Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home)

Подключение
+7 (812) 240-20-40
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      8.0
      Из 10 возможных
      на основе 806 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Показать отзывы
      Положительные
      370
      Отрицательные
      105
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это просто какой-то ужас. Не связывайтесь с этими чудиками. Мягко стелят, да жестко спать. Мастер ехал неделю. Привезли неисправное оборудование и еще уговорили докупить на 1000 р. каких-то проводов. Т.к. телевизор слишком старый. Деньги естественно возвращать не хотят. Хотите ощутить все "прелести" работы с ними, вперед! Ждем от вас отзыва)))
      Отзыв засчитан
      690202
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Стабильная скорость
      8
      5 день нет интернета, потому, что провайдер вовремя не продлил договор с ЖСК, по данным которого нет оплаты за аренду оборудования. Кормят обещаниями, что переговоры ведутся, но результата до сих пор нет. По качеству интернета вопросов нет, а вот по отношению к клиентам большой минус
      Отзыв засчитан
      690042
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пишу отзыв о компании ЭтХоум. Пользуюсь давно. Очень довольна качеством. Скорость соответсвует заявленной, все вопросы решаются мгновенно, всегда есть обратная связь, в спорных ситуациях всегда идут навстречу клиенту. Приятно сотрудничать.
      Отзыв засчитан
      689956
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключился недавно, очень не хотелось подключаться к ртк, вот нашел альтернативу. Пока все отлично. Приятная акция для новых абонентов, скорость на уровне, с моим двухдиапазонным роутером всё летает. Даже в вечерние часы проблем не испытываю. Однозначно рекомендую)
      Отзыв засчитан
      689955
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Подход к каждому клиенту. Предоставляют индивидуальные скидки, что очень радует???? так же не повышают тарифы.
      Отзыв засчитан
      689949
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Топовый провайдер, после [плохого] Ростелекома и ужаснейшего дом.ру , это просто космос. Цена, качество, нет сбоев весь период пользования, а это уже 7 месяцев. рекомендую.
      Отзыв засчитан
      689946
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Минимум сбоев,быстрое решение вопроса,грамотные специалисты, множество скидок и акций,всем доволен
      Отзыв засчитан
      689945
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Самый « человечный» провайдер! Индивидуальный подход к пожеланиям клиента , вежливое обслуживание, своевременное напоминание ,бонусы и подарки!успехов!
      Отзыв засчитан
      689944
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь интернетом чуть больше полугода. За первые пол года использования интернет пропадал ю дважды, но доступ восстанавливали буквально в течение пары часов. В общем я был так доволен, что решил оплатить абонемент сразу на три месяца на самую высокую скорость. Как оказалось зря. В четверг около 12 дня интернет пропадает. Звонок в техподдержку, ответ стандартный - знаем, восстанавливаем. Ну ок, жду. Ждал до пятницы вечера, интернета нет, звоню еще раз. Сотрудник техподдержки напоминает мне, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689868
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Вместе более 7 лет. Сотрудники всегда оперативны и доброжелательны. Есть акции не только для новых абонентов. Помимо интернета в прошлом году подключила ТВ. Качество предоставляемых услуг на хорошем уровне в сравнении с другими провайдерами. Если вам важно качество и сравнительно невысокая стоимость, то Эт Хоум - это ваш вариант!
      Отзыв засчитан
      689555
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь уже около 8 лет. Скорость на уровне. Недавно стала использовать и Телевидение. Если проблемы и возникали, то решались в кратчайшие сроки. Хороший провайдер! Рекомендую!
      Отзыв не засчитан
      689525
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      месяц назад
      Уважаемая Юлия, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      88741
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь уже около 9 лет. Хороший провайдер. Если проблемы и возникали, то решались в кротчайшие сроки. Рекомендую!
      Отзыв засчитан
      689460
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      88740
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Быстро подключили, монтажник был вежливым, аккуратно провел кабель не повредив ремонт. Скорость стабильная - 100 мбит/сек как заявлено. Подключили в день обращения! Мне все нравится, советую.
      Отзыв засчитан
      689408
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер, подключили все быстро, интернет просто летает, грузится все мгновенно, игры не виснут. Вся семья довольна)))
      Отзыв засчитан
      689380
      reviewType
      0
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Никогда не видел скорость за которую плачу, онлайн кинотеатр на телике тормозит, и не возможно общаться в видеоконференции без потери качества если открыт на телефоне ютуб. А если просрочил платеж, даже если сразу нажал обещанный платеж, придется подождать с пол часа обрывки урезанной скорости....
      Отзыв засчитан
      689351
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      4
      Почему так хвалят не понятно-поднял скорость за баллы до 100,хрен там даже не шелохнулась,скидку за отзывы спёрли без предупреждения,максимальной скорости не видел ни разу,только что сбои бывают редко.
      Отзыв засчитан
      688825
      reviewType
      0
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет. Лагает каждые 5 минут. Дерут деньги за то, чтобы он работал быстрее хотя мы и так платим 660 рублей. Относятся к клиентам по хамски! Не подключайтесь! Потратите кучу денег, времени, сил и нервов на этих неквалифицированных работников.
      Отзыв засчитан
      688733
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер в Колпино! По началу даже переживал, когда мой провайдер "Демос Телеком" прекратил своё существование и все права перешли к "ЭтХоум". Но всё оказалось хорошо. Да, как и у любого провайдера бывают косяки в виде отключений, но бывают они два-три раза в год и исправляются они в течении максимум двух часов. Провалов скорости нет, единственное огорчает стоимость, но я уже на этой сетке больше десяти лет и провайдер дал мне серьёзную скидку на абонентную плату. Думаю, хорошее качес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688559
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Без интернета никак, особенно сейчас, в период пандемии. Поэтому, крайне важно выбрать надежного провайдера. Лично я выбрал давно «Эт Хоум» и не жалею. Практически нет сбоев, оптимальные цены, нормальное обслуживание, так что не стыдно рекомендовать другим.
      Отзыв засчитан
      688532
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Полключили интернет провайдер ЭтХоум, пользуемся уже более 6 месяцев, и остаёмся довольны. Отличный результат компании начался с мастера, который проводил интернет. Вежливый, объяснил все на месте и учел предпочтения в подключение роутера. За пол года не было нареканий в качестве интернета и телевидения. Так же компания продолжает радовать акциями и специальными предложениями.
      Отзыв засчитан
      688387
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях