С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Медленный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает медленно, еле грузит фильм. Подключилась на пакет премиальный в котором заявлена скорость 100мбс. Быстрее работать не захотел. В тех поддержке сказали, цитирую: не буду вас обманывать, переключитесь обратно на тариф за 35о руб, зачем переплачивать. Все равно скорость максимум 30-40 мб будет. Ищу теперь к каким еще провайдерам подключен мой дом.
Отзыв засчитан
646381
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
8
очень не даволен!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет ни одного кто рекомендовал бы,даже отговаривали,пришлось!.на безрыбье и рак рыба,очень плохое качество даже онлайн теле каналы глючит))руб.200 максимум что можно платить за это!! А тариф если не ошибаюсь у меня за500 или 400 сам не знаю,у них так,я в провинции за400р пользовался качество во много раз выше.мне времено пару месяцев перебиться,никому не советую.как определюсь,никогда не буду пользоваться ростелеком!!!!узнал на своей шкуре!!
Отзыв засчитан
646378
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Самый лучший скоростной провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Из всех провайдеров интернет – сети считаю, что «эт хоум» самый лучший скоростной провайдер! Пользуюсь пакетом «прогулка» (исходящая — до 55 входящая (день/ночь) — до 55 / 100) уже более 7 лет. Интернет работает шустро и без зависаний. Без причины никогда не пропадал. Надеюсь, что и в дальнейшем интернет - сеть «эт хоум » не подведет!!! Рекомендую!
Отзыв засчитан
646338
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65688
reviewReplySmile
Светлана
03.11.2017
Это подтверждение и доказательство тому, что у  провайдера  "Эт Хоум" много благодарных пользователей интернет-сети, т.к. данный провайдер самый лучший, скоростной и недорогой на нашем рынке на сегодняшний день!
65689
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Качественный интернет от SatNet
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру около 2-3 недель назад. Подключили быстро, мастер, который приезжал был очень приветливым и всё хорошо объяснял. Интернет работает стабильно, пинг в среднем 1-2, на получение в среднем 80-90 (по wifi!!! Великолепный результат),передача такая же, как и получение. Так же, является огромным плюсом том, что при оплате за 2 месяца даётся бесплатно в аренду новенький роутер на всё время пользование интернетом. Я могу порекомендовать данного провайдеры, ведь он предоста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646328
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
Провайдер дом.ру интерзет - пора уходить от Вас
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулся с вопиющим фактом по изменения абонентской платы по договору 71684. Плачу сразу за год. Согласен , в договоре есть пункт 4.2 где сказано,что провайдер может менять стоимость обслуживания , но должен предупредить об этом за 30 дней!!!! Чего не было сделано . Итог , в октябре 2016 провайдер увеличил стоимость по договору и не уведомил меня ,а по факту 31 ноября 2017 года прислал смс ,что у вас не хватает денег на счёте. В клиентском отделе пояснили,что могли быть накладки с смс информир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646317
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.11.2017
Здравствуйте, Артём.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Информация о каких-либо изменениях, ещё со времён InterZet, всегда публиковалась на нашем официальном сайте. Также мы информируем о новых специальных предложениях, уникальных акциях или же как в данном случае, изменении архивных абонентов, посредством смс. К сожалению, по Вашему договору согласия получено не было на отправку подобных сообщений.

Посещать наш официальный сайт крайне полезно, так как только на нём Вы узнаете о новых возможностях и уникальных предложениях.
Мы запустили несколько более скоростных тарифов, из категории просто интернет, с говорящим названием InterZet любой из которых стало возможным подключить как абонемент на 6, либо 12 месяцев.
Например, если подключить тариф InterZet 55 на скорости 55-100 Мбит/сек. на 12 месяцев, то абонентская плата, из расчёта на месяц, составит всего 350 рублей, а есть дополнительно подключить и совместную акцию с МегаФон, то и вовсе 300.
Мы не используем красивых маркетинговых оборотов, чтобы ввести клиента в заблуждение, мы предоставляем высокоскоростной доступ в интернет, а также возможность максимально сократить расходы на оплату наших услуг.
На другой площадке с отзывами Вы сообщили, что другой провайдер Вам предложил 50 каналов, однако наши клиенты используя просто услугу мультискрин без каких-либо акций могу просматривать свыше 100 каналов в том числе и на компьютере абсолютно бесплатно.
65778
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильный и недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Моя работа тесно связанна с интернетом и поэтому мне пришлось сменить несколько провайдеров из-за постоянных сбоев. Сейчас пользуюсь интернетом от nemiya net и меня пока стабильность и скорость интернета полностью устраивает.
Отзыв засчитан
646268
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Дорогой, тормозной, настройшики оборудования меркантильные лентяи.
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорогой, тормозной, настройшики оборудования лентяи.... Порадовало что одели бахилы на ботинки. Не порадовало что пришлось уговаривать настройку на 2 устройства,так как работает не с подключения через провод а с настройками через ногу с танцем с бубном, а мне это делать и изучать лень. Специалистам настроить 2 минуты а они больше капризничали настроив только одно устройство, как дети ей богу, еще и толком сами путались как будто делают это во второй раз...
Отзыв засчитан
646253
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
Провайдер, внимательный к нуждам пожилых
Тип услуг: 
домашний интернет
Стал пользователем выделенной линии interzet еще в начале 2000 г.г. Жизнь заставила поменять работу, из некогда элитной оборонки, где приличный компьютер был один на тройку отделов. На новой (совершенно из другой области) работе были компьютеры у каждого !!! Пусть и не самые современные, но у каждого!!! Соответственно и требования по владению основными офисными программами. Мне тогда было уже за 50, а рабочего времени на освоение пк не было, поэтому пришлось на несколько месяцев мне с супругой з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646246
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.11.2017
Здравствуйте, Константин.
Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом.
Интернет в текущих реалиях становится неотъемлемой частью нашей жизни, для которого там протекают рабочие будни, для других это идеальный источник коммуникации с близкими, которые проживаю не так близко как хотелось бы, а для кого-то источник полезной информации для получения новых знаний.
И стар, и млад нуждается в бесперебойном и высокоскоростном подключении к сети интернет, поэтому мы никого не забудем, всех подключим.
Ещё раз благодарим за Ваш выбор.
65781
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Являюсь клиентом около 3 лет. Все нравится.
Тип услуг: 
домашний интернет
За 3 года пользования, ни каких претензий к провайдеру нету. Качество на должном уровне, скорость выше заявленной по тарифу, если подключиться на прямую от роутера сетевым кабелем, при тарифе 40 мб выдает стабильные 50-70 мб в зависимости от времени суток. Очень лояльная поддержка. Например, я после отпуска приехал, пополнил и активировал тариф 31 октября не заметив, что оплачиваю по сути интернет на 6 часов. Соответственно оплатив интернет за октябрь. В 4 часа ночи появляется окно, мол оплатите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646238
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.11.2017
Здравствуйте, Константин.
Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом.
Мы рады, что смогли помочь в решении Вашего вопроса.

Для удобства наших клиентов, в случаях, когда планируется поездка, ремонт, либо какое-то время они не будут пользоваться нашими услугами, в личном кабинете, в разделе "Управление договором", можно приостановить обслуживание договора указав нужный период. По завершению, договор снова активируется  и автоматически выполняется перерасчёт.
65667
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
безобразная работа поддержки и ритейла (теле2)
Тип услуг: 
домашний интернет
Мобильный роутер перестал ловить сеть, как в городе так и в области. Поддержка в телеграм канале после 2 проверок сети в разных местах сказала нести роутер в магазин теле2 и попробовать сначала сменить сим карту, потом сменить роутер если не заработает. Магазин при этом должен быть обязательно тот же, где покупался комплект. Понятным образом в магазине ни сим карт ни роутеров не было (они под заказ, а на предложение заказать говорят служба поддержки должна нас ими обеспечивать, я заказывать не б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646220
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Качество "Эт Хоум"
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер, интернет работает без перебоев, отличное качество цифрового телевидения и огромный выбор каналов.
Отзыв засчитан
646217
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65664
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Недорогой провайдер для старых клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонентом невалинк являюсь уже достаточно долгое время.пользуюсь тарифом почетный абонент.скорость устраивает, иногда бывает интернет тормозит может из за тех.работ.посмотрим как будет дальше.посмотрел отзывы на google и не понял почему оценка 2.2 мне кажется 3.5 можно поставить.не судите строго до пятерки в санкт-петербурге ни один провайдер не дотягивает.
Отзыв засчитан
646188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Просто и удобно..
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поделиться своими впечатлениями от пользования данным провайдером. Пользуемся им уже более 3х лет, очень довольны скоростью, без сбоев и проблем. (было два случая за все время, один по нашей вине провод перегрыз кролик а второй тех причины со стороны провайдеры которые были решены в течении часу). Немного о монтаже и техподдержке. Монтажники и ремонтники молодцы! Приехали быстро, все сделали качественно, без лишних разговоров и затрат. Техподдержка адекватная не грубят, все по делу и быстро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646182
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65630
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Супер провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа, отличная скорость, оптимальная абонентская плата пользуюсь услугами данного провайдера уже много лет, еще со времен, когда они были ниеншанцом. Все устраивает, особенно хочу отметить, что за многие годы пользования могу припомнить только единственный случай технических неполадок, когда интернет был недоступен, и те были быстро устранены. В остальном никаких сбоев, в отличие от других провайдером, интернет есть всегда.
Отзыв засчитан
646181
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65629
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Интернет не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Что происходит с интернетом ?пользовались много лет ,а тут просто кошмар ,вообще не работает ,думаю придётся поменять провайдер !!!
Отзыв не засчитан
646176
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65628
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Без мата невозможно описать работу интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже интернета я ни разу в жизни не встречал, если сидеть через телефон в вк и не смотреть картинки и видео то нормально, про все остальное можно забыть, даже фильм грузится с подвисаниями, играть невозможно, постоянные обрывы связи и лаги, подключил в августе и пожалел. Ни за что не подключайте, поберегите нервы. Ни скорости ни стабильности, оним словом редкостное фу!
Отзыв засчитан
646174
reviewReplySmile
МНС
01.11.2017
Юрий Олегович, не так давно по вашему адресу произвели расширение канала связи.  Сейчас мы удалено провели диагностику оборудования и обнаружили потери по Вашей линии. Скорее всего связано это с нарушением целостности кабеля (где именно поврежден кабель на территории Вашей квартиры или за ее пределами, к сожалею, удалено не выяснить). 
Для урегулирования сложившейся ситуации и возобновления работы услуг на должном уровне, мы готовы сегодня приехать и устранить неполадки бесплатно.
65643
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Кабельный Интернет (DOCSIS)
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая стабильность скорости интернета. Иногда ее вообще нет (хотя разрыва не показывает). Был какой-то разрыв на линии, починили только после 4 звонка и 5 дней мучений. Монтажник вообще не хотел ехать к нам, так как был уверен, что линия полностью исправна.
Отзыв засчитан
646172
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2017
Олег, добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете написать нам в Вконтакте в нашу официальную группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Лен. обл.".
65711
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
6
Хороший недорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор: 104324 отличный провайдер. Бесперебойная связь, дружественная техническая поддержка и весь персонал в целом. Всегда можно дозвониться в случае возникших вопросов и получить полноценные ответы на них. Скорость соответствует заявленной.
Отзыв засчитан
646165
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65621
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже не 1 год пользуюсь данным провайдером и всё так же отлично работает! Поддержка быстро отвечает и помогает!
Отзыв не засчитан
646158
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65617
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Хороший и стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстрая настройка, защита по mac адресу. Пользуюсь уже более 5-и лет и всем доволен, выделенный ip адрес стоит не дорого, подключал для установки домашнего сервера и за это время ни разу не было сбоев.
Отзыв засчитан
646135
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65616
Ваш комментарий