Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home)
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (812) 240-22-40Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы5
- Отзывы
Рейтинг провайдера
8.3
Из 10 возможных
на основе 980 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Интернет
10.0
Монтажники
10.0
Телевидение
10.0
Техподдержка
10.0
Забота
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Показать отзывы
Положительные
513
Отрицательные
119
Ответы провайдера
-
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хорошие цены, достойное качество интернета, скорость стабильна, при скачивании больших файлов показывает хороший результат.
Отзыв засчитан
697107
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь этим провайдером год, интернет стабильный, без внезапных отключений, дозвониться до поддержки не составляет труда. Соотношение цена/качество радует. .
Отзыв засчитан
697067
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
После сегодняшнего звонка очень разочаровалась в их работе. Суть звонка заключалась в том, если я оплачу 3 месяца или 6 месяцев сразу то мне поднимут скорость интернета. Типо акция действует 2 дня. А по факту мне ещё и поднимут абонентскую плату, так и ещё я сразу должна оплатить несколько месяцев. ????????????????????. Огонь акция. Но про повышение оплаты, они не сообщают!!!!!!!! Позор.
Отзыв засчитан
697057
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают крайне редко. Хорошая, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо! Договор:1125023
Отзыв засчитан
697048
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь данным провайдером давно, после Нового года многое улучшили, 2 раза пропадал интернет по 15 минут почти за 2 месяца, скорость в разы выше выбранного тарифного плана. Советую, можно отключить, если в отъезде, тем самым сэкономить.
Отзыв засчитан
696888
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всем здравствуйте.
Уже почти 6 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера (договор 243799). Подключён пакет интернет и ТВ (ТВ не особенно часто использовал, его не оцениваю). Общее впечатление очень положительное. Если у прошлого провайдера были регулярные перебои в работе интернета, то у Эт-Хоум я практически забыл, что это такое. За без малого 6 месяцев, было всего 2 перебоя в работе, да и те кратковременные (первый связан с плановыми работами, о чём заранее предупредили; второй был на сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696780
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные.
По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа
Отзыв засчитан
696764
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696574
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696573
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся давно.Минусов нет.Не пожалели,что поменяли предыдущего провайдера на ЭТ ХОУМ! Так же радует поддержка ,обратная связь,бонусы и скидки!
Отзыв засчитан
696563
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользуемся этим провайдером давно, всегда были довольны, но в новом году все резко изменилось.
Упала скорость интернета практически до нуля, позвонила в техподдержку, мастер приехал буквально
на следующий день. Оказалось проблемы с их роутером, обещал, что решат за 2-3 дня. И началось.
Уже более полумесяца воз и ныне там, в поддержке стабильно отвечают, мол, заявку видим, больше ничего
не знаем, ждите. Сервис так себе, но люди вежливые, единственное преимущество данного провайдера.
Отзыв засчитан
696496
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
В целом доволен. Во всяком случае лучшее соотношение цена/качество. Не могу сказать за телевидение, так как им не пользуюсь, но интернет не плох.
Отзыв засчитан
696493
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Более 11 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Больщих проблем не было.
Много различных опций и бонусов. Договор № 1075802
Отзыв засчитан
696415
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93808
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Выбрала этого провайдера.Пока всем довольна, Связь стабильна. скорость устраивает. Вежливые специалисты
Отзыв засчитан
696410
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный интернет. Хороший провайдер. Буду рекомендовать всем друзьям, знакомым и родственникам. .
Отзыв не засчитан
696400
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2021
Уважаемый Никити, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-696165, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
93806
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом от компании Эт Хоум достаточно давно. Считаю его одним из самых стабильных в СПБ.
Тарифные планы на любой вкус,удобные опции "отложенный платеж" ,"отпуск". Дружелюбная поддержка.
Отзыв засчитан
696392
Администратор
Модератор отзывов
01.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93805
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все нравится. Интернет не отключается. Когда были какие-либо проблемы быстро решали. Много разных акций, цены довольно демократичные
Отзыв засчитан
696323
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами Эт Хоум уже 12 лет, все устраивает: скорость нормальная, если происходит сбой, то быстро все устраняют
Отзыв засчитан
696319
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Проверенный петербургский интернет-провайдер. Интернет без проблем,стабильно. Операторы всегда на связи и готовы помочь, проинформировать. Приятно наличие скидок, акций и бонусов. Рекомендуем всем, кто еще выбирает к какому интернет-провайдеру подключиться.
Отзыв засчитан
696311
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, всем довольны вот уже несколько лет. Стабильный интернет по приятной цене. Часто бываю выгодные акции. Компания очень заботится о своих клиентах, достойный сервис, все отлично.
Отзыв засчитан
696256
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация