При подключении по спецакции 2 мес по 350 руб было заплачено 1053 р. Где была скидка - непонятно. Установка оборудования платная, 100 рублей за единицу, договора на это нет, узнаешь по факту отключения. Непонятные расчеты - надо непременно считать с 1 числа, а если подключение 25 например, доплачивать эту разницу без скидки спец предложения. Почему нельзя считать с числа подключения, зачем все усложнять? Качество интернета не порадовало - за 2 месяца было 2 дня без интернета вообще, телевидение подвисало даже днем в будни. Оборудование для ТВ и роутер от интернета, не собственные. Душная контора, хорошо, что отключились.
Без моего разрешения мне подключают дополнительный пакет каналов . Пытаюсь отключить их. Но при этом провайдер заявляет что отключение возможно только в конце след.месяца и предлагает мне оплатить уже по полной цене пользование ненужными мне телеканалами за след месяц ! Вы просто мошенники!
Давно пользовался услугами Интерзет, нареканий на интернет особо не было. В 2016 решил подключить цифровое ТВ, повелся на рекламу ДомРу про 40 HD каналов на тарифе S. Если вы ждете 40 каналов качества 720p я вас разочарую. в ДомРу HD каналами называют такие каналы, у которых в названии написано "HD", при этом транслируют их в обычном качестве и с артефактами сжатия. Я много общался с ними на эту тему, вызывал мастера на дом. В итоге мастер даже не поехал ко мне, когда я обрисовал ему проблему, он просто подтвердил что они так делают и никакого бага в этом нет. При этом сторонние OTT сервисы легко показывают каналы 1080р, что мешает это делать ДомРу - не ясно. Если они закупают контент в 1080, то почему бы его не отдать в таком качестве своим клиентам? Ответа нет.
ИнтерЗет Дом.ru