Интернет-провайдер Авангард (Avangard)

Ростелеком
Ростелеком
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
reviewType
АвангардЛенинградская область
570
Отвечают 400 часов,можно легко ждать ответа минут 40,операторы постоянно что-то уточняют и по всем вопросам,отличным от первоначального соединяют с другим оператором,которого опять надо ждать не менее 15 минут зависая на проводе. Отключала телевидение.Пришла в офис,подала заявку в 20 - ых числах января,потом позвонила женщина,сказала что можно отключить с первого числа только и я должна заплатить за прошлый месяц полный.Ну окей. Сегодня (25.02) узнала что отключили меня только 4.02 и за эти дни (3 дня)я должна заплатить. Кто решил меня обмануть и просрочил дату о отключения - неизвестно,концов вы не найдете.Единственное,что в этой организации проходит быстро и без особых напрягов ,так это оплата)))копеечки свои они берегут.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
593
Подключился 06.08.2018. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили. На следующий день пришли 2 монтажников, через 20 минут я уже пользовался интернетом. Вежливые, доброжелательные, после себя убрались. За 2 месяца интернет работал стабильно. Уезжал в начале августа в отпуск, пришел в офис написал заявление. Девушка в офисе милая, улыбчивая. Приятно что если какая то проблема - знаешь куда идти. За это отдельное спасибо. Телевидение не подключал , про него нечего сказать не могу. До этого был Ростелеком и у них нет ни офиса, ни монтажников, для того чтобы рассторгнуть договор ездил в Лодейное поле...
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
2584
Ужасное качество услуг, вместо заявленной скорости 50-100 М по факту 5-9 М, звонок в тех.поддержку - включение ноутбука напрямую и скорость поднимается до 50! возвращаем опять через роутер и о чудо скорость 50! Но это не надолго со временем скорость опять падает... 16.02.2018 пропал доступ в интернет, позвонили в тех.поддержку сказали проблема в нашем роутере, просили включить напрямую, более 20 минут разговора по телефону, с трудом удалось убедить специалиста тех.поддержки, что проблема на стороне провайдера, обещали устранить в ближайшее время. 17.02.18 г. проблему так и не устранили, обещают устранить в течении дня. Вечером 17.02.18 интернета нет, никаких сроков уже не обещают. Восстановили интернет только 18.02.18 при этом каждый день списывали со счета за не оказанные услуги. В нашем доме westcall фактически монополисты, Ростелеком не в счёт, отзывы пользователей ещё хуже, из двух зол приходится выбирать меньшее(((
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
АвангардЛенинградская область
2543
Ужасное качество предоставления услуг. Постоянные аварии. Личный кабинет как в 90-х. Каждый вечер падение скорости.
Показать весь отзыв
reviewType
АвангардЛенинградская область
2503
Работает отлично!
Показать весь отзыв
reviewType
АвангардЛенинградская область
2504
всё устраивает
Показать весь отзыв
контакты
Город
Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией ПАО "Ростелеком" в 2012 году
Юридическое наименование
ПАО «Ростелеком»
Официальный сайт
www.avangard-dsl.ru
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях