Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отлично работает служба поддержки. Мне поначалу трудно было разобраться в нюансах настроек, поэтому часто обращалась за помощью. Быстро отвечают на вопросы и подсказывают конкретный алгоритм действий. Скорость интернета не подводит даже вечером при увеличении общей нагрузки. Могу порекомендовать этого провайдера всем.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65375
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    31 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Алена, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашей тех.поддержки!

Нью Линк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

То чувство, когда оставляешь отзыв тогда, когда раз за годы пользования произошла проблема с интернетом. Лучший интернет провайдер, которым я пользовался, 12-13 лет на нём, полёт нормальный. Если и были какие-то проблемы, то они решались быстро и всегда была информация когда починят. Вот сейчас похоже первая крупная проблема за долгий срок, многоканальный телефон занят и от нечего делать я пишу дифирамбы любимому интернет провайдеру! Вы лучшие! Поставил 5 звёзд везде, так как надо поставить, чтобы отправить отзыв, телевидением не пользовался, так как не смотрю зомбоящик, разве что тестил айпитв пару раз, оборудование типо роутера вроде не предоставляли, я уже не помню, в любом случае монтажник посоветовал какой роутер взять на замену старому, взял и горя не знаю, ну вот только сейчас интернета нема, но более чем уверен, что не на долго.

Срок использования:1 год и больше
id 65367

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Третий месяц бьюсь с этой недобросовестной компанией. Без меня подключили и включили в счет антивирус, два месяца извиняются, а на третий решили уведомить: что услугой я воспользовалась. некомпетентные работники на горячей линии( только вздыхают и два слова не могут связать. К сожалению в мурино они монополисты, и уйти от них нет возможности. Но для тех, у кого есть выбор: ни в коем случае не пользуйтесь их услугами!! Сколько было провайдеров, никогда, ни с одним не сталкивалась. Все честно и четко. Ростелеком - дно!!

Срок использования:1 год и больше
id 65365
  • Ростелеком21 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сожалеем, что возникла данная ситуация. Дополнительные услуги можно контролировать в личном кабинете. Можем повторно проверить возможность перерасчета. Обратитесь к нам удобным для вас способом: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Нью Линк
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Сегодня 20 марта не работает интернет, все телефоны оператор выключил, все недоступны, на сайт не заходит, никакой информации нигде не узнать, это кошмар!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65363
  • Администратор20 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы высоко оценили большинство критериев, поэтому общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной. Однако Ваш отзыв отрицательный, и нейтральная оценка не соответствует его тексту.

Дом.ру
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

У дом.ру просто ужасное отношение к клиентам. Вчера оставил заявку на подключение роутера, визит инженера был назначен на 12:00-13:00. В итоге никто не пришёл и даже не позвонил. Мне самому пришлось звонить и уточнять в чём проблема, причём звонить не один раз, а трижды в течение дня! А все потому, что после слов спасибо за обращение, мы передадим информацию, с вами свяжутся ничего не происходило. После 6 часов ожидания мне всё-таки позвонил сотрудник и сказал, что инженер якобы приходил, но не смог дозвониться ни по телефону, ни по домофону. Я очень удивился, ведь я целый день был дома и ждал мастера с включённым телефоном и домофоном. По всей видимости, технику, как и операторам, было лень работать в воскресенье и они просто забили на меня. А когда я написал претензию в чат поддержки и попросил компенсацию своего потраченного времени, мне предложили возместить 1 день интернета ? я чуть не расплакался от такого щедрого предложения. Хотел решить проблему с ними лично, но после такого отношения вынужден выставить это безобразие на всеобщее обозрение.

Срок использования:1 год и больше
id 65359
  • Администратор20 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы высоко оценили некоторые критерии, поэтому общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной. Однако Ваш отзыв отрицательный, поэтому нейтральная оценка не соответствует ему.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайНет
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет все время глючит. Чтобы что-то найти в поисковике, нужно ждать, пока загрузится. В тех поддержку бесполезно звонить, пол года как ничего не улучшилось. Хотя тариф недешевый.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65349
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Разумеется, так интернет работать не должен. Позвольте нам разобраться с качеством соединения и вернуть ваше доверие. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим и предоставим вам обратную связь.

СкайНет
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стабильный интернет, но скрытное обслуживание. Меняют стоимость тарифных планов без предупреждения, просыпаешься утром, а интернета нет - это они увеличили стоимость. Если будет не хватать даже 1 рубля для списания абонентской платы, то будут списывать по 30 рублей в день для доступа в интернет (на тарифе за 600 рублей). Информации об этом нигде не будет. И опять в один из дней вы окажетесь без интернета. В тп скажут, чтобы платили за интернет на больший срок, а не по 1 месяцу, тогда не будет таких ситуаций. не нужен такой клиентоориентированный провайдер. Проще поменять на другого, чем платить этим.

Срок использования:1 год и больше
id 65332
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    25 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Конечно, внезапное увеличение цен никого не способной обрадовать. Стоимость на наши тарифы поменялась впервые за несколько лет. Это вынужденная мера, чтобы мы могли и дальше радовать вас качественными услугами. Оповещение абонентов об увеличении цен заранее проводилось в личном кабинете и на нашем сайте. Понимаем, что эти источники информации не всем могут показаться удобными, поэтому рекомендуем вам подключить в личном кабинете персональные уведомления в Telegram или по СМС. Мы с радостью поможем вам во всё разобраться! Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время :)

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Благодарность, тех поддержке и мастеру о. Дмитрию за оперативность, профессионализм и желание разобраться и помочь!

Срок использования:1 год и больше
id 65301
  • Администратор20 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Дом.ру
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

По тв: качество картики плохое, можно сравнить с видео в качаесте 360p. Постоянное навязывание услуг через телевидение, платные подписки, каналы, неотключаемая (платная) услуга управляй просмотром. Приставка постояяно отваливается - теряется сигнал, приходится перезагружать.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 65297
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. Скорость интернета довольно сносная. Хоть и не могу сказать, что летает все 24 часа в сутки, но мне хватает вполне, когда я дома и пользуюсь роутером или компьютером (видео не тормозит и загрузки проходят достаточно быстро). Оплата помесячная, для новых абонентов действует выгодная акция, подключают бесплатно.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65273
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    2 апреля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш выбор!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
3711-3720 из 9148 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9148.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.