мне искренне жаль, что в работе с клиентами кроме ростелекома никто не может позволить себе такое управление тарифами и услугами. Было бы очень выгодно например брать с клиентов по 10-20% сверху за обслуживание без мата или протертый товар, а оферту писать в парадной какого-нибудь дома номер 10 по адресу альпийский переулок купчино. Раз не отказался - плати. 4) оборудование для цифрового тв ломалось. Оно мне не нужно было, но как то телек решил посмотреть и ничего. Два часа поддержка пытала меня включи-выключи, потом приехал мастер и заменил оборудование
Отзывчивые сотрудники. Услуги работают нормально.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 Хит Сезона_Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Мастер при подключении кажется что-то сломал. Потому что после его ухода мы включили интернет и сразу уже ничего не работало. Позвонили в техническую поддержку обещали прислать мастера, а он так и не пришел. Поэтому через несколько дней сразу его и отключили. И при отключении еще и денег списали за весь месяц аренду адаптера, хотя им и не пользовались.
Интернет и тв работают хорошо, надежно. Скорости хватает, дискомфорта не вызывает. Оборудование так же работает без проблем. Монтажники приехали во время.
Ростелеком. Вот уже за год пользования небыло серьезных разрывов и повода звонить в тех поддержку, были проблемы с подключением, но их оперативно решили
Не связывайтесь, не тратьте свои нервы на эту безобразную конторку. Отвратительная работа в общем. Тратите нервы начиная с дозвона. Постоянные сбои в сети на часы и перерасчеты никогда не совершаются. Повышают цены когда хотят без уведомления абонентов. При этом качество обслуживания только ухудшается. Если у вас есть возможность подключать сеть к любому другому оператору, сделайте это. Всем советую обходить стороной ростелеком
Скорости хватает,инет стабильный, тв не подключал, в техпод ни разу не обращался, монтажники молодцы,без проблем. Роутер свой.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.