Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Выборгский, пер Нейшлотский 15Б

Ростелеком

При полном отсутствии технических претензий, убили мое крайне положительное к ним отношение своей формальностью. Вот весь список проблем, которые имели место быть за все время: 1. (2 месяца) смена тарифного плана. В личном кабинете на тот момент не было технической возможности сменить. Позиция ростелеком - мы будем говорить только со второй стороной договора, для нас вы - вообще никто. А то, что вы пользуетесь и оплачиваете, это все сугубо ваши личные проблемы моя позиция - я платить не буду, вас обо всем уведомил, со счетами мне не звоните решение проблемы - 2 заявки в техсаппорт в личном кабинете, 1-я о смене тарифного плана (перезвонили, сказали, что никак нельзя), 2-я о некорректности информации о статусе заявки. Сломались только на контроле за техсаппортом, вторая претензия была на то, что тарифный план старый, а заявка в статусе выполнена. Сорее всего, кто-то кого-то пнул согласно всем правилам, да так, что пришлось рвать шаблоны. Перезвонили, сказали, что тариф поменяли и никого более не нужно насильно тащить в их офис 2. (редко, но около года, может дольше) забивание услуг позиция ростелеком - мы намерены вас уговорить подключить зомбоящик, а то, что вы его смотреть не будете, это ваши сугубо личные проблемы моя позиция - нет, желание подключить мне зомбоящик, это ваши сгубо личные проблемы решение - само отвалилось, может им надоело, может план по подключениям выполнили, точно не скажу 3. (редко, но двух лет, может дольше) забивание скорости позиция ростелеком - вы нам уже давно должны добровольно подключиться по другой технологии. Долг висит, проценты капают, скорость растет моя позиция - мне и старой скорости много решение - согласился, когда предложили сохранить стоимость услуги 4. (вчера, поледняя капля) нет единого общего контроля. После смены технологии интернета, к услуге присвоили другой лицевой счет позиция ростелекома - отключили за неуплату, отсутствие счета - это тоже ваши, сгубо личные проблемы моя позиция - счет есть ни что иное, как основание платежа. Сколько денег? А решения нет)) ответ техсаппорта по претензии об отсутствии услуги в личном кабинете - это потому, что у вас задолженность))) все же дозвонился, все выяснил, оказывается № нового договора, это и есть новый лс, его нужно самому, ручками внести в кабинете. Оплатил, а услуга до сих пор отключена за неоплату. Телефон для связи один 8800***0800, много долгих, увлекательнейших разговоров с автоинформатором на особо интересные темы вроде уточните, что именно вы хотите: интернет, телфон или зомбоящик... и в конце каждого из них, на самом интересном месте, сокрушительная фраза - к сожалению, линия сейчас работает в режиме повышенной загруженности. Позвоните в другой жизни. И помните!!! Вы нам!!! Должыыыы!!! Никогда не забывайте об этом!!! В итоге решил поменять оператора, пока я им еще не должен с флешкой в офис за интернетом ходить согласно расписанию грустно. Интернет то хороший и развлекют они здорово, но только очень не вовремя, каждый раз на дела важные выпадают, то письмо отправить, то еще какая-то фигня по работе. И звонят всегда не во время сотрудники вежливые, за редким исключением, пожалуй, эсто самая лучшая их сторона на скорость не жалуюсь, ощущения нехватки никогда не испытывал. Но и не измерял регулярно работает стабильно (спб, московский район). За пару лет всего однажды dns прописал это вообще единственный оператор, с которым технических сложностей почти не было (с 2012 года по сей день + еще период был с 2008-2010, менял из-за переездов) идеально подходит человеку, который считает себя всем должным, как земля крестьянину все хорошо ровно до момента, когда нужно что либо поменять. Сразу начинается перекладывание всей ответственности на абонента чуть более чем полностью