Интернет-провайдер Авангард (Avangard)

Ростелеком
Ростелеком
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
reviewType
АвангардЛенинградская область
0
Отвратительное качество.Каждый месяц обращаемся в тех поддержку.Интернета нет уже 5 дней,идут работы
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
0
Ежедневно [лагает] интернет!!!Тех поддержка говорит ‘у вас устарелое оборудование’-это касается моего телевизора,который был куплен 6месяцев назад за 50т.р а именно Samsung 55...плачу 550рублей в месяц,смотрю в основном тнт и ютуб!за 550рублей ,и это не может работать нормально за такие деньги!
А оборудование уже выкуплено,это wi-fi,2передатчика сигнала с разетками,приставка к телевизору=около 4тысяч рублей за год!!!разговариваем с поддержкой ежедневно,уже как ‘родственники’!вообщем не советую НИКОМУ!!!
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
570
Отвечают 400 часов,можно легко ждать ответа минут 40,операторы постоянно что-то уточняют и по всем вопросам,отличным от первоначального соединяют с другим оператором,которого опять надо ждать не менее 15 минут зависая на проводе. Отключала телевидение.Пришла в офис,подала заявку в 20 - ых числах января,потом позвонила женщина,сказала что можно отключить с первого числа только и я должна заплатить за прошлый месяц полный.Ну окей. Сегодня (25.02) узнала что отключили меня только 4.02 и за эти дни (3 дня)я должна заплатить. Кто решил меня обмануть и просрочил дату о отключения - неизвестно,концов вы не найдете.Единственное,что в этой организации проходит быстро и без особых напрягов ,так это оплата)))копеечки свои они берегут.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
593
Подключился 06.08.2018. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили. На следующий день пришли 2 монтажников, через 20 минут я уже пользовался интернетом. Вежливые, доброжелательные, после себя убрались. За 2 месяца интернет работал стабильно. Уезжал в начале августа в отпуск, пришел в офис написал заявление. Девушка в офисе милая, улыбчивая. Приятно что если какая то проблема - знаешь куда идти. За это отдельное спасибо. Телевидение не подключал , про него нечего сказать не могу. До этого был Ростелеком и у них нет ни офиса, ни монтажников, для того чтобы рассторгнуть договор ездил в Лодейное поле...
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
2584
Ужасное качество услуг, вместо заявленной скорости 50-100 М по факту 5-9 М, звонок в тех.поддержку - включение ноутбука напрямую и скорость поднимается до 50! возвращаем опять через роутер и о чудо скорость 50! Но это не надолго со временем скорость опять падает... 16.02.2018 пропал доступ в интернет, позвонили в тех.поддержку сказали проблема в нашем роутере, просили включить напрямую, более 20 минут разговора по телефону, с трудом удалось убедить специалиста тех.поддержки, что проблема на стороне провайдера, обещали устранить в ближайшее время. 17.02.18 г. проблему так и не устранили, обещают устранить в течении дня. Вечером 17.02.18 интернета нет, никаких сроков уже не обещают. Восстановили интернет только 18.02.18 при этом каждый день списывали со счета за не оказанные услуги. В нашем доме westcall фактически монополисты, Ростелеком не в счёт, отзывы пользователей ещё хуже, из двух зол приходится выбирать меньшее(((
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
2543
Ужасное качество предоставления услуг. Постоянные аварии. Личный кабинет как в 90-х. Каждый вечер падение скорости.
Показать весь отзыв
контакты
Город
Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией ПАО "Ростелеком" в 2012 году
Юридическое наименование
ПАО «Ростелеком»
другое
Официальный сайт
www.avangard-dsl.ru
© 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях