Отзывы о провайдере Веба (Weba)

Надёжный провайдер!

Быстрая работа службы тех. поддержки. Не прошло и 5 минут как связь была восстановлена. Спасибо за Вашу работу! Надёжный провайдер Не заметил таких

Отличный провайдер

Давно хотела написать отзыв. Сначала я очень не хотела подключать, т.к. нужно было самой покупать модем, хотя в других компаниях можно взять в аренду, но выбора нет, т.к. в нашем доме почему то только 2 провайдера. Не очень понравилось отношение, заказала подключение на 19 часов, в итоге 19, 19-30 - никого нет, звоню в компанию, говорю где работник, ответ - не знаем, должен скоро быть, в итоге опоздав на час человек даже не извинился, сказав - не вы одна такая подключайте интернет, над отношение...

показать весь отзыв

Хороший провайдер

Ничего особенного сказать о Вебе не могу. В течение 3,5 лет общался со службой техподдержки 3 раза. Максимальное время в течение которого не работал интернет - несколько часов. Как-то не задумывался, что провайдер может работать по-другому, пока на второй квартире не подключился к Ростелекому.... Вот тут я и узнал - каким не должен быть провайдер.. В общем -Веба вполне добротный и надёжный поставщик услуг. Реальная скорость при заявленных 10Мбит - 9,8Мбит. То есть провайдер не мухлюет в ...

показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Нормальный провайдер . Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Все было в порядке.

провайдер с которым пришлось расстаться

Пользовался около 5-ти лет и вроде бы все было нормально не считая ежедневные выключения на 1-5 минут, и обрыва соединения в этом году, когда мастер пришел черт его знает на какой день и даже не удосужился рассказать в чем была причина обрыва, соответственно не понятно как это можно было бы предотвратить в будующем, но в службе поддержки уверели, что обрывов больше точно не будет ок. Но после прилета с отдыха в этом году, интернет отсутствовал позвонили в центр поддержки (сначала звонила супруга...

показать весь отзыв

Все отлично

Пользуюсь третий год. Бывало отсутствовал интернет, но очень недолго, о всех работах и авариях сообщают на сайте в новостях. Связью полностью доволен! Тариф "Мечта" на год 3600 - 300 руб./мес Скорость почти всегда 90-100 мбит/с., несмотря на то, что это самый младший тариф. Лучший показатель, того, что проблем практически нет, это полуживой форум и мертвая группа вконтакте. На форуме, кстати, отвечают быстро, если что. Цена, скорость, стабильность, довольно быстрый дозвон в тех. поддержку. ...

показать весь отзыв

Хороший интернет, плохой сервис

Знакомство с этим провайдером началось с принуждения, в моем доме только два провайдера и прошлось выбирать из двух зол меньшее, дерут деньги за каждый чих аля - настройка модема - деньги, если покупаешь модем у них - доставка модема на дом и т.д.) Жуть, вообще такого бреда у других провайдеров не видела. Договорилась о подключении, мастер опоздал на час, никто даже не позвонил и не изменился за задержку, никто даже не могу ответить как скоро придут подключать и где сейчас вообще специалист, это...

показать весь отзыв

Ни единого разрыва! (с)

Пользуюсь Вебой на Звездной улице уже года три. За все время помню только одну аварию (интернет отсутствовал несколько часов). Доволен всем - ни на кого менять не хочу. Ребята - молодцы! Скорость - даже выше тарифной С техподдержкой я общался только один раз (надо было настроить роутер) - все решили быстро и без проблем. Недавно, открыл для себя IPTV: работает без рассыпания картинки даже на HD каналах Не нашел

Постоянные перебои и отключения.

WEBA точно не могу отнести к стабильным провайдерам. Скорость заявленная и фактическая не совпадает. Если нужен надежный и постоянный провайдер, то это не лучший выбор помоему. Недавно у них случилась какя-то авария... интернета нет 2 дня. Почему меня это вообще должно волновать? И так постоянно! Не выявил за 2 года пользования. Разве только что интернет иногда работает) Скорость низкая. Каждые пол года сгорает роутер,как раз после окончания гарантии(-500рублей). Ненадежная сеть. Посто...

показать весь отзыв

Хороший провайдер

Абонент 0237782. Живу в Московском районе в Питере, в начале, когда подключился, бывали небольшие проблемы в виде отключений и операторы всегда говорили, что дело в моем роутере, но уже года три-четыре вообще никаких проблем со стабильностью не было, соответственно и в техподдержку не звонил. Единственное что, платил 450 рублей, что по деньгам соответствовало тарифу "Мечта", на котором обещалась минимальная скорость 20Мбит/с, а реально никогда выше 15Мбит/с не поднималась. Проверил утром – 10,5М...

показать весь отзыв

Меня все устраивает

Если у кого-то прям все плохо - скорее всего проблема у него лично на компе. Проверено годами практики "компьютерной помощи". Лично я Вебой пользуюсь практически с момента ее основания и могу сказать следующее: 1) Скорости - всегда выдерживаются (если у вас стоит роутер за 500 рублей и вы по вай фаю меряете скорость до зимбабве - не стоит расчитывать на высокие скорости, но вины провайдера тут нет) 2) Ночью скорость - реально не режется (хотя, в последнее время мне кажется что она практиче...

показать весь отзыв

Не худший но и не лучший провайдер

Пользуюсь вебой 3 года,первое время все нормально(1 год-гуд,2 год - ну начались непаладки,бывает,и вот 3 год-началась [овощная смесь] с платежами,заплатил за месяц(500руб) и через 3 дня мне отрубают инет,типо я не платил за него и платеж не поступал, в общем звонил туда через день,до сих пор не сделают инет.Расскажу про тарифы,НА ВСЕХ ТАРИФАХ одинаковая скорость(кроме социального) пользовался и за 950 руб в месяц и 450 руб,разницы нет,сайт не обновляют,время клиентов не ценят,итог таков,инет сре...

показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ Скорость ниже заявленной, хамят, техподдержка перезванивает часа через 2.

Лилия Юшкина

Модератор

Разрывы и нет реакции.

Всё более менее устраивало до последнего времени. Но пару недель назад интернет то пропадает, то появляется. Иногда пропадает надолго. Звонили в службу поддержки несколько раз, но воз и ныне там. Все вежливые. Дозвон быстрый. Скорость ниже заявленной, постоянные сбои.

не тронь его, он и не воняет

Подключен уже лет 8. Напоминает старого толстого мужа, который регулярно приносит деньги: без него тяжело, но терпеть его с каждым днём всё противнее. О повышении скоростей или снижении абонентской платы речи, вроде, не идёт. Руководство заработало денег и забило на обязанности перед клиентами. Может, хоть продадут "готовый бизнес" в хорошие руки? Разрывов сети нет вообще. Выделенный IP входит в абонентскую плату. Если вы IT-специалст и вам нужен только доступ в сеть, а остальное сами допил...

показать весь отзыв

ужасный провайдер

Пользуюсь услугами этого провайдера. Часто случаются обрывы (даже не часто, а постоянно), скорость непостоянная. Порой простой выход в интернет вообще не возможен! Элементарно не может страницу загрузить, а ценник так это вообще отдельный разговор, непонятно откуда такие цены если услуга не оказывается, до тех. поддержки не дозвониться, да даже если удастся это сделать, вам все равно не смогут помочь. Нужно вызывать мастера, а это опять время и лишние затраты, и опять таки не факт что он поможет...

показать весь отзыв

Веба - ужасный провайдер

оценка минус пять потому что плохо всё и печально

Ума админ

Модератор

Плохой провайдер! Объявляю бойкот этой компании.

Веба - маленькая домашняя сеть. Со средним качеством услуг, плохой тех. поддержкой, высокими ценами, хамоватым руководством (привет Юрию Горлову). Призываю пользователей воздержаться от покупки любых услуг этой компании! Рынок устроен так, что падение продаж даже на пару десятков процентов вынудит продавца (компанию) реагировать. нет Невозможно дозвониться до тех. поддержки по тел. 647-00-44. Ставлю жирный минус!

Качество услуг

Рекомендую смотреть на качество услуг не в 2009 году а на текущий момент. Качество услуг как у оператора для Юр. лиц. Время реакции на проблему 1 день. Проблемы устраняются даже в выходные. Руководство компании дает свои прямые телефоны и решает вопросы клиентов. Что не во всем городе :)

Нестабильная работа

Пользовался услугами этого провайдера год-два назад. Подключал неприветливый хамоватый монтажник, который в итоге еще и неправильно подключил, из-за чего пришлось вызывать мастера повторно. Часто случались обрывы, скорость непостоянная. В общем, перешел на другого провайдера. Неплохая локальная сеть Качество оказания услуг, обрывы, сбои.