Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Стойкости 36
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Стойкости 36.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Стойкости 36 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Стойкости 36?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Стойкости 36, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Стойкости 36 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Стойкости 36 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Стойкости 36 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Эт Хоум
Являемся клиентами компании с 2011 года, первый договор заключали еще с колпинским демосом, впоследствии влившемся в nnz-home. За это время убедились не только в постоянном техническом совершенствовании работы провайдера, но и в его действительно клиент-ориентированном подходе. Технических проблем с предоставлением связи, скоростью соединения не испытывали ни разу за исключением перерыва в несколько дней, случившегося года четыре тому назад по причине крупного повреждения кабелей. Тогда конкуренты эт хоум активно переманивали клиентов, но те кто остались верны провайдеру (мы в том числе) получили постоянную скидку - у нас вышло процентов 20 от тогдашнего тарифа. В связи с переездом в другой район города заключили новый договор с эт хоум и поменяли лицевой счет. Остаток средств со старого счета без проблем перевели на новый: как поступить сориентировали по телефону в центре обслуживания эт хоум, а заявление об операции подали через онлайн-форму в личном кабинете. Просматривая попадающие в почтовый ящик буклеты других провайдеров по актуальным для нас сервисам и тарифам как правило вижу более дорогие предложения. В общем, сервисом эт хоум довольны, менять провайдера не планируем, а рекомендовать можем смело.
