С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Все отзывы это скидка на 3 месяца 25%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток, и так если в 2х словах, все положительные отзывы это развод, так как компания за хороший отзыв дает скидку 25%, ну и все прекрасно понимают что в стране дела не очень по этому все пытаются экономить, так вот скорость не всегда стабильна что касается отключение интернета, то тут 1 раз в месяц точно отключат и скажут вам ну вот там что то сломалось проблему решат в течение 48 часов все вся тех поддержка я не скажу что интернет хороший, но и не самый плохой, в питере ест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами эт хоум уже много лет, меня все устраивает. В моем случае перебои с интернетом бывали пару раз за 7 лет. Если есть какие вопросы служба технической поддержки всегда поможет. Я всю семью подключила к эт хоум и никто не жалуется. Так же приятно что у них много акций и предложений.
Отзыв засчитан
644772
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, пользуюсь уже 6 месяцев- без сбоев, без каких либо проблем с доступом. Операторы грамотно предоставляют информацию об услугах.
Отзыв засчитан
644770
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Добросовестный интернет провайдер , хорошее качество предоставления услуг связи интернет , недорогой , стабильная скорость и бесперебойная работа интернета ..спасибо эт-хоум =)
Отзыв засчитан
644762
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом эт хоум на протяжении года, очень нравится стабильная скорость. Однажды был случай, когда скорость была совсем маленькой, но в тех поддержке извинились и объяснили, что произошла поломка на линии. Данную проблему устранили очень быстро. Также нравится качество обслуживания, операторы всегда вежливы и готовы помочь в любом вопросе.
Отзыв засчитан
644748
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64960
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Я доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединяюсь ко всем ранее написанным отзывам. Я доволен их работой и особенно хочется поблагодарить службу тех поддержки, очень грамотно и доступно объясняют!
Отзыв засчитан
644729
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64956
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Хорошая услуга за адекватную сумму.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь на бурцева, подключился в конце лета. Понравилось, то что роутер дают в бесплатную аренду. Скорость по вай-фай, конечно не заявленная сотка, но 70-80 есть. Очень порадовал пинг, реально шустренько откликается. Ну и, конечно, цена. Я вообще не знаю откуда провайдеры берут 500-800р в месяц... У ктв около 300, причём по квитанции коммунальных, так что забыл, что такое обещанный платёж и отключения. Единственное, не знаю, можно ли будет на лето приостановить... По техподдержке: пока обраща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644721
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
нас все устраивает, все работает, проблем нет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили не так давно тв и интернет от акадо. Территориально - д. Кудрово (лен.область). Подключили нас без проблем, оптоволокно в доме уже было проведено, только в квартире довели до роутера. Монтажники выполнили свою работу быстро и аккуратно. Приехали в оговоренное время. Договаривались с оператором, согласовывали несколько раз, чтобы мне было удобно принять работников. По самому интернету: все устраивает, фильмы и видео онлайн не висят, скачивается все достаточно быстро. Каналов в нашем па...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
644718
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.10.2017
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
65016
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Качество на весь период
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает прекрасно,без нареканий. Пользуемся уже больше 10 лет.никогда не было никаких проблем.
Отзыв засчитан
644716
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64939
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После пары месяцев пользования услугами этого провайдера могу только похвалить эту компанию. Всегда быстрый и доступный интернет. Спасибо.
Отзыв не засчитан
644715
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64938
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
"СЕРВИС" от компаниии ИнтерЗет (Interzet)
Тип услуг:
домашний интернет
Есть и хорошее и плохое. Плохое вообще вымораживает. Приходит вечером смс, с 2 ночи до 7 утра будут проводиться профилактические работы. Прошли работы. С утра включаю интернет, и что вижу, его практически нет, интернета. Позвонил в сп, там мне ответили да работы были, теперь устраняют недостатки. Так на зачем проводить свои профилактические работы, после которых надо устранять недостатки, при чем в течении дня. Это что за мастера такие, после которых практически целый день отсутствует интернет и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644697
ИнтерЗет Дом.ru
02.10.2017
Здравствуйте, Константин. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. К сожалению, без Вашего договора я не смогу ответить точно, чем была вызвана задержка, но вполне вероятно, что могли быть определены конкретные часы, в которые предоставляется доступ к оборудованию, либо задействованы городские службы. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Если Вам показалось, что наш специалист рассказывая о новых каналах, не говорил об их платности, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращению, я проверю информацию и Вам перезвоню.
