Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, ул Володи Ермака 19
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Володи Ермака 19.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Володи Ермака 19 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Володи Ермака 19?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Володи Ермака 19, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Володи Ермака 19 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Володи Ермака 19 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Володи Ермака 19 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
К моему глубочайшему сожалению, ростелеком решил купить наипрекраснейший sumtel. Ни разу за использования сум тела у меня не было столько проблем и такого безразличного отношения в мой адрес. Компания, в которой клиенты должны сами договариваться с соседями, чтобы мастера попали на крышу, звонить дом. Управу и спрашивать, как может попасть мастер. Звонить и договариваться на время вызова мастера, а мастер приезжает раньше на пол часа и говорит, что не будет ждать, хотя это даже не твоя ошибка, а ошибка того, кто вносил в анкету (действительно классно перепутать с 11-13:00 и 10-11:00). А когда он просит проверить вход на чердак, а ты стоишь и опаздываешь на работу, потому что он наконец то позвонил и ты пытаешься понять, соизволит ли витязь посетить холопскую избу (правильно, зачем звонить соседу и спрашивать заранее, когда у тебя было больше дня в запасе и в заявке номер телефона и пометка, что он будет в выходные дни дома, если можно позвонить впритык) и спросить «ну а вам, что сложно?». Нет блин, мне не сложно, я только на работу опоздаю, не гоже царю пятую точку поднять и приехать. И я прошу просто перезвонить мне, через 5 минут, чтобы я узнал, можно ли как-то ему будет по другому попасть на чердак у дом. Управа. А он отвечает хорошо и не перезванивает. Спасибо вам, за то, что со вторника, ваш мастер сделал абсолютно ничего, чтобы починить ваше же оборудование на чердаке и наконец подключить мне интернет. У меня просто нет слов, кроме плохих на такое отношение к клиентам. Клиенты ростелекома как хатико, где их хозяин это мастер, к который либо соизволит напрячь свою пятую точку и что-то сделать самому, либо будет переносить!!!
