Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, пер Спасский 4
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пер Спасский 4.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пер Спасский 4 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пер Спасский 4?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пер Спасский 4, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пер Спасский 4 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пер Спасский 4 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пер Спасский 4 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Это уже последняя попытка, если провайдер отвечает на отзывы - значит ему это нужно. Подключена с основания, проблема была один раз лет 5 назад, решала путём напора, но тогда неграмотные девушки сидели в техподдержке. Сейчас возникла проблема: со второй недели сентября (уже месяц) стабильно отключается интернет с пяти часов вечера до 12 ночи. После лапши от первого звонка (проверьте розетку, перегрузите роутер) летал ласточкой полчаса. После второго звонка-вежливая девушка проверила настройку роутера, признала, что идут обрывы, косяк их. Пришёл мастер -отрезал кусок малой земли, кинул большую (при том, что в это время и так был интернет /день/), сигнал шёл. О счастье! Интернет продержался до 9 часов вечера! Подобная ситуация была у матери в частном секторе летом - приехали на 3й раз , поставили на столбе что-то своё очевидно усиленное и проблем больше нет. Сделайте уже что-нибудь! Поставьте мне такой столб! Если проблема не решаема - не парьте мозг, если решаема-решайте. Зачем надо было звонить в течение полугода надоедать и раскручивать на подключение большей скорости, когда ваше оборудование не выдерживает нагрузки? Сначала продали скорость - теперь не знают что с этим делать. Жду ответа завтра до вечера - сегодня вряд ли будет интернет (вчера не было с трёх дня до 12) делайте перерасчёт и я расторгаю с вами договор. Кстати, оплату по тарифу требуют вперёд, с телефоном вместе, уже названивают, платить не буду. У меня пропадает работа, у детей сессии. Полное отсутствие интернета в прайм-тайм
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваш лицевой счёт/номер договора и контактный телефон, чтобы наш инженер тех. поддержки мог с вами связаться для решения вашего вопроса.
