Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это не провайдер, а мучение. Интернет отваливается постоянно. Дозвониться не возможно, потому что звонят все абоненты разом. Ответы операторов стабильно размытые. Оплату требуют вносить вовремя, при жто качество отвратительное.
Интернет норм всё устраивает, из минусов: вам будут звонить примерно раз в неделю, а то и чаще, не понятно чем руководствуются они добавляя ваш номер в отдел продаж, когда вы уже стали их абонентом, либо звонит отдел качество, звонки максимально раздражают, предыдущий провайдер был 13 лет за 13 лет ни разу не позвонил, ну и оборудование поскупился выкупать роутер за 5к, при рыночной цене в 1-2тыс, однако теперь чтобы вернуть роутер надо идти на какую то почту, как то и куда отправлять, аренда оборудования типичная ловушка на повышение абон платы с легким порогом входа и максимально сложным порогом выхода. Не советую
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В 22 году был этот же провайдер, в начале 23 года сменил тариф с большей скоростью. Отмечу, что ранее аналогов по качеству услуг из известных массово провайдеров не знал. Спустя некоторое время периодически начал пропадать интернет, частоту не замерял, поскольку не придавал этому значения - у всех бывают сбои. Позже частота обрыва увеличилась и теперь стабильно раз в 1-2 недели интернет пропадает, то днем, то вечером, чаще вечером, иногда оба варианта происходили. Разумеется, я обращался в тех поддержку, поначалу на линии сообщали о сбое оборудования и скором восстановлении соединения, но результатов на дистанции не дало - обращаюсь в очередной раз и объясняю ситуацию подробно, чтобы получить подробный ответ решается ли эта проблема или мне стоит сменить провайдера, в этом и следующих нескольких разговорах за один вечер специалисты один за другим сообщали мне алгоритм действий, чтобы поймать этот обрыв и выяснить где же он происходит (что за ремонт совершали до этого?). Создали очередную заявку после фиксации момента обрыва, пояснили, что нашли проблему и к середине следующего дня починят (на этот момент был поздний вечер). В середине следующего дня получили смс о завершении работы, и вроде все работает стабильно, радуемся. Среда 07.06, обрыв сети, кстати, по совпадению часто интернет именно в среду пропадал. Стоит отметить, что на телефонной линии сотрудники общаются очень вежливо, спокойно и доходчиво все обьясняют, но низкую оценку пришлось поставить за этот пункт именно для возможного размышления над общей работой сервиса.
- СкайНет9 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Постоянные неполадки и обрывы соединения могут не только расстроить, но и помешать работе или учебе. Мы хотели бы помочь решить данный вопрос, а так же проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим прошлые заявки и свяжемся с вами для решения вопроса.
Мучение все время пользования. Постоянно пропадает интернет. В последнее время платежа хватает на 20 дней. Не подключаются устройства к вай фай. Хотя до этого были подключены несколько ноутбуков коллег. В техподдержке ничем не могут помочь. Потому что нет номера договора. Подключали давно. Все потеряли. Пополняли по номеру телефона и все. Во всем офисном центре на мегафон жалобы.
Подключили интернет недавно, пока доволен всем и скоростью и ценой. Рекомендовал всем своим родным. Один минус, что провайдер присутствует не во всех районах питера
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет отсутствует уже 4 дня с 02.06.2023. Автоответчик кормит завтраками . Каждый день срок восстановления интернета переносят на сутки
- Администратор5 июня 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Я выбрал ростелеком в санкт-петербурге и не разочаровался. Интернет работает отлично, скорость загрузки высокая, а обслуживание клиентов на высшем уровне.
- Милана 4 декабря 2023 г.
100% росстелеком и пишет
- Милана 4 декабря 2023 г.
100% росстелеком и пишет
Ростелеком провайдер, на который можно положиться! Не было проблем с интернетом, услуги предоставляют на отлично, скорость стабильна 200 мб, не провисает. Все устраивает, доволен.
- Вадим 9 января 2024 г.
Самая ужасная компания из всех провайдеров,которые есть,дозвониться не возможно,каждую неделю пропадает интернет и не можем смотреть телевизор,в скором и с этого очередного адреса избавимся от Ростелекома, никому советовать не будем
- Вячеслав8 марта 2024 г.
Соглдасен на 100 %.
Провайдер ростелеком, меня устраивает. Интернет работает без сбоев, скорость высокая 200 мегабит, как и заявлено, качество каналов превосходное, не виснет ничего, картинка отличная, звук чистый.
Ростелеком лучший провайдер! Меня все устраивает, работает без перебоев, общение предельно вежливое, профессионально и по делу. Скорость стабильна, не провисает даже в часы пик и выходные, однозначно рекомендую!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9163.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Отваливающийся интернет может очень испортить впечатление, особенно в наше время. Мы хотели бы помочь разобраться с данным вопросом. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим работу наших специалистов и конкретно вашей линии и свяжемся с вами.