Интернет-провайдеры на ул Гранитной, Красногвардейский в Санкт-Петербурге

Эт Хоум

Подключился по акции и остаюсь дальше. У предыдущего провайдера цены выше, а качество услуг не отличается.

Дом.ру

Один из самых плохих провайдеров. Постоянно пропадает интернет, поддержка помочь не может, 9 месяцев просил вызвать техника только сейчас удосужились, однозначно буду менять провайдера

СкайНет

Подключить домашний интернет скайнет, это было идеальным решением, не нужно теперь уже думать и проверять сколько потрачено сколько ещё осталось трафика до конца месяца, теперь можем спокойно скачивать фильмы игры и спокойно смотреть наслаждаемся уже три года спасибо компании, рекомендую.

ИнтерЗет Дом.ru

Перешел от скайнет телеком не более двух месяцев назад(о чем уже успел пожалеть). 1)вызывал монтажника-не пришел,даже не позвонил 2)мне предлогали менять оборудование за деньги(которое должны предоставить бесплатно) 3)удалили из личного кабинета возможность поменять только интернет тариф (можно перейти только на пакет с тв и телефоном,который мне нафиг не нужен) и еще куча приколов ,которых я выхватил за два месяца вывод-интерзетдомру самая ужасная контора города спб предоставляющая услуги интернета.никогда не подключайте это удобрение,себе дороже. Да и из заявленных 100мбс на спидометре выдаёт только 20мбс...

ИнтерЗет Дом.ru

В течение многих лет пользовалась интерзетом без проблем, но полгода назад началось: преамбула: мой отец, пожилой человек, по незнанию подключил услугу zet.tv, потом понял, что она ему не нужна, попросил меня помочь разрулить ситуацию. Этап 1) звоню, отказываюсь от их услуги zet.tv - оператор говорит, что отключает, на самом деле просьбу игнорирует, через месяц опять приходит счет на это тв. Этап 2) звоню через месяц опять в недоумении, ведь услугу-то отключили, думала, счет по ошибке прислали. Оказалось, что оператор не только услугу не отключил, но даже и не зафиксировал факт обращения по данному вопросу (вернее написал левую причину). Меня это уже начало злить. Оставила жалобу на оператора и попросила закрыть договор. Договор закрыли. Жалобу приняли, обещали разобраться. Этап 3) через месяц опять счет за то же проклятое тв. Опять звоню, объясняю ситуацию от царя гороха, спрашиваю, как быть со счетом за услуги, от которой я давно отказалась и каков результат разбора жалобы. После долгих совещаний с кем-то там оператор отвечает, что жалоба рассмотрена, к сотруднику применено взыскание, но при этом задолженность оплачивать все равно придется. Я опять в полном недоумении: как же так, если сотрудника наказали - значит признали, что он не отключил услугу тогда, когда его об этом просили. А если это его косяк, то почему платить должен клиент? Оператор опять пообещал разобраться. Будучи уже поумневшей, я записала его фио и поинтересовалась, когда я смогу узнать о результатах. Сказал через сутки. Этап 4) через сутки естественно никто не отзвонился. Звоню сама. Долго рассказывать не буду, итог таков: такого сотрудника нет (значит, фио наврал), тема вчерашнего разговора опять какая-то левая и никто ничего не знает. Все шито-крыто и концов не найти. А счет висит. Понятное дело, что при закрытом договоре я его оплачивать не буду, и биться вроде бы сейчас уже не за что, но, как говорится за державу обидно. Это же насколько надо не ценить своих клиентов, чтобы применять всевозможные уловки только бы вытрясти лишнюю тысячу. Мелко-то как.

