Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home)
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (812) 240-22-40Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы6
- Отзывы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
1136 отзывов
8.5
1 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Интернет
10.0
Монтажники
10.0
Телевидение
10.0
Техподдержка
10.0
Забота
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Всего отзывов
Положительные
936
Отрицательные
149
Ответы провайдера
-
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Наш оператор связи Эт Хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
704476
Администратор
Модератор отзывов
24.01.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
99197
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Счет: 1171350
За многие годы об провайдере Эт-хоум , могу сказать только хорошее . Работает без тормозов , Скорость как и указано в тарифе ,ПРОГУЛКА 70-100 Мбит/с , полностью устраивала ! Но с 1 февраля на данном тарифе повысили стоимость без каких либо его изменений ! Пришлось перейти на другой тариф , Легкий , у него хоть постоянно 100 Мбит, а стоимость всего на 10 руб. больше . Возможно поднятие тарифа и было сделано именно для этого . Жаль что во всем сейчас растет цена ! И нам , пенсионера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704475
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер. Бесконечные перезагрузки роутера и бред техподдержки.Хотите проблем - подключайтесь
Отзыв засчитан
704456
Администратор
Модератор отзывов
21.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99176
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет не прерывается, что самое главное, скорость хорошая, вежливые операторы, доступность оплаты и возможность сделать блокировку, когда не пользуешься. Рекомендую!
Отзыв засчитан
704418
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Давно пользуюсь! Лет 12 уже прошло, всё стабильно. Даже не помню как давно в последний раз обращался в тех поддержку с проблемами пропадания или снижения скорости интернета. Очень надёжный провайдер как по мне! Телевидение не подключал так что сказать ничего не могу.
Отзыв засчитан
704349
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер со стабильным интернетом. Пользуюсь услугами ЭтХоум со времен, когда провайдер ещё именовался Ниеншанц. Соотношение цена-качество вне конкуренции. Есть бонусы, абонемент и немаловажная опция блокировки на время отъезда.
Отзыв засчитан
704263
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Скорость, надёжность, хороший пинг на Швецию, Германию и Нидерланды (5-40). Никаких потерь пакетов. Удобные абонименты. Для геймера найти лучшего провайдера в центре будет сложно.
Отзыв засчитан
704250
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер Эт Хоум порадовал! Скорость интернета быстрая и полностью соответствует моему выбранному тарифу 100 мб/с. (https://www.speedtest.net/result/12527059674) За полгода сбоев почти не наблюдалось, а при возникновении проблемы сотрудники оперативно консультировали меня по телефону. Приятные акции, хорошая цена и отличный сервис, поэтому данный провайдер я рекомендую!
Отзыв засчитан
704136
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Очень достойный интернет провайдер, пожалуй лучший в моем районе, за много лет использования радует стабильность связи, качество услуг по адекватной цене, гибкой системой скидок и абонементов, а так же хорошей администрацией. Пользуемся всей семьей, все довольны!
Отзыв засчитан
704125
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер, сбои случаются редко, но если случаются - не предупреждают заранее. Роутер предоставленный в аренду за рубль работает без перебоев, как и качество интернет-соединения. Достаточно удобное тв приложение, правда качество хромает, но на старом телевизоре будет нормально. В целом твердая 4, если брать по акция тариф, достаточно неплохо!
Отзыв засчитан
703963
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ [компании]!
Организация работы просто ужас. Сервис просто ужас. Интернет лагает постоянно. Приходили ребята из сервиса по заявке, и рассказывали что им зарплату постоянно задерживают, накидывают какие-то доп. работы и потом рассчитываются по полгода, а то и совсем не рассчитываются. Что уж говорить о клиентах, если они к сотрудникам своим относятся так...
Ребята еще фамилии назвали трёх самых [плохих] из их начальства, так что пусть страна знает своих герое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703902
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный, надежный провайдер. Техническая поддержка на высоте. Много лет являюсь абонентом. Скорость стабильна.
Отзыв не засчитан
703767
Администратор
Модератор отзывов
09.12.2021
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
98752
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер из всех. Тех поддержка отвечает годы по телефону, интернет не стабилен, отключается и добиться причины отключения невозможно, с начальником отдела не соединяют, оборудование устаревшее, скорость интернета в квартире 5мгб, тех специалист только за деньги и сделать ничего не может, навязывают свое оборудование и решить проблему не могут все равно. Никогда не подключайтесь к этому провайдеру.
Отзыв засчитан
703697
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн
1179675 всем советую много разных возможностей
Отзыв засчитан
703681
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный, надежный провайдер.Много лет с ним, все устраивает. Стабильно высокая скорость. Техподдержка на высоте.
Отзыв не засчитан
703654
Администратор
Модератор отзывов
06.12.2021
Уважаемый Сергей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
98719
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный интернет. Отличное телевидение. Профессиональная техподдержка. Надежный провайдер. Много лет с ним.
Отзыв засчитан
703653
Администратор
Модератор отзывов
06.12.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98718
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Эт Хоум - отличный интернет провайдер. Всегда с стабильно работающем интернетом и быстрой поддержкой. Тарифы и полезные опции на любой вкус. Рекомендую!
Отзыв засчитан
703640
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я пенсионер, много времени провожу в интернете, поэтому выбор надежного провайдера для меня имеет определяющее значение. Уже много лет пользуюсь услугами «Эт-Хоум». Практически все нравится: нормальные тарифы, хорошая поддержка, оперативность в решении возникающих иногда вопросов. Сбои бывают очень редко и исправляются быстро. Сожалею, что компания отказалась от телефонии, мне было это удобно. Рекомендую провайдера «Эт-Хоум.
Отзыв засчитан
703618
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Счет : 1171350
На данный момент , провайдер Эт Хоум меня во всем устраивает ! И нет причины его сменить в ближайшем будущем . Уже не однократно писал о хорошем в этой компании и смысла повторяться не вижу . Спасибо Эт Хоум за наш стабильный интернет !
Отзыв засчитан
703617
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Эт Хом я уже около пяти лет пользуюсь вашим провайдором не жалуюсь советую всем хороший интернет хорошое обслуживание
Отзыв не засчитан
703608
Администратор
Модератор отзывов
02.12.2021
Уважаемый Роман, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
98689
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
