Подключить интернет по адресу Ленинградская область, Кириши, ул Декабристов Бестужевых 4А
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Декабристов Бестужевых 4А.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Декабристов Бестужевых 4А используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Декабристов Бестужевых 4А?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Декабристов Бестужевых 4А, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Декабристов Бестужевых 4А вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Декабристов Бестужевых 4А практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Декабристов Бестужевых 4А предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
1. Вы не законно снимали деньги за ночное ускорение. Без моего ведома была подключена услуга. Хотя год назад я уже оставляла обращение, в котором говорила о том, чтобы без моего согласия не подключилась ни одна услуга. Увы 2. При подключении в 2013 году, все оборудование шло в подарок (за 1 рубль). Теперь снимают за аренду. Аренда (!) 10 рублей в месяц- то есть если я пользуюсь вашими услугами 15 лет = 10*12*15=1800 при остаточной стоимости оборудования 420 рублей, за которую мне опять предлагают выкупить! Где подарок за 1 рубль? Об этом мне никто не сообщил, оператор на линии сказала смотреть новости на сайте. Вы сейчас серьёзно? Миллионную аудиторию заставить каждый день проверять ваш сайт? 3. Хамское отношение к клиентам. Ваша схема работает отлично : подключаем клиенту услугу без его ведома -клиент не понимает почему с каждым месяцем растёт счёт -звонит по телефону поддержки - ждёт 40 минут -никто не берет трубку - клиент не выдерживает и платит. Или другая схема, которая почти прокатила со мной : захотел расторгнуть договор - пришёл в офис - ждёшь 3 (!) часа - тебе говорят, что вы не успеете приходите завтра. Это почти гениально, в связи с чем прошу мне это объяснить. Как так происходит? В связи с чем? Я понимаю, что увеличить счёт на 50 рублей это не очень ощутимо для клиента, но очень ощутимо для компании = 1 млн пользователей * 50 руб в месяц получаем вполне неплохую цифру за год. 4. При звонке на вашу горячую линию я ждала 40 минут пока ответить оператор (не у всякого человека есть такое терпение). Когда я наконец услышала голос оператора и попросила зарегистрировать жалобу на то, что я просто вишу на линии 40 минут, мне сказали : оставайтесь на линии! у меня все.... Достаточно стабильная работа об этом можно говорить вечно