ИнтерЗет Дом.ru

Решил уточнить информацию о тарифах. пробился через голосовое меню, кстати, довольно толковое и информативное. Вышел на оператора, который , как казолось, должен знать о действующих тарифах компании - оператор сказал:подождите, я уточню. ждал минут пять. Звонил с мобильного. Говорю это не зря. Если персонал не знает ответа на вполне несложный вопрос, то его нужно или обучать, или менять. Если заставляете ждать, то введите для абонентов телефон для бесплатных входящих звонков - с кодом 800 - вы знаете о нём, я уверен. С уважением, ваш бывший и не состоявшийся вновь абонент.

ИнтерЗет Дом.ru

Решила воспользоваться услугами интерзет. В назначенный день сижу дома, с утра до вечера жду прихода специалистов. Смеркалось. Понимаю, что время позднее, ждать бесполезно. Звоню сама в контакт-центр интерзет (время ожидания менее 6 минут). Объясняю оператору ситуацию (2 мин.). В ответ оператор спрашивает: и чё вы теперь-то хотите?. Отличный вопрос: сразу понятно, что оператор удивлен и прям спешит мне помочь. Правильный ответ был бы: верните мое потраченное время, но отвечаю: прояснить ситуацию. Оператор говорит: подождите. Жду на линии еще 8 минут (итого 15 минут). Потом думаю: что я туплю: оператор нашел мою заявку, у него есть мой номер телефона, сам мне перезвонит. Не перезвонил. Ни оператор, ни специалист - никто. На след.день звонит специалист по подключению. Сообщает, что они перенесли мою заявку на другой день. Спрашиваю: а меня предупредить забыли?. Мне было объяснено, что предупреждать меня они не обязаны. И у них свои правила работы. И не надо возмущаться. Извинений, естественно, не было. Сервис компании оставил большое впечатление.

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь 2-ой месяц. Скорость отвратительная, не отвечает заявленной в договоре!!! Создаётся ощущение что сотрудники этот договор не читали. Ответы тех поддержки мягко говоря странные. Не хочу выяснять в чём дело, провайдеров хватает. Не советую подключатся к этому провайдеру!

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь провайдером уже более 3 лет. Раньше все устраивало. Теперь, как уже писали до меня, проблемы с battle.net - высокий пинг, дисконкты по вечерам, которые продолжаются в течение двух недель. Так же в прайм-тайм замечаю уменьшение скорости интернета ниже заявленной в тарифе. Ранее такого не замечал. Надеюсь на скорейшее решение текущих проблем, иначе придется сменить провайдера за 3 года не было ни одного полного обрыва связи.

ИнтерЗет Дом.ru

С данным провайдером знакомы давно.в принципе устраивал.но из-за некоторых нюансов вынуждены были сменить. Первый раз сменили по причине неуплаты по возвращению из отпуска. Оказывается,что перед отъездом нужно было заморозиться заблаговременно,чтобы был перерасчет. Мы были не в курсе и,естественно,по возвращению в конце месяца,остались без интернета из-за нежелания оплачивать полную абонплату за 4 дня.когда переехали на новый адрес,решили таки снова подключится на данный провайдер,сначала все работало хорошо,затем на нашем роутере личном антенна повредилась и начались проблемы с соединением,но здесь на провайдера не грешу.при новом переезде(смене квартиры по тому же адресу)мы подключились снова уже с их оборудованием.скорость на максимальном тарифе была оч низкой. Из обещанных 100 мы через роутер получали всего 6-8,иногда 15-20,но оч редко и в ночное время. Звонки в техподдержку результатов не дали,лечили сказками о расположении в комнате и мешающих работе оборудования различных бытовых приборах и предметах. На последнем адресе интернет проработал у нас совсем недолго. Потом и вовсе пропал.причем дать вразумительного ответа,когда же заработает интернет никто не мог.прождали неделю и терпение иссякло.по нашим источникам оказалось,что за всю неделю ни разу не приехал представитель компании для улаживания ситуации с управляющей компанией из-за разногласий с которой и было обесточено оборудование данного интернет-провайдера,а все абоненты остались без интернета.причем некрасиво было со стороны провайдера при первых звонках по поводу отсутствия интернета валить все на управляющую компанию и предлагать абонентам самим звонить туда и им задавать интересующие вопросы.хотя на самом деле вина изначально была на интернет-провадере и его подключение с косяками,которые предлагали исправить в течении года и предупреждали чем может грозить. Но,видимо,интерзет это не пугало. Обычная вежливость в рамках стандартных вопросов. Низкая скорость.не афиширование некоторых акций,если только подключающийся сам не скажет.

