Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home)

Пользователь домашних сетей "Эт Хоум" второй год. Работают бесперебойно, интернет не зависает. Гибкая система абонементов и скидок.

Эт Хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время. Прогулка(55 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 1 год. Напоминают, об окончании оплаты – за несколько дней, это удобно.

Отличный провайдер. Начитаешься тут отзывов и понимаешь как хорошо что твой провайдер просто поставляет тебе интернет. И всё))

Администратор

Модератор отзывов

Хороший провайдер, связь всегда стабильная, никаких разрывов или падения скорости) Тарифы не очень дорогие, подключаю у них все время абонимент. Было пару раз пропадал интернет из-за грозы или типа того, но восстанавливали соединение всегда быстро. Иногда бывает тяжело дозвониться в техподдержку за помощью, но это компенсируется вежливыми и компетентными сотрудниками.

Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается.

Интернет работает стабильно. Радуют частые акционные предложения. Про TV и оборудование ничего сказать не могу, не пользовался.

Несмотря на некоторые неполадки, которые сотрудники быстро устранили и сделали перерасчет, данный интернет-провайдер держит хороший уровень предоставления услуг. Операторы вежливые, тех.поддержка всегда все проверит, быстро устранит возникшие проблемы. Спасибо за оперативную работу!

Счет: 1180125 За многие годы об провайдере Эт-хоум , только хорошее впечатление . Работает без тормозов , скорость как и указано в тарифе . Компетентные и вежливые операторы ! В целом всем доволен !

Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Проблем уже давно не было, а если они появляются, то исправляют, менеджеры адекватные люди, всегда на все вопросы отвечают и помогают, чем могут. Советую данную сеть.

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 2 года. Нареканий по качеству обслуживания нет. Отлично!!!

Хотел подключить себе интернет "лучшего провайдера" по отзывам, но что-то пошло не так. По покрытию дом подходит, сначала сказали будет подключен 30.06, но за час позвонил мастер и сказал, что он приболел и не приедет и перенес еще на два дня вперед на 02.07. Но и сегодня никто к заявленному времени мне не перезвонил и даже не предупредил, я набрал номер провайдера и там сказали - ожидайте мы вам перезвоним, но спустя 40мин опять никто не перезвонил. При повторном моем звонке, сказали что нет св...

Показать весь отзыв

Много лет пользуюсь услугами этой компании. Круглосуточная поддержка,все решается оперативно. Доброжелательное отношение. Обращайте внимание на акции🙂 Адекватные цены

Пользуюсь уже много лет, на разных квартирах. Раньше часто были проблемы с сетью, а последние годы - проблем нет вообще. Всё устраивает. Удобные тарифы.

Пользуемся услугами данного провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету, хорошая тех. поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко, что не может не радовать, в общем качество услуг на высоком уровне, всем советую.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший интернет провайдер, пользуемся всей семьей Эт хоум довольно давно, за это время проявил себя только с хорошей стороны - стабильный интернет, отзывчивая администрация, система скидок и абонементов.

Очень давно пользуюсь Эт Хоум и продолжаю делать это дальше.Интернет постоянен, скорость приличная и днем и вечером. На связи 24/7,быстро и квалифицированно. Все устраивает,рекомендую.

Отличное соотношение цены и качества. Скорость стабильная, есть возможность блокировки на время отпуска. При покупке абонемента, стоимость абонентской платы существенно ниже. Однозначно рекомендую!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь провайдером 5 лет. За это время было несколько достаточно длинных перебоев с интернетом, что особенно неприятно было в пандемию при удалённой работе (в итоге моя работа встала) - в эти моменты толку от техподдержки никакой, сроки восстановления не говорят ("регламент - 2 рабочих дня"); компенсация простоя по работе - на моих плечах. В остальные периоды достаточно хороший интернет. Плюс заранее напоминают, что абонемент заканчивается и предлагают продлить.

В Колпино лучше провайдера, чем Эт Хоум, просто нет. Да и в Петербурге один из лучших. Пользовался долго несколько лет назад, сейчас опять переехал в дом, где есть пара провайдера, ни секунды не сомневался в выборе. За последние полгода проблем не было

Пользуюсь интернетом от эт хоум более 5 лет. Вроде бы скорость была когда как вроде бы достаточная ( хотя по всем тестам гораздо меньше обещанной по тарифу). Вчера был сбой в Невском районе. Очень долго устраняли. Сегодня постоянные зависания даже открыть обычную почту и то не с первого раза и очень медленно. Телефон тех поддержки постоянно занят " вы в очереди или 4 или 5, ожидайте". Что самое непонятное на сайте нет возможности написать о проблемах. Считаю, что это для провайдера -это недопу...

Показать весь отзыв