Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1282 отзывов
      8.7
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Оборудование
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1070
      Отрицательные
      153
      Ответы провайдера
      34
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Давно пользуюсь услугами предоставления интернета компании "ЭТ-ХОУМ" , уже более 3 лет.За все время не могу вспомнить какой нибудь негатив, наоборот все вопросы которые надо сказать и так возникали крайне редко разрешались оперативно и качественно! Так что всем рекомендую этого оператора связи, кому нужно качественно и доступно по цене! Близнюков Эдуард.
      710195
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер! Работает без сбоев. В отличии от предыдущего провайдера, за время пользования ни разу не обращалась с претензиями. Хорошая скорость! Процветания компании!!
      710185
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер! Всегда есть интернет. Хорошая скорость. За время пользования, по сравнению с прошлым провайдером, ни разу не обращалась с претензиями. Процветания компании!
      710184
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. поддержка. Спасибо
      Отзыв засчитан
      710096
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      23.11.2022
      Милена, спасибо за приятный отзыв!) ❤️
      102585
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Прочитали отзывы и решили установить данный интернет провайдер. Приехали сразу, быстро и качественно все установили. Вот уже больше 6 месяцев пользуемся и довольны всеми. Скорость отличная и цены хорошие. Всегда есть акции.
      Отзыв засчитан
      710086
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      23.11.2022
      Благодарим за выбор нашей компании!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) ❤️
      102590
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличная скорость интернета, быстро подключили, новичкам выгодные акции, тех поддержка адекватная и быстро реагируют, мне все нравится
      Отзыв засчитан
      710033
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102541
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      23.11.2022
      Адель, спасибо!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ❤️
      102592
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Меня всё устраивает. Скорость интернета соответствует тарифу. Цены невысокие, если покупать абонемент - платить сразу за несколько месяцев вперёд. Перебои связи, если и бывали, то непродолжительные. Всем рекомендую!
      Отзыв засчитан
      709988
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      23.11.2022
      Спасибо, что нашли время оставить отзыв!) ❤️
      102593
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Ближе к 19 вечера 16 ноября пропал интернет. Позвонил в службу поддержки - проблему зафиксировали и пообещали решить. Утро 17 ноября, прошло пол дня, интернет не появился. Звоню в службу поддержки: мне сообщили о том, что удалённо решить проблему не смогли и что для её решения на адрес поедет мастер. Вечер 17 ноября, прошёл день! Интернет не появился! В службе поддержки сказали, что мастер приехал на объект в 18 часов. Утро 18 ноября, прошло 1.5 дня!!! Интернет не появился, а в службе поддерж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      709972
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный, надежный провайдер. Много лет пользуюсь его услугами. Техническая поддержка работает круглосуточно. Все супер.
      Отзыв не засчитан
      709927
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102469
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный, надежный провайдер. Все полностью устраивает. Техническая поддержка на высоте круглосуточно.
      Отзыв не засчитан
      709913
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102457
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Если Вы ищете Интернет, который постоянно по вечерам лагает, проседает скорость, появляется потеря пакетов 15+%, то можете смело сюда обращаться. Пользуюсь этим провайдером уже 12 лет (еще со времен, когда он был Ниеншанцом). Интернет был отличным после банкротства Ниеншанца и становления Эт-Хоумом. Однако последние полтора года в вечерние время появилась дикая потеря пакетов, из-за которой смотреть фильмы и играть в игры почти невозможно. Программа проверки сети показала, что пакеты теряются не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      709912
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Если Вы ищете Интернет, который постоянно по вечерам лагает, проседает скорость, появляется потеря пакетов 15+%, то можете смело сюда обращаться. Пользуюсь этим провайдером уже 12 лет (еще со времен, когда он был Ниеншанцом). Последние полтора года в вечерние время появляется дикая потеря пакетов, из-за которой смотреть фильмы и играть в игры почти невозможно. Программа проверки сети показала, что пакеты теряются не с моей стороны (кабель до квартиры исправно работает), а где то на промежуточных...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      709892
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.11.2022
      Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
      102446
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Стабильная скорость
      6
      В целом добротный провайдер, но иногда бывают сбои. Скорость стабильная, соединение по вечерам иногда проседает. Бывает по вечерам интернет чуть ли не полностью отваливался, но вскоре проблема решается.
      Отзыв засчитан
      709822
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Добротный провайдер, пользуюсь около десяти лет. Иногда бывают сбои, но не критично. Всем рекомендую
      Отзыв не засчитан
      709820
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      10.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102388
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Интернетом от провайдера Эт хоум пользуюсь уже на протяжении семи лет. За это время вспоминаются только положительные эмоции, которые начались с момента подключения, когда в подарок я получил несколько месяцев без абонентской платы в подарок за подключение. Дальше все заявленные условия по скорости интернета, его бесперебойной работы, быстроте и качеству обслуживания, регулярным акциям, выполнялось четко и в срок. Могу отметить хороший сайт и понятную организацию личного кабинета, также возможно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      709668
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
      102315
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      09.11.2022
      Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с нами!
      102355
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Без единого разрыва много лет, скорость не просаживается всё отлично. Не недоедают ненужными предложениями...
      Отзыв засчитан
      709595
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Супер, отличный, не дорогой интернет .всем советую . Буду так же советовать всем друзьям Цена 👍👍👍👍
      Отзыв не засчитан
      709553
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102213
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший интернет, за год пользования сбоев ни разу не было, по сравнению с прошлым оператором это прям вау. Скорость оптимальная для домашнего использования, видео, фильмы - все без проблем грузит. Роутер у нас свой, но и с ним все хорошо работает. И акция в начале (сниженная цена на 6 мес) была очень очень кстати после переезда. Спасибо за работу
      Отзыв засчитан
      709549
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      01.11.2022
      Вам спасибо за приятные слова, Анна  🧡
      102216
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “Ниеншанц Home” Нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “Эт Хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      709522
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.10.2022
      Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
      102198
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хорошее отношение к клиентам. Техподдержка оперативно работает. Быстрый и не дорогой интернет. Хорошие скидки и акции. Есть возможность блокировки интернета на выходных.
      Отзыв засчитан
      709518
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      31.10.2022
      Мы рады, что вы довольны 🧡
      102167
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.10.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102197
      Показать все сообщения1