64985
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Ростелеком — это дно
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка отсутствует. Если повезет дозвониться до оператора, то далее вас ждет квест с постоянными переключениями, уточнениями информации и тупыми вопросами. Через час диалога в таком режиме проблема по прежнему не будет решена, а вас будет преследовать стойкое чувство иррациональности всего происходящего... Ну и гнев, много гнева. Рт запросто меняет условия договора в одностороннем порядке, подключает без уведомлений доп услуги и меняет вам тариф. Скорости на уровне диалапа за бешенные день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644695
Ростелеком
Представитель провайдера
02.10.2017
Александр, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Помимо горячей линии, к нам всегда можно обратиться в Вконтакте, Twitter или Facebook. Мы всегда готовы оперативно помочь с решением любых вопросов. Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и все исправить. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО нам в Вконтакте или на почту smedia@nw.rt.ru.
64958
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно пользуюсь провайдером at home (9 лет) и не хочу менять его на другого.серьезных проблем не было. При необходимости тех. Поддержка подсказывает как сделать, с терпением и уважением к своему клиенту (обращалась по разным вопросам). Много акций, которые тоже радуют. Очень хороший провайдер!
Отзыв засчитан
644689
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64920
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
6
Забота
4
не уважаают своих клиентов, нарушают все права
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер эт хоум при закрытии лицевого счета каждый раз переносит дату возврата ден.средств, постоянно ссылаясь то на одно, то на другое. Причем когда просишь по электронке в письме указать дату выплат, они письма вообще игнорируют. Удается только звонить к операторам, которые, как роботы отвечают, и типа ни за что не отвечаю. Если будет случай сменить провайдера, то к ним больше ни ногой. Получается как перестал быть клиентом, так тебя можно не замечать... Ужасное отношение и типа никто из орг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644687
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость не скачет, всегда достаточно для загрузки видео, фильмов и тд. Советую всем!!!
Отзыв засчитан
644676
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
минимум хлопот, максимум комфорта
Тип услуг:
домашний интернет
Люблю писать всякие отзывы – прямо хлебом не корми))) на сей раз решила отметить работу своего провайдера, благодаря которому собственно и есть возможность общаться в сети интернет. Недавно переехала, а потому еще свежо воспоминание – как это было. Начну сначала: позвонила, мне ответил шустрый понимающий молодой человек с приятным голосом, быстро оформили заявку, на следующий день пришли два не менее шустрых парня, протянули кабель, при чём сами аккуратно спрятали, не оставили ни какого мусора.....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644670
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Лучший интернет с отличной обратной связью
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Пользуюсь at home уже больше года. Всегда помогут в тех поддержке. Бесплатный ремонт и хоум бонус просто лучшее,что бывает) очень удобно,качественно и не дорого. Рекомендую!
Отзыв засчитан
644666
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64914
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Очень разочаровалась в Ростелекоме в принципе
Тип услуг:
домашний интернет
Твой интернет от ростелеком. С этим интернетом я была более 6 лет. Изначально безусловно имелись свои плюсы, но на текущий момент категорически не рекомендую его тем, кто будет подключаться вновь. Как и взаимодействие с ростелекомом в принципе. Минусы: 1. Тарифы, размер оплаты меняют без каких-либо уведомлений. Считая, что мы должны якобы что-то сами находить о их переменах на сайте. В моем случае оплата в месяц таким образом подскочила от 350 р до 500 р. При этом скорость осталась прежней, боле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644660
Твой Интернет
29.09.2017
Добрый день! Я представитель Ростелеком. Нам очень жаль, что вы решили от нас уйти. К сожалению, иногда мы вынуждены изменять стоимость тарифных планов (максимум на 50 рублей) и всегда заранее информируем об этом на нашем сайте. Там же можно подписаться на информационную e-mail рассылку и быть в курсе всех новостей. По мимо горячей линии и офиса сейчас большинство вопросов решаются онлайн в соц.сетях. Вы всегда можете нам написать, будем рады помочь.
64941
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Эт хоум это здорово.
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуй. Не так давно стала пользоваться эт хоум. Очень нравится. По сравнению с предыдущим провайдером это небо и земля. Спасибо что вы есть.
Отзыв засчитан
644648
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64899
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Плохой сервис при подключении услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Мы с мужем выбрали skynet в качестве провайдера домой. 1) выяснилось,что компания уже заключила договор на номер нашей квартиры с жителями соседней квартиры из снг. Получается,что сотрудник компании не удосужился проверить какое отношение человек имеет к квартира. Получается,что можно указать любую квартиру и осуществить на нее подключение. Будьте осторожны. 2) подключение мы назначили на 26.09 на 18:00 специалист не пришёл. По телефону нам ответили,что сотрудник звонил,но не дозвонился. На наш ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
644640
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2017
Уважаемая Юлия, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
64895
СкайНет
Представитель провайдера
27.09.2017
Здравствуйте. Мы обязательно сверяем номер квартиры. Будьте добры, укажите ваш номер заявки на подключение, чтобы мы смогли разобрать проблему. Заодно проконтролируем ваше подключение 28.09. Спасибо заранее за ответ.
64912
Ваш комментарий
Мобильная связь