Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, ул Михайлова 12
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Михайлова 12.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Михайлова 12 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Михайлова 12?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Михайлова 12, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Михайлова 12 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Михайлова 12 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Михайлова 12 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Хочу поделиться, своим мнением об этой ужасной компании!! Вызывали мастера на дом, настроить интернет, прайс лист нам не показали, деньги забрали (2000 руб.), как он сказал, что нужно больше платить, но ни чека, ни квитанции за проделанную работу нам не оставил!! Тобишь пока он находился в доме все работало, вышел за калитку и все нам отключил!! Позвонили оператору, оставили претензию!, на что ответ на претензию, через неделю нам поступил ( и то, самим пришлось звонить!) сказали, что мы сами виноваты, зачем платили мастеру за не за что!, и что они ни чем помочь не могут!, ни денег, ни интернета, у нас так и нет!!! Мастер нахамил моей бабушке (67 лет), ни стыда, ни совести!! Отвратная компания! Хамят, грабят! Разговор наш записан!
Добрый вечер, Виктория. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Она действительно неприятная. Скорее всего у вас был вызов платного мастера нашей компании-партнера. Если квитанции не осталось, то доказать и выяснить что-либо теперь действительно сложно. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и как с вами можно связаться в Вконтакте. Наш специалист Иван попробует разобраться.
