Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Маршала Говорова 8Б
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Маршала Говорова 8Б.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Маршала Говорова 8Б используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Маршала Говорова 8Б?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Маршала Говорова 8Б, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Маршала Говорова 8Б вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Маршала Говорова 8Б практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Маршала Говорова 8Б предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Хотелось бы почитать мнение провайдера - ростелеком о правах пользователей с точки зрения не только об обязательной абонентской плате,но и выполнении обоими сторонами,в частности случаев,описанных в ст.29 зо зопп - права пользователя при обнаружении недостатков выполненной работе (оказанной услуге) ,ст.55-56 гк рф о непользовании услугами,здесь имеется ввиду предупреждение по телефону провайдера об отказе пользования услугами,на основании нескольких заявок по малой скорости интернет и переходе к другому провайдеру,где на том же пк и с установленным тем же программным обеспечением скорость стала адекватной,в соответствии с указанной в договоре уже нового интернет подключения.физически не было возможности съездить на написание отказа от услуг ростелеком и предупреждением о переходе к другому провайдеру и прекращении пользования в связи с малой - 2.3-2.4 (в договоре до 20 мб/сек) и постоянным дополнительным занижением скорости в последние 2-3 дня каждого месяца на протяжении сотрудничества с ростелеком в течении двух с лишним лет.кстати скорость уменьшенная в конце месяца и у других многочисленных пользователей на работе,у знакомых,у одного знакомого даже сестра работает в компании ростелеком.вопрос связан с угрозой погасить долг до момента расторжения договора,когда физически появилась возможность съездить в офис,уже не говорю о том отношении в беседе к клиенту и что пришлось потерпеть,получив порцию безразличия и объяснению о невозможности сразу расторгнуть договор,выполняемый к сожалению одной стороной,платившей абонентскую плату.с удивлением услышал сказанное сотрудницей мне,что номер телефона 8800***1818 - это так,просто для справки,так это же звонки в нижний новгород,как я считал моему провайдере,оттуда и со службы цсдз мф оцо юрочкиной о.ю и пришла претензия с угрозами платить за интернет,даже если и не пользовался и уже после предупреждения ростелекома,что пользуюсь услугами другого провайдера,предоставляющего заявленную скорость в двухстороннем договоре,кстати ещё раз спасибо уважаемому дом.ру честность и меньшую,всего 300 рублей стоимость высокоскоростного интернета,спасибо ! Владимир плюс однокласник - юрист. За два с лишним года только 2013 год порадовал скоростью,а далее с повышением цены до 395 рублей платил исправно абонентскую плату.когда в дверь принесли предложение подключиться,я ещё не знал что придётся испытать ещё и моральный ущерб под окончание пользованием и отношением к себе.ну да ладно,долг выплатил,даже больше указанной суммы. Да вроде бы и минусов то и нет - абонентскую плату с лихвой с меня получили.я даже не пользовался декабрь и январь,коль на высокоскоростном интернете от дом.ру ,даже ростелекому и трафик съэкономил и провода от ростелеком дааавно уже нет в квартире.
Добрый день. Я очень сожалею, что вы решили отказаться от наших услуг. Расторгнуть договор может только владелец с паспортом в офисе, при необходимости сдав оборудование. Также договор расторгается в одностороннем порядке оператором связи в случае непоступления абонентской платы в течение 6 месяцев. Блокировка доступа и прекращение начислений происходят при наличии задолженности более чем за 2 месяца. Мы не расторгаем договор по телефону т.к. нет уверенности, что обращается именно абонент.