билайн

Лучше поищите другого провайдера. Вежливая, но бесполезная поддержка. Периодическое отключение интернета. Ладнов будни, никто не узнает, но в выходые...

ИнтерЗет Дом.ru

Для начала,хочу предложить вам стихотворение собственного сочинения,посвященныое компании интерзет. А также ссылку на фото своего платака в честь данного провайдера http://s57.radikal.ru/i157/1301/42/b287748454ab.jpg *** когда тебе нужна поддержка, скребутся кошки на душе, проблем накатилась большая тележка, и вся твоя жизнь,как сплошное туше. Развей все сомненья и радуйся дню,несущему яркого цвета зарю. А я вам открою простейший секрет: пусти в свою жизнь интернет-интерзет. Как шумный океан,как безграничный ветер струится вдаль его большой простор. Он в полной мере,чтобы ты его заметил нам раскрывает информационный кругозор. Быстрей камет,вдоль мировых просторов, мчась,рассекая дальние края, ты с ним стремительней,чем сотни метеоров найдешь себе леса,поля,моря... Уютным вечером,за чашкой чая в кругу друзей,семьи,всех за большим столом, ты сможешь посмотреть хороший фильм, будь то зима или начало мая, скачав его на сервере любом. Для связи с другом, иль с другой персоной тебе не нужно больше долго ждать. Тут сможешь быть не за закрытой зоной, свободно файлы для работы получать. В учебе ты не будешь,как в пустом тоннеле, ведь с ним,ты там найдешь свои ходы. Поможет интерзет вам в деле вкусить истории плоды. А если что случилось,не печальтесь! Звоните консультанту,он ответит враз. И никогда по пусякам не огорчайтесь, ведь интернет работает для вас! За эти слова я буду в ответе скажу-интерзет-самый лучший на свете! 20.01.2013 чтобы не смешивать поэзию с официальной частью,подробный отзыв я написала в плюсах ну а теперь можно поподробнее поговорить о всех его плюсах и возможностях. В современной жизни интернет просто необходим,т.к. На нем очень многое строится.впервые с интерзетом я познакомилась 3 года назад. Перед тем,как сделать выбор мы долго решались,советовались,читали объявления,обзванивали друзей и знакомых,дабы выявить самое лучшее.после долгих поисков наш взгляд упал на компанию interzet.именно она заслужила нашего доверия по многочисленным положительным отзывам. Мы тут же сделали заявку и без всяких пререканий нам оформили заказ. К сожалению,в первый раз попытка подключить интернет прошла неудачно,но это лишь по нашей вине.не было доступа к крыше,потому что бдительная жительница нашей парадной поменяла обычные замки на свои,не посчитав нужным,прупредить об этом остальных.несмотря на это,сотрудник интерзета сделал все возможное,чтобы поскорей решить эту проблему.поэтому во второй раз все прошло,как ни на есть,удачно.т.к. До этого опыта частого общения с интернетом у нас не было,работник интерзета дружелюбно и вежливо отвечал на все наши глупые(теперь самой стыдно признаться) вопросы,да и в дальнейшем помогал при надобности. Так и началось мое общение с interzet. С первых дней пользования он радовал нас своей скоростью.изначально у нас был тариф unlim 12 мбит/с (6 месяцев за 2400),что было очень выгодно,в дальнейшем мы перешли на тариф unlim 10 мбит/с 450 руб.(по личным надобностям).но все равно он ничем не уступает предыдущему по качеству. Во-вторых,огромная благодарность могу предоставить за локальную сеть strongdc++.ведь эта функция делает сделала нашу жизнь намного проще.вместо того,чтобы покупать новые диски с фильмами,или брать их в прокат,теперь можно скачать любой из них у себя за монитором совершенно бесплатно.и для этого мы заплатили всего 200 рублей на всю жизнь. Также нельзя не заметить,не только множество полезных функций(таких как iptv player ,zoiper.и т.д.),но и очень привелекательных тарифов. Безусловно,одним из самых главных плюсов этого оператора является приветливое общение персонала.мне случалось звонить в службу поддержки за помощью,которую я своевременно и получила.без них сама бы я справиться просто не смогла. И напоследок хочу сказать об организации сайта компании,который устроен специально для того,чтобы радовать глаз клиента.к тому же он очень удобен в использовании. Другими словами,спасибо вам за такой замечательный провайдер! У каждого человека есть свои представления об идеальном интернете,и мы не в праве их за это осуждать,ведь у каждого есть право выбора. Для меня минусов просто не существует,чему я очень рада! Спасибо за внимание!

ИнтерЗет Дом.ru

Подключился к интерзет больше года назад. Все произошло спонтанно, проходила акция 3 месяца бесплатно за 500 рублей. Раньше был провайдер матрикс. Тоже не плохой, если бы не одно но. Возникли проблеймы с онлайн-шутером, буквально через 5 минут обрывалась связь. Были долгие переписки с тех. Помощью, толккук только от этого было 0. И через пару месяцев долбания об стенку с завтраками, мне все это надоело. Так и подлючился я к интерзет! Стабиность работы, бывают перегрузы, лаги и т.д. Самая оперативная и вежливая онлайн-поддержка. Минусов нет, хотя может они и есть. Путь к совершенству тернист и ухабист.

ИнтерЗет Дом.ru

Что тут говорить - провайдер (интерзет) стал для моей семьи просто хорошим надежным другом! Он делает нашу жизнь более интересной,предоставляя быстрый и качественный интернет и постоянно развивая и улучшая качество своих услуг! Создав свой собственный мир увлекательного собственного контента в безграничной вселенной интернет-сети и постоянно совершенствуя его, наш интерзет по сути создаёт свой индивидуальный интернет в интернете. Поэтому он является нашим надежным другом который всегда готов развлекать нас и придти на помощь в лице своей оперативной и вежливой техподдержки. Скорость и качество - эти два определения отражают суть интерзета

ИнтерЗет Дом.ru

Никогда серьёзно не воспринимал людей одетых в одежду с логотипом компании. Они как правило назойливые или скучные. А тут они... interzet и самое главное во время (старый провайдер упорно отказывался осуществлять тех поддержку). Приехали заблаговременно, позвонили поинтересовались занятостью. Точность, вежливость королей. Мастер приветливый, вежливый уделил внимание маленькому сынишке (2 года). Сделал закладку на страничку с мультиками!!!!!! На выбранном мною тарифе заявлена скорость от 50-100 мбит, а ниже 87 не видел. Стабильно, быстро, надежно, просто. Стабильно, быстро, надежно, просто. Кофе утром в постель не подают.((

ИнтерЗет Дом.ru

Пользуюсь интерзет провайдером более 3 лет и не собираюсь его менять никогда.самый лучший провайдер в питере.желаю им дальнейшего процветания и хороших результатов.поздравляю всех сотрудников с наступающим новым годом.удачи и успехов в новом году. Отличная и стабильная скорость интернета,никогда никаких проблем не возникало.если что то нужно узнать,то дозвониться в техподдерку не составляет никакого труда.вежливость и отличное качество работы сотрудников. Минусов за 3 года я незамечал,всегда стабильный и быстрый интерет.спасибо вам за вашу работу.