Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, ул Большая Морская 63
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Большая Морская 63.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Большая Морская 63 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Большая Морская 63?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Большая Морская 63, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Большая Морская 63 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Большая Морская 63 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Большая Морская 63 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Ростелекомом для домашнего интернета (wi-fi) пользуюсь с 2006г, других провайдеров пока не пробовал. До сих пор не жаловался. Биржевой торговлей через брокера (кит финанс)через этот же ростелеком занимаюсь с 2008г. Тоже проблем не было до недавнего времени. Недели 2-3 назад пошёл обрыв связи с торговыми площадками. Трассировка с серверами брокера показала проблему провайдера. При этом брокер сказал, что эти жалобы они получали только от клиентов ростелекома. Звоню в ростелеком. Через полтора-два часа вежливых бесед ни о чём вывели на инженера (никита). По его командам заполнял всякими цифрами разные клеточки. Заработало на 1 день. Кроме него этот подвиг до сего дня никто не смог повторить (от: это проблема не у нас, а у провайдера, переключите вайфай на бридж, и пр и пр). Носил свой нотбук на работу (westcall, wi-fi) и к приятелю (о-бит, wi-fi). Везде доступ к торговым площадкам работает, кроме ростелекома. Проблему можно решить только сменив провайдера, чем сейчас и занимаюсь. Спасибо за внимание игорь васильевич вежливые люди нет нужной связи специалисты непрофессиональны
Игорь Васильевич, здравствуйте. Приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим инженером тех. поддержки в ВКонтакте Александрой Кондаковой или напишите в нашу группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Наши сотрудники разберутся в ситуации.